B2B網(wǎng)站的集體缺陷
對于傳統(tǒng)的B2B網(wǎng)站,他們一致存在的缺點就是不能在線交易,只能提供買賣商家雙方各自的信息,提供企業(yè)雙方交易前的服務,而在交易中的事,企業(yè)只能線下自行解決。這樣交易沒有第三者做中介,就肯定增加了企業(yè)間相互接觸時候產(chǎn)生的不必要成本以及降低了交易的成功率。問題出在哪里?首先是一般的B2B網(wǎng)站為了賺取會員費一味發(fā)展會員,導致會員信息虛假不真實,這樣就出現(xiàn)B2B網(wǎng)站的誠信危機。電子商務專家、會搜網(wǎng)副總裁楊國松認為,誠信問題已經(jīng)是B2B發(fā)展過程中的“硬傷”。其次,一些大的綜合性B2B網(wǎng)站存在“大而全、泛而不精”的天然缺陷。網(wǎng)站的編輯、運營與服務人員缺乏對各行業(yè)深入了解,導致無法提供專業(yè)化的B2B產(chǎn)品與服務,產(chǎn)品信息發(fā)布不完全。第三,現(xiàn)在B2B行業(yè)風起云涌之際,截止到2011年6月,我國B2B電子商務服務企業(yè)達10200家,同比增長24%。新生各類B2B網(wǎng)站魚龍混雜,各做各的,對企業(yè)沒有統(tǒng)一的認證,服務水平質(zhì)量不夠到位。在物流和支付上對企業(yè)都得不到支持。
淘寶網(wǎng)為什么可以在線交易
淘寶作為C2C以及B2C網(wǎng)上最大的交易平臺,他在實現(xiàn)網(wǎng)上交易方便快捷的同時,是怎么確保網(wǎng)上交易的安全的呢?是因為它推出了支付寶。支付寶的推出,解決了買家對于先付錢而得不到所購買的產(chǎn)品或得到的是與賣家在網(wǎng)上的聲明不一致的劣質(zhì)產(chǎn)品的擔憂。同時也解決了賣家對于先發(fā)貨而得不到錢的擔憂。支付寶運作的實質(zhì)是以支付寶為信用中介,在買家確認收到商品前,由支付寶替買賣雙方暫時保管貨款的一種增值服務。
支付寶提出的建立信任,化繁為簡,以技術(shù)的創(chuàng)新帶動信用體系完善的理念,深得人心。然而支付寶的確確保了網(wǎng)上交易的安全,但是支付寶的費用很貴,現(xiàn)在用的支付寶費率是另一家第三方支付平臺快錢的4倍。這是利用支付寶完成網(wǎng)上交易的缺陷。但不管怎么樣支付寶在實現(xiàn)線上交易的過程中功不可沒。
金銀島的淘寶化
金銀島在2009年就實現(xiàn)了淘寶化,那他是怎么實現(xiàn)淘寶化的呢?答案是倉單交易模式,通俗講可概括為“現(xiàn)貨的吞吐平臺”。按交易流程看,經(jīng)過注冊后,賣方在網(wǎng)站系統(tǒng)里掛盤,輸入當天的銷售價格,買方則自行選擇購買;當買家選擇好商品后,將商品需要支付的金額轉(zhuǎn)賬到金銀島作為交易傭金,而金銀島通過“交易資金銀行監(jiān)管系統(tǒng)”對這資金進行監(jiān)管;然后,賣家發(fā)貨,由大型物流公司將貨物變成提單或倉單,買家收貨。這種物流和資金流同時交換,貨款雙向安全的機制,即為“硬信用交易機制”。
金銀島可以在線交易,但是他只是大宗商品B2B交易平臺,而不能支持其他各種商品的在線購買。與淘寶網(wǎng)相比,他不是建立自己的“支付寶”來確保交易的信用和安全,而是借助自己的信用來確保交易的順利完成。而筆者想大宗商品可以實現(xiàn)在線交易,其他的商品為什么不可以呢?但是要像金銀島一樣實現(xiàn)在線交易,就要求其他B2B網(wǎng)站建立金銀島一樣的“硬信用交易機制”。
會搜網(wǎng)是怎樣實現(xiàn)淘寶化的
會搜網(wǎng)作為全國最大搜索+B2B綜合商務平臺網(wǎng)站,致力于打造電子商務領(lǐng)域的一站式搜索和交易服務,展望國內(nèi)企業(yè)可以像淘寶網(wǎng)個人網(wǎng)上購物一樣的方便快捷。那他要怎么實現(xiàn)自己的淘寶化的呢?
答案是:會員永遠免費和自身模式的不斷完善。正因為會搜網(wǎng)的會員功能完全免費,他的審核標準完全沒有因此摻入金錢利益的因素,而是全心全意地關(guān)注于信息公布的真實度與完整度,這樣就保證了會搜網(wǎng)上企業(yè)認證資格的可靠度。他的服務完全以誠信為核心,這樣就讓會搜網(wǎng)從上萬家B2B網(wǎng)站中脫穎而出,成為可以作為“硬信用交易機制”的企業(yè),為他的淘寶化打下了堅實的誠信基礎(chǔ)。并且在此基礎(chǔ)之上,,會搜商務網(wǎng)還在全新版本中進行了B2B和C2C平臺的聯(lián)通,采用了一種全新的B2B2C模式。
屆時用戶可以直接像在淘寶網(wǎng)站上一樣,通過在會搜網(wǎng)搜索商品后,點擊進入這些B2B廠家官網(wǎng)進行查看,通過視頻對話、微博詢盤。如果滿意就可以直接預支定金完成訂單支付,簽約后再通過廠家發(fā)貨驗貨之后再完成余款網(wǎng)上支付,然后雙方在互相評價。這種模式節(jié)省了企業(yè)和企業(yè)之間的時間和空間,大大提高了交易效率。
會搜商務網(wǎng)副總裁楊國松表示我國的產(chǎn)品質(zhì)量體系并不完善,產(chǎn)品的質(zhì)量和商家的誠信問題仍然是當今網(wǎng)上購物的最大障礙。人們往往更加愿意相信自己的體驗感覺來決定是否購買。會搜商務網(wǎng)將通過建立完善的交易體制,如顧客購買數(shù)量較多、數(shù)額較大的商品時可以先支付定金看樣品,滿意后再付全款等措施來解除消費者的后顧之憂。
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本文標題:B2B網(wǎng)站的淘寶化 B2B2C模式展望
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