每個成功P2P平臺的背后肯定站著不少嘔心瀝血的運營汪。整個P2P行業目前有2000多家平臺活躍在這個日漸繁榮的互聯網金融市場里，行業競爭已經過度到資本競爭和人才競爭的階段，互聯網背景的運營的缺口很大，很多其他行業和部門的人都十分好奇P2P平臺的運營汪每天都在干什么工作？我簡單匯總了一些本平臺運營汪的工作清單跟大家分享，也希望有更好見解的同行進行交流補充。
每天打開電腦，先看自己家的平臺。觀察平臺打開是否正常，版面顯示有沒有問題，平臺的問題反饋和評論版塊是不是有用戶提交的最新問題需要解決，并把客服收集的用戶問題匯總，涉及到平臺使用功能缺陷方面的問題及時跟進解決。隨后就是打開國內主流的幾家P2P平臺，看看他們有沒有最新的變化，以便可以借鑒學習一些東西。每個優秀的P2P平臺肯定都是經過一天天的不斷優化和完善才能達成的。
接下來就是平臺訪客數據的收集分析。訪客數據除了平臺訪問流量，跳出率，訪問渠道，頁面點擊情況等基本情況的每日記錄，還要進行詳細的每日數據結構分析、多日對比分析。通過分析結論制定下一步工作推進的規劃。通過數據分析可以發現平臺出現的問題，也能找到平臺在某些方面的不足，所以每天都要對昨天的數據信息進行匯總分析
查看每日的行業動態。主流財經新聞門戶和第三方行業平臺是最好的渠道，通過最新政策變化和行業動態，保證平臺發展能夠緊跟行業發展，如果有好的觀點和意見，也可以發布專欄文章，幫平臺和個人刷一刷知名度。很多P2P平臺的運營人員喜歡閉門造車，忽略行業對于平臺的影響和同行交流對個人成長的幫助。
查看平臺輿情變化。輿情這塊主要是第三方的曝光臺和搜索引擎相關新增信息，可以及時發現問題進行溝通解決和公關處理。像大公國際這樣的輿情報道可以不當回事，但是還有一些確實是平臺存在的不足和工作人員失誤導致的負面消息需要重視起來。
第三方平臺信息的平臺動態更新。很多投資人喜歡通過第三方平臺來了解整個行業或者某些P2P平臺的信息，把最新的平臺發展動態和活動內容盡量都能通過這些平臺展示給同行和投資人。目前對網貸平臺有影響的渠道就是第三方的平臺和搜索引擎，所以做好第三方的平臺宣傳工作至關重要的。
我們家運營汪上午工作流程這是這樣的，那么下午他還要干些上面呢？優秀的P2P平臺肯定離不開宣傳推廣，我們家運營汪大人的推廣秘籍獨家揭秘。
進行新聞媒體推廣。P2P平臺的品牌背書肯定離不開新聞媒體的報道。根據最新的行業動態和平臺運營動態進行平臺宣傳。通過新聞媒體的影響力，可以逐漸把平臺互聯網品牌形象慢慢樹立起來，不管是平臺的獨特定位，良好的風控保障，產品的創新等等都能通過媒體傳播到很多投資人的面前。
進行社交媒體推廣。社交媒體火得一塌糊涂的，P2P平臺也需要與時俱進，把社交媒體這方面的推廣工作給做好，微信微博可以作為平臺論壇以外，最佳的平臺和投資人交流的渠道。找一些投資人喜歡的話題進行推薦互動，發布投資人關心的內容，讓P2P平臺形象不再是一個冷冰冰的，而是投資人的好朋友。也可以通過這些社交媒體，讓用戶了解P2P行業，通過話題互動和各種活動跟他們建立更好的關系。
平臺問題的線上解答。百度知道、知乎還有各大第三方平臺，充滿了投資人對于P2P平臺和行業疑問，幫助他們回答問題，并向他們推薦自家的平臺。
通過平臺的線上推廣，主要是完成投資人對P2P平臺的了解，然后有機會進入平臺進行注冊，然后成為P2P投資人。此外還有推廣形式是必須在上午進行的，比如收費關鍵詞的設定和DSP投放設定都是需要早上就應該弄好的。
看吧，我們的運營汪大人每天的工作就是這么充實，不知道別人家的是不是也這么勤勞呢？
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本文標題：網貸運營汪的日常修行筆記
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