電子商務是目前國內快速發展的一個行業,特別是網購市場,作為網購市場消費者的主流人群——女性消費者,化妝品自然成為其購物的重點和中心�;瘖y品類產品是網購市場中的第三大類目,近年來保持快速的增長。根據數據統計預測,我們分析2008—2013年中國網購化妝品交易額趨勢。
(速途研究院制圖)
圖表顯示,網購化妝品交易額從2008年的60.2億元到2012年的581.4億元,短短四年時間實現了一個大的翻越,根據相關數據預測2013年的化妝品交易額將達到773.8億元。單從增長幅度來看,交易額一年比一年增長迅速,2011年較于2010年上升了152億元,增長率為67.98%,2012年增長205.8億元,預計2013年增長率為33.09%。
(速途研究院制圖)
分析2008—2013年網購化妝品占化妝品總營業額占比,可以看出不管是零售總額還是網購營業額都在逐年增長,從2008的1308.7億元到2012年的3039.3億元,增長1730.6億元,網購化妝品營業額也同樣增長迅速。網購額占總零售額的的比例逐年增長,預計在2013年網購營業額將達到773.8億元,占比達到25.46%。
從競爭環境來看,綜合性電商平臺中,天貓、京東、亞馬遜等都在化妝品零售方面具備較強的的銷售能力。除此之外,化妝品垂直電商平臺如樂蜂網、聚美優品、天天網等也具有較強的競爭實力。三者都是國內較大型化妝品B2C網站,并且都在主營化妝品及其周邊產品的女性購物網站同時主打限時團購,兼有非限時商品供其選擇。速途研究院通過對上述化妝品主流網站的日均流量,平臺定位,產品,促銷手段等方面進行分析。
1. 主流化妝品網站日均流量分析。
(速途研究院制圖)
Alexa數據顯示,日均訪問量靠前的有聚美優品、樂蜂網、likeface、天天網、,日均 IP分別是300000、157800、78600、68400,日均瀏覽量PV居首的分別是聚美優品1770000、likeface1296900、天天網1155960、樂蜂網931020 。主流化妝品B2C當中,聚美優品總體流量優勢明顯,用戶基數大。
2. 平臺定位分析。
(速途研究院制圖)
雖然說網購化妝品以樂峰、聚美等為主流網站,但是各家B2C定位還是存在較大差異。其中聚美優品以團購為突破點,建立可信品牌,主要經營歐美日韓等國際品牌化妝品。
樂蜂網基于明星達人和傳統媒體資源優勢,定位于服務化的專業平臺。樂蜂網除了兼有成熟品牌外,自主研發的品牌也占有很大比例。
天天網是老牌傳統化妝品B2C,由國際頂級VC軟銀賽富千萬美金投資于1999年成立,行業第一個也是唯一一個提出假一罰十的化妝品B2C領軍企業。
3. 產品和營銷手段分析。
產品品類:護膚、彩妝2大品類成為化妝品主流網站的主打,兼營保健、美妝工具、香水、護理等產品。三大主流網站目前在品類上橫向擴展,其中以發展較好的樂蜂網為例,該網站除經營化妝品類外還擴展了強相關品類服裝、鞋包、配飾、珠寶等。
營銷手段:團購、打折、套餐、推薦、節日活動、口碑營銷、包郵、滿送。
聚美優品、樂蜂網和天天網雖是同一行業垂直電商,但這三家電商在在發展過程中走出了截然不同的道路,形成了交叉的受眾群體,分別在各自的不同領域大展拳腳。作為消費者網購化妝品時候考慮和擔心的問題又是什么,速途研究院根據問卷調查結果進行分析。
(速途研究院制圖)
網購已然成為最新消費方式之一,網購化妝品具有:購物便利性、選擇豐富性、決策自主性、服務個性化等特點,但是對于網購化妝品消費者還是有所顧忌的,數據顯示,消費者在網購化妝品時考慮最多的是產品的質量和效果,占據比例高達84%和87%,同樣的,消費者最擔心的問題也是怕買到假貨,比例為82%。再者考慮最多的就是價格和品牌,各自占比59%、43%。 (速途研究院分析師 冀靜)
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