修正藥業的藥品召回正變得不可收拾。
“不光是膠囊,甚至一些別的品種也開始卷入召回風波中。”修正藥業浙江省某市代理商介紹,“甚至葵花藥業等其他品牌的膠囊產品也在部分地區被召回。光修正藥業,召回產品的損失金額可能在70億元以上。”
自從4月22日修正藥業正式向全國代理商發出召回委托書以來,各地基本上封存了修正藥業各類膠囊產品。上述代理商介紹:“真正銷毀的只有被藥監局披露的幾個批次產品,大部分現在還等待總部的決定。我下面的連鎖藥店也沒有說一定要退貨。”
但更多不樂觀的代理商則已經開始“反水”,有代理商稱:“有說法是被召回的膠囊不管合格與否,都將全部銷毀,而這部分損失將由各事業部自己承擔。”
記者向上述浙江代理商求證時,他表示:“總部的確沒有明確說補償代理商的損失 ,現在只是等著第三方檢測結果出臺。”
修正奇跡的背后,龐大的銷售隊伍是其絕對的保障。一旦這支隊伍發生動搖,修正大廈很可能在一夜之間傾塌。
真假召回:修正心存翻盤僥幸
4月20日,通化市修正藥業幾個生產基地門前都站著警惕待命的保安,如臨大敵。在試圖進入廠區時記者被告知:“除非有廠里的人出來接,否則不可能接觸到任何人。”
事實上4月19日時,修正藥業全部生產線已經停產自檢。鉻超標膠囊事件爆發之后,4月19日,國家藥監局根據復檢結果發布了召回令,要求企業針對23個批次產品實施召回,修正藥業共有三個批次藥品在召回之列。
4月22日,修正藥業宣布召回所有膠囊劑產品。在召回委托書中,修正描繪成“本著對社會、廣大經銷商、合作客戶及消費者負責,保證客戶及消費者利益的原則”,才決定實施召回。
但上述經銷商表示:“實際上全部膠囊劑召回是國家藥監局要求之下的。而且當時很多終端修正的產品都已經賣不動了,藥店也希望我們能夠處理。”
據他介紹,在浙江的地級市,修正產品一年的銷售額大約為500萬元左右,召回和封存的藥品比例大約為20%。不過他也表示,并不是每個地區都有這么高效率的銷售比例,一些終端留存的藥品比例可能會比較高。
“4月25日是修正高層給我們開的第二次會,總部表示會承擔代理商的所有損失。同時,總部也表示整個事件的影響不會超過15天,讓我們放寬心。”
4月22日,記者在修正藥業長春總部也未能接觸到修正高層,辦公室負責人僅表示公司高管都出差在外,可直接聯系公司新聞發言人李佳。而李佳的手機長期處于拒接狀態。
從各地的反饋來看,4月22日至25日期間,修正高層忙碌于安撫各省代理商。但據記者了解,修正總部層面并未拿出真金白銀實施召回,只是許以空頭支票,期待憑新的檢測結果翻盤。而各地代理商則靠著對修正的信心和個人的信用,在維護著和藥店之間脆弱的信任關系。
“有的是藥店不愿意立刻召回,想過一陣子看看風聲,因為據說合格的檢測報告五一之前就能做出來,到時候或許被召回的藥品能夠重新上架。”上述浙江代理商表示。
記者了解到,修正藥業一般要求較基層的代理商現金拿貨,而有多年合作關系的則可以賒貨,等下游回款之后再支付貨款。因此較高級別的代理商并不特別擔心損失問題。
但區縣級代理商的壓力則很大。有一位縣級總代理在網上發帖稱:“收(召回)到中途時,來電話突然說不收了,收的先讓我們保管。我問怎么退錢,地總(地市級總代理)含含糊糊,當時就有種上當的感覺。”
基層代理商一般銷售額并不高,一般每次拿貨一兩件,每件200盒�,F金拿貨的代理商已經面臨財物兩空的窘境,部分賒銷的代理商則只能向下游打欠條進行召回。有湖南代理商稱,目前打給下游藥店的欠條約7萬元。
修正之所以不愿立刻召回,還是出于經濟利益的考慮。上述代理商估計:“如果現在修正總部完全承擔市場上所有的召回,那可能將支付70億-80億元的現金。隨便哪家企業,被這樣抽血,肯定立刻就死了。”
修正將自己擺到了一架危險的天平上,涉嫌鉻超標的膠囊劑以及其他藥品在一邊,各級代理商僅存的信心和緊繃的資金鏈在另一邊。修正許諾會加上一顆“檢測合格”的砝碼,但能否挽回信心和資金斷裂的風險,誰也不知道。
上述浙江經銷商也承認,即便檢測報告出臺,市場信心也會大受影響,“到時候就看下游的銷售力度了,總部的意見是能賣就賣,剛出廠的藥希望能多賣掉一些,出廠時間較早的藥若是實在賣不動,就拿回去換。”
“不過你要相信,我們的下游銷售是很厲害的!”
賣菜一樣賣藥:修正“傳銷”般的銷售
修正藥業的銷售能力的確很厲害,這是在業界都公認的。
醫藥行業內,對藥企總結了兩種發展模式,一種是以產品見長的“石藥模式”,另外一種就是以銷售見長的“修正模式”,哈藥則是集兩家之長。足見修正在業界的地位。
上述浙江經銷商表示:“修正在全國的銷售隊伍大概有五六萬人,當然大部分不是修正的雇員,像我這樣的只是專做修正藥品�?偛坑袊栏竦囊幎�,不許同時代理其他品種。”
修正藥業共分為12個事業部,其中斯達舒事業部是修正的第一大部,負責六味地黃膠囊等品種的六味事業部、乾藥、坤藥、兒藥事業部等也均是大事業部。每個事業部獨立運營。
2010年,修正藥業實現銷售收入171億,同比增長48.7%。2011年業績尚未披露,但公司此前一直宣稱“沖刺300億”。
吉林省經濟技術合作局披露的信息顯示,2010年,斯達舒膠囊單品銷售收入為33.7億元。單這一個品種,當年的銷售額就超過上海強生制藥有限公司全年的業績。
這樣的銷售表現與修正獨特的銷售模式不無關系。修正將藥店和基層醫院作為主要的終端市場,為促進銷售,修正在建立龐大的銷售團隊之外,還許以高額的提成。
記者獨家獲悉的修正藥業《心肝膽事業部2011年價格政策》顯示,保心寧片(12粒×4板/盒)地總(地市級總代理)底價為11.5元,縣總底價為13.5元,終端經理底價為16元,供貨價為32元,零售價為39.8元。
終端零售價高出地總底價約3.5倍,這還不是最夸張的。另一款名為肝舒片的藥品,地總底價為11.2元,零售價為48元,價差達到4倍以上。這份價格政策備注上標明:“從2011年3月執行。”
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本文標題:修正之危 修正總部并未拿出真金白銀實施藥品召回 許以空頭支票期
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