2012年4月24日,“應勢而變、因人而熠”騰訊2012智慧峰會在北京隆重召開。本屆峰會以開放、互動、多元的平臺,首次向國內(nèi)用戶展示了全球最前沿的社會化營銷的理論和產(chǎn)品,開啟了國內(nèi)全新的社會化營銷時代。
騰訊公司網(wǎng)絡(luò)媒體總裁劉勝義表示:“社會化媒體以及信息技術(shù)的推動下,大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)來臨,今天的社會化營銷不僅要求我們‘傾聽’用戶數(shù)據(jù),更重要的是理解用戶數(shù)據(jù),并在此基礎(chǔ)上挖掘用戶需求、提供整套的營銷解決方案。”
作為國內(nèi)最高水平的在線營銷行業(yè)峰會,本次大會再次吸引了國內(nèi)外營銷行業(yè)的一線專家、學者、從業(yè)者的關(guān)注和參與。全球著名暢銷書《公眾風潮:互聯(lián)網(wǎng)海嘯》作者喬希·貝諾夫(Josh Bernoff)、暢銷書《社會消費網(wǎng)絡(luò)營銷》作者拉里·韋伯(Larry Weber)相繼登場,帶來了他們在全球最前沿的社會化營銷理論和案例,并和在場的專家共同探討了國內(nèi)社會化營銷的趨勢和商業(yè)化路徑。
此外,面對“來勢洶洶”的社會化變革,騰訊還在本屆峰會上正式發(fā)布了其最具前瞻性的社會化營銷平臺解決方案,首次將社會化廣告商業(yè)化。該解決方案通過整合騰訊旗下的各類資源和渠道,為客戶打造了一個基于用戶的社會化網(wǎng)絡(luò)的整體營銷解決方案。據(jù)介紹,該平臺預計于四月底正式上線,屆時將成為國內(nèi)首個最完善的在線社會化營銷平臺。
全球社會化變革風起云涌
眾所周知,當前網(wǎng)絡(luò)媒體正在經(jīng)歷社會化、人性化和便捷化的變革,隨之而來的是社會化媒體的興起,社交網(wǎng)絡(luò)的繁榮,定制化和移動應用的流行,最終對廣告營銷產(chǎn)業(yè)帶來深遠的影響。當用戶可以便捷地在不同場景下,通過各種對等的途徑、方式,借助社交關(guān)系鏈的延伸,來實現(xiàn)多樣化的社交及資訊需求時,廣告營銷界正在迎來前所未有的創(chuàng)新機遇。來自全球頂尖的營銷專家就此展開了翔實的闡述,帶來了他們來自全球視角的觀察和發(fā)現(xiàn)。
作為國際上首屈一指的社會化趨勢的權(quán)威分析家和意見領(lǐng)袖,全球著名暢銷書《公眾風潮:互聯(lián)網(wǎng)海嘯》作者,喬希·貝諾夫(Josh Bernoff)通過對大量知名企業(yè)的深度訪談和深刻的案例分析,從縱深的角度剖析了社會化浪潮席正在和將會帶來的種種根本性變化。他認為:“中國消費者的社會化生活時間更加碎片化,中國的社會化媒體也沒有如在美國出現(xiàn)的Facebook或Twitter那樣的一家獨大的局面,中國的社會化媒體似乎更需要一種更為強大的整合能力和跨平臺發(fā)展”。
而作為國際享有盛名的最早一批關(guān)注到社會化媒體和營銷的先驅(qū)性人物,暢銷書《社會消費網(wǎng)絡(luò)營銷》作者,拉里·韋伯(Larry Weber)則從另一個角度分享了國際范圍內(nèi)最為出色的運用社交網(wǎng)絡(luò)和社會化媒體的營銷案例,并點明了其如何充分發(fā)揮了社會化媒體的魅力。
大數(shù)據(jù)加速社會化營銷落地中國
伴隨著全球社會化營銷理念深入人心,社會化和實時傳播技術(shù)與服務日新月異,這場由微博和SNS等所有社交產(chǎn)品引領(lǐng)的全民社會化大潮同樣縱深影響著國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)營銷產(chǎn)業(yè),這都在昭示著離意義深遠的新一輪營銷變革已經(jīng)到來。
劉勝義通過大量翔實的案例,從消費者角度剖析了大數(shù)據(jù)時代社會化媒體所帶來的種種變革,以及在此背景下網(wǎng)絡(luò)媒體的重新定位:“大數(shù)據(jù)時代,網(wǎng)絡(luò)媒體正在從單純的內(nèi)容提供方進化成開放生態(tài)的主導者”,并著重展示了騰訊基于海量用戶、真實關(guān)系鏈為特質(zhì)的新技術(shù)平臺和工具。他認為大數(shù)據(jù)時代的社會化營銷重點是理解消費者背后的海量數(shù)據(jù),挖掘用戶需求,并最終提供個性化的跨平臺的營銷解決方案。。
騰訊網(wǎng)總編輯陳菊紅和騰訊微博事業(yè)部總經(jīng)理邢宏宇等人則分別從“網(wǎng)媒、視頻在社會化媒體時代角色的重新設(shè)定”以及“騰訊SNS產(chǎn)品上用戶的角色扮演和行為特征,以及廣告主如何基于這些差異,設(shè)計最為合適的信息傳遞內(nèi)容和路徑”等話題進行了重點闡述。
據(jù)介紹,目前QQ空間的開放平臺和微博的微空間,都已經(jīng)開始為第三方提供開放式的自主營銷服務。另外,通過借助Discuz等平臺覆蓋的眾多社區(qū),騰訊已經(jīng)建立廣泛的社交廣告聯(lián)盟。
同時順應社交化的趨勢,騰訊網(wǎng)還將著力于向社交集成、產(chǎn)品智能、資訊交互三個方向發(fā)展,騰訊微博將朝著展現(xiàn)智能化、內(nèi)容簡約化等方向發(fā)展,騰訊視頻將朝著移動化和社會化發(fā)展。這都是騰訊社會化營銷平臺帶來的創(chuàng)新產(chǎn)品和服務。
分析人士認為,一年一度的騰訊智慧峰會,不僅僅是騰訊對世界以及中國互聯(lián)網(wǎng)營銷趨勢的一次集中解讀,更是中國在線營銷行業(yè)的風向標。2012年,伴隨著騰訊在社會化營銷領(lǐng)域的布局和發(fā)力,基于用戶的社會化變革,國內(nèi)營銷領(lǐng)域或?qū)⒄介_啟社會化營銷的“黃金時代”。
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本文標題:騰訊2012智慧峰會在京召開 社會化營銷進入“黃金時代”
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