近日,騰訊宣布國內最大的箱包B2C企業麥包包正式進駐QQ網購。至此,騰訊超級購物平臺QQ網購已經擁有了包括易迅、好樂買、1號店、珂蘭鉆石、天天網、凡客和麥包包在內的七家國內頂級電子商務合作伙伴。
據悉,2007年從網絡品牌起家的麥包包是中國箱包行業第一個B2C電子商務企業,年銷售額近10億元人民幣。目前,麥包包旗下擁有多個時尚品牌并獨家網絡代理香港和臺灣的多個國際知名品牌產品,產品線涵蓋時尚女包、時尚男包、商務休閑、戶外運動等多個系列。記者在登錄QQ網購平臺時看到,麥包包的產品已經上線完畢,并以專題類目的形式分為復古、時尚、知性、商務等不同風格合計近萬款商品。
不久前,騰訊相關人士曾表示,騰訊一直在探索一條不同于淘寶的路,給用戶一個上騰訊購物的理由。他們想出的辦法就是,提升用戶的購物體驗。比如盡量替用戶減少購物的時間成本,比如統一的物流和庫存透明。而麥包包所擁有的24小時發貨、7天無理由退換貨和全面支持貨到付款等能力,正符合QQ網購所期望的標準。騰訊高級副總裁吳宵光也表示,B2C模式本身有很好的用戶體驗,因為它更簡單,它有更多的可信性,而且物流更快,售后服務也有保障。騰訊的策略就是希望與不同優秀企業合作將QQ網購打造成像亞馬遜一樣的擁有優質用戶體驗的開放平臺。
按照騰訊的計劃,今年騰訊電商業務的主旋律是“整合”,將把旗下所有電子商務平臺都整合到“QQ網購”的品牌下。繼麥包包之后也將會接入越來越多的電子商務企業,其中標準化程度較高的商品例如圖書、3C數碼、珠寶,將接入大B2C平臺,而那些需求個性化的商品,例如服裝鞋帽,則將由更多傳統品牌商和渠道商提供服務。
艾瑞分析師蘇會燕在接受采訪時認為,對B2C企業而言,騰訊的QQ網購平臺通過騰訊互聯網全覆蓋的業務鏈條聚合而來的巨大流量,為其有效地增加了新的客源,拓展了銷售渠道;而對QQ網購而言,眾多不同類型企業的聚集所帶來的“店鋪越多—消費者越多——店鋪越多”這樣的雙邊效果也正是其目標之一。麥包包等知名B2C電商品牌的入駐,在豐富了QQ網購平臺品類的同時,也滿足了網購用戶的對購物體驗升級的需求。
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