C114訊 全球技術研究和咨詢公司Gartner指出,2012年全球移動支付交易價值將超過1,715億美元,與2011年1,059億美元的交易價值相比,增長61.9%。2012年,移動支付用戶數(shù)量將達到2.122億個,高于2011年的1.605億個。
Gartner研究總監(jiān)沈哲怡表示:“我們預期2011-2016年間全球移動交易量和價值的年平均增長率為42%,到2016年,全球移動支付預計將達到6,170億美元,擁有4.48億個移動支付用戶。這將為服務和解決方案提供商帶來機會,但同時他們需要通過定制產品以迎合本地需求。”
在未來的兩年里,移動支付市場將提供零散化的服務和解決方案。技術提供商將必須使其解決方案迎合本地市場的需求,以適應不同的接入技術、業(yè)務模式和合作伙伴和不同的監(jiān)管環(huán)境。
Gartner研究總監(jiān)沈哲怡接著表示:“只有少數(shù)全球性提供商有規(guī)模和資源來服務大客戶和大眾市場,使用標準解決方案來滿足他們的需求。然而,總是有一些細分領域無法通過全球性提供商得到良好的服務。這些細分領域的需求只能通過專門或本地提供商來滿足,他們能更好地理解市場并擁有特定解決方案以應對獨特挑戰(zhàn)。”
在發(fā)展中市場,由于移動設備的限制和短信的普及,短信仍舊是占有主導地位的接入技術。而在北美和西歐市場,由于移動互聯(lián)網的廣泛普及,Web/WAP成為首選接入技術。 Gartner預計,到2016年,Web/WAP接入在北美和西歐將分別占總交易量的88%和80%。直到2015年,近距離通信(NFC)交易仍相對較低,并將于2016年以后開始進入快速增長。
Gartner研究總監(jiān)沈哲怡表示:“NFC支付要求用戶改變使用行為,并要求多個利益相關者包括銀行、移動運營商、信用卡網絡和商戶之間進行合作。這兩方面均需要時間來完成,因此我們并不指望NFC支付在2015年之前能進入大眾市場。在此期間,票務,而非零售支付,將推動NFC交易。”
商品購買將推動在北美和西歐的交易。這些將包括用戶在線購買等電子商務購買方式和在商店中購買。Amazon 和 eBay等主要的電子零售商已經開發(fā)出了強勁的手機應用并從移動渠道中看到了顯著的增長。對于在商店中購買,星巴克卡移動應用的試點獲得成功,正在全美國范圍內進行推廣。Gartner預期,大量的商家將會推出自己的移動支付服務,試圖模仿星巴克的成功。
在發(fā)展中市場,轉賬匯款和手機費充值將占絕大部分的交易量,而且,出于對安全便捷的存儲和轉移資金的需求,轉賬匯款將占交易量價值的最大部分。此外,票務/停車因其能提高交易效率并能給用戶帶來便利,在許多市場上也成為吸引人的支付方式。在非洲和南亞等發(fā)展中市場,用戶可以使用移動支付服務購買公共汽車和鐵路車票,使他們能夠在車票難買的情況下早些購得車票。
Gartner預計,雖然東歐的用戶群較小,在2011-2016年期間,東歐移動支付用戶的增長將最為強勁。亞太地區(qū)的用戶量居各地區(qū)之冠,其次為非洲。高用戶數(shù)也帶來了高交易量,在2016年,亞太地區(qū)和非洲這兩個地區(qū)交易量合計將占全球移動支付總量的60%以上。在整個預測期內,非洲將是所有地區(qū)中交易金額最高的地區(qū)。到2016年,北美是交易金額的第三大地區(qū),為西歐的兩倍。
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本文標題:今年全球移動支付總額將超1715億美元
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