騰訊科技訊(小貝)北京時間4月25日消息,據國外媒體報道,美國知名科技博客作者弗拉德·薩沃夫(Vlad Savov)日前發表長篇文章,介紹了當前科技領域的數字生態系統發展。
文章稱,亞馬遜、蘋果、Facebook、谷歌、微軟和索尼這六大科技巨頭都涉足了電影與音樂、電子書、游戲、移動、桌面、購物與支付和社交領域,并在這些領域進行整合,建立了各自的數字生態系統。薩沃夫認為,未來這些所有的數字生態系統之間應當進行整合,這樣消費者能夠實現用同一個賬戶“獲取一切服務”。
明天,騰訊科技將連載社交部分,敬請關注。
科技六巨頭建數字生態系統(1):電影與音樂
科技六巨頭建數字生態系統(2):閱讀
科技六巨頭建數字生態系統(3):游戲
科技六巨頭建數字生態系統(4):移動
科技六巨頭建數字生態系統(5):桌面
以下為本文第六部分“購物與支付”:
購物與支付(騰訊科技配圖)
六、購物與支付
亞馬遜是網購領域毫無疑問的王者,其在線商店每年營收可達420億美元,而且銷售的商品包羅萬象,從Aeron座椅到Zanussi吸塵器。亞馬遜依靠在線電子書銷售起家,并通過Kindle電子書閱讀器和Kindle商店延續了這個傳統。亞馬遜將Kindle相關應用盡可能廣泛地發布,并且大多數功能都可以通過網頁瀏覽器運行,因此亞馬遜使自己的服務跨平臺運行,但無論在哪個平臺運行,使用的都還是亞馬遜的服務。為了消除孤立本質,使亞馬遜服務更加有用,杰夫·貝索斯(Jeff Bezos)和亞馬遜2006年推出了Amazon Payments支付服務,其它在線零售商也可以使用這項服務。然而,一直以來,這項服務只被一小部分零售商采用,其中J&R和聯想最具影響力。
亞馬遜在線商店銷售的商品包羅萬象(騰訊科技配圖)
谷歌Checkout支付服務與亞馬遜Payments同年面世,針對同樣的市場,也遭遇了消費者和零售商同樣的不情愿。不過谷歌并未放棄,最近又推出了谷歌錢包(Google Wallet)移動支付服務,通過支持NFC(近場通訊)技術的Android手機進行支付。谷歌錢包整合了萬事達PayPass項目,旨在簡化小額移動支付,進而重新點燃人們對谷歌支付處理服務的興趣,并且谷歌錢包已經整合到了Google Play商店,可用于購買移動應用和應用內升級。由于最近幾個月出現了一些安全擔憂,谷歌錢包的拓展步伐有所放緩(尚未拓展到美國以外的地區),但或許這些只是拓展到新市場必經的坎坷。
谷歌錢包服務重新點燃人們對谷歌支付處理服務的興趣(騰訊科技配圖)
微軟Points有多種使用方式,但真實貨幣更加流行
Facebook Credits和微軟Points走的是同一條路線,將用戶的真金白銀轉化為虛擬貨幣,在某個生態系統里進行支付。兩種虛擬貨幣都可以用于游戲內購買,其中Facebook專注于游戲內虛擬物品的購買,例如《FarmVille》和《模擬人生社交版》等游戲,微軟的虛擬貨幣則可以通過Xbox Live購買整個游戲和自定義角色。通過Xbox購買的Points還可以用于PC版Games for Windows Live產品,也可以在Zune商店購買音樂或電影。一眼看來,將自己貨幣的價值縮小到唯一的支付渠道,這并不像是一筆劃算的交易,但是這種標準化便于在不同地區和不同的貨幣體系下提供統一的界面。盡管如此,它還是為支付過程增加了一個步驟,因此有傳聞稱,微軟考慮放棄Points虛擬貨幣系統,直接使用現金支付。
微軟Points虛擬貨幣可以通過Xbox Live購買整個游戲和自定義角色(騰訊科技配圖)
蘋果和索尼一直沒有涉足專門的支付服務,盡管兩家公司憑借各自多種多樣的內容和訂閱服務處理著大量的支付交易。索尼在依靠PS3盈利方面取得了一定的成功(如果不是因為去年PlayStation網絡遭受嚴重黑客襲擊,它可能會比今天做得更好),但是蘋果在這方面顯然更加領先一步,因為它受益于App Store應用商店、iTunes商店、Newsstand報刊應用平臺,以及應用內購買。
另外一直有傳聞稱,首款基于NFC技術的iPhone將與蘋果自己的“谷歌錢包”服務同時推出。當然,即便蘋果在移動支付領域具有重要影響力,我們仍然需要很長時間才能看到人們放棄紙質和塑料支付手段,而全面轉向我們手中的智能手機。
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