這也形成了一個惡性循環：商戶無人打理更新，客服都處于離線狀態，用戶越來越少、商戶越來越難完成交易，入駐的商家越來越少，樂酷天也難以獲得收入。
對于樂酷天的突然宣布關閉，百度在第一時間內對外發布公告，稱已經知曉相關情況，但強調關閉樂酷天是樂天董事會的決議。并稱雙方正在協商后續的處理方案。江尻裕一則在與媒體溝通時強調，樂天與百度關系非常融洽。
但據內部人士透露，百度的投資并非一次性到位，雙方在合作思路上存在差異，文化沖突經常導致溝通不暢，這些矛盾表現出來的結果是，百度方面的代表張彧浩于去年底離職。同樣是在去年底，百度停止對樂酷天傾斜流量，導致樂酷天3個月Alexa流量排名下滑1萬多位。
“其實我從來沒覺得別人給過樂酷天什么壓力，完全是沒弄清楚應該如何做。”樂酷天一位已經離職員工至今覺得比較可惜，“中國電商市場一直在增長，樂天不缺錢、百度不缺流量，只要摸清消費者的信任和購物體驗，還是有成功的機會。”
不過樂天似乎并未完全放棄中國電商市場，江尻裕一透露不排除卷土重來的一天，但以哪種方式、是否還與百度合作等均是未知數，“我們從樂酷天也學到了非常多的經驗教訓，我們需要等待好時機”江尻裕一說。
江尻裕一目前還兼任樂天臺灣市場的總經理，對于他未來工作的具體安排，江尻裕一依然是輕松的笑容，“現在還不太清楚，先把樂酷天的善后做好，具體下一步做何工作還要等董事會的決定。”(崔西)
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本文標題：樂酷天1年半敗局樣本：有效本土化策略缺失
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