每年的3-5月,都是宏碁SMB(中小企業部門)雷打不動的春促期。宏碁人相信一年之計在于春,加上很多的中國中小企業通常也是習慣在春節之后進行規劃和才買,因此每年的春促對于宏碁SMB部門來說格外的重要。
而且今年的春促意義更加非凡,因為宏碁在中小企業領域將推出Acer 商祺品牌,,同時又整改渠道政策,推廣打包的解決方案,劃分合作伙伴級別,建立解決方案中心,提升對渠道合作伙伴要求,同時也為渠道合作伙伴提供了更大的利潤空間。日前,宏碁在京舉辦了一個小規模的記者溝通會,宏碁中國中小企業業務本部總經理 賈德順先生與媒體分享了宏碁SMB業務在春促期間的動作和成績。
宏碁中國中小企業業務本部總經理 賈德順先生
從方正 商祺到Acer 商祺
宏碁并購方正IT,獲得了方正商標的暫時使用權。跟聯想與IBM的聯姻一樣,宏碁也在進行品牌融合。賈總告訴我們,Acer 商祺是宏碁和方正的強強聯合,它融合了Acer 威騰系列和方正 商祺系列,打造了全新的、更具市場競爭力的產品。
同時,新的Acer 商祺系列擁有了Acer和方正 商祺的渠道優勢。之前,Acer 威騰在1、2、3級城市鋪開,并且廣泛受到臺資企業的認同;而方正商祺系列正好與之互補,除了在政教、醫療、地方政府等領域占據優勢外,4、5、6級城市的中小企業市場也是它的勢力范圍。兩強聯手后,Acer 商祺系列全面占據了中國中小企業以及政教、政府等領域,為渠道的合作伙伴打開了更多的客戶群體。
針對全新的Acer 商祺系列進入渠道,會否對傳統渠道造成影響。“現在的一個情況是原來老的方正渠道商越來越多的,同時在做兩個業務,也在做方正原來的客戶群,另一方面也在做Acer業務,那么Acer原來的合作伙伴也有做商祺的但是不多,還是以Acer為主,但是目前看他們對Acer商祺的切入是相當歡迎,而且抱有高度的期望值的,。”賈總說。
據介紹,宏碁還將為中小企業用戶提供相關的筆記本產品,屬于經典的Travelmate系列,品質接近于其他品牌的大企業機型。產品將在五月份上市,根據時間推測應該會采用最新的第三代智能英特爾酷睿處理器,性價比應當非常突出。
利潤提升10倍 宏碁推動渠道轉型
宏碁成立了Acer SMB解決方案中心,賈總詳細的解釋了它的職能和運營模式:“Acer SMB解決方案中心的定位主要是一個整合的作用,我們整合我們能夠分析到一些客戶相對集中的一些需求,比如說細分市場的一個相對集中需求,然后捕捉到這個需求之后我們能整合到一些現有的資源,軟件資源,把它整合成方案。那么再借助現有的合作伙伴體系來去幫他服務,他是這么一個定位。”
宏碁中國中小企業業務本部總經理 賈德順先生
簡單來說,這個Acer SMB解決方案中心是為了宏碁在推廣中小企業解決方案的進程中,彌補很多渠道合作伙伴的二次開發能力不強,幫助他們為客戶提供更系統的解決方案,提供更完善的軟硬件服務而設立的。它負責收集案例,制定相關的解決方案;并且可以根據渠道合作伙伴的信息反饋,尋找適合的解決方案提供給用戶;同時,為宏碁SMB部門積累解決方案的經驗。
宏碁SMB部門今年將把精力放在渠道的轉型上,這是他們工作的重中之重。通過,從賣貨到賣解決方案的轉變,宏碁方面將提升在SMB領域的競爭力,同時也給渠道帶來更多的利潤。席間賈總給我們分享了一個案例:“比如說我們在安徽有一個合作伙伴,他自身在去年的時候,我們提倡這件事情的時候他就在跟我們一起做這樣一件事情了。他現在按以往就是硬件的毛利大家是3%,那他現在做了這樣,他有一個叫企業的電子文檔管理系統的解決方案。他這個解決方案的優點是能夠把現在這種企業非結構化的電子文檔管的非常好,而且能夠把一些圖形文件,音像文件管的非常好,它是通過這樣的方式來做的時候,它現在至少毛利水平可以到30%。”
從3%-30%,10倍的利潤增長,這對于目前的純粹拼價格的IT渠道來說意義不僅僅是數字上面的10倍提升。用戶方面,也能夠通過宏碁的SMB渠道經銷商獲得更系統的服務,從而幫助他們利用IT產品提升管理效率、提高服務水平、獲得更大的利潤。
不過,想要所有的渠道合作伙伴在一夜之間轉型是根本不可能的。于是,宏碁拿出了分級對待的策略,從政策方面鼓勵合作伙伴銷售解決方案。幫助有能力的渠道合作伙伴通過解決方案獲得更多的利潤,迅速成長;目前能力還有不足的經銷商則可以通過Acer SMB解決方案中心獲得相應的幫助,逐漸的成長。
宏碁對于解決方案合作伙伴的規模預計目標將占整個渠道的30%左右,宏碁預計將在全國建立600個解決方案體驗中心,目前春促的目標是建立200個,而經過3月份一個月的時間,宏碁SMB部門已經完成了138個,可以說春促結束時完成目標毫無壓力。
老戲新唱 宏碁SMB春促效果滿意
雖然針對SMB的春促每年都會進行,但是賈總告訴我們:“春促的確是做了有些年頭了,其實你說再要有什么額外的刺激其實也不太用了,因為有點習慣成自然了。不過今年這個春促有一些新的刺激點,不是往年單純的一個臺式機一個PC,圍繞這個解決方案去做文章。再一個我們今年除了有統一的政策之外,我們把下放到區域一些個性化的政策,所以區域可以根據自己的這個當地的市場情況,個性化制定一些更有針對性的一些東西,這樣更貼近終端的合作伙伴,這可能是比往年有所創新的概念。”
宏碁中國中小企業業務本部總經理 賈德順先生
年初的時候,賈總給宏碁SMB部門定下了一個關鍵詞“穩中求進”。“穩就是融合好,融合好,那么把兩個以前的市場、客戶、渠道都能夠平穩地接下來融合好。那么求進,就是我們要在這些我們看好的市場領域,比如剛才提到的一些市場上,用解決方案去攻打,那么一些重點的區域,有些傾斜的投資,去拓展一些筆記本…一些新產品,從三個緯度去求進,產品的圍度、區域的圍度,一些客戶的圍度,這三個角度去做拓展。”
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