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快遞與電商的恩怨糾紛

作者: 來源:未知 2012-06-01 10:33:30 閱讀 我要評(píng)論 直達(dá)商品

  (樂購(gòu)網(wǎng)專欄 作者:王利陽)電商市場(chǎng)的發(fā)展離不開快遞業(yè)的支持,快遞業(yè)的發(fā)展也離不開電商市場(chǎng)的支撐,電商快遞是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物產(chǎn)業(yè)鏈中的兩個(gè)重要環(huán)節(jié)。電商企業(yè)規(guī)�;缶烷_始涉足快遞物流領(lǐng)域,在快遞物流看到電商的大好前景時(shí),也想逆襲電商市場(chǎng)。電商做快遞,快遞做電商,這本身就是市場(chǎng)發(fā)展產(chǎn)生的結(jié)果,誰做什么都可以,快遞與電商之間已從合作關(guān)系發(fā)展到了競(jìng)合關(guān)系。

  電商布局快遞

  電商布局快遞有多方面的因素,首要目的就是降低成本。在價(jià)格戰(zhàn)越來越激烈的今天,電商企業(yè)是能省則省。電商企業(yè)自建倉儲(chǔ)物流可以節(jié)約大量快遞成本,而且可以大規(guī)模的開展一直倍受消費(fèi)者親睞的包郵服務(wù)。電商企業(yè)做快遞可以爭(zhēng)奪到消費(fèi)者原本付給快遞公司的利潤(rùn),這樣電商企業(yè)可以在快遞方面獲得新的營(yíng)收。如果電商企業(yè)搞包郵活動(dòng),電商企業(yè)又可以減少自身在快遞方面的支出。電商企業(yè)布局快遞業(yè)可以增加其整體的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

  另外,電商企業(yè)布局快遞的目的就是要保證快遞的服務(wù)質(zhì)量。網(wǎng)上經(jīng)常會(huì)曝出快遞終端快遞員惡劣的服務(wù)態(tài)度,另外也時(shí)常會(huì)發(fā)生第三方快遞公司員工出現(xiàn)監(jiān)守自盜的行為,還有在每年春節(jié)期間,快遞行業(yè)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)全線爆倉的現(xiàn)象。電商企業(yè)自建物流可以減少這些現(xiàn)象的發(fā)生,電商企業(yè)的快遞員就代表著電商自身的形象,這樣會(huì)太高快遞員的服務(wù)質(zhì)量;電商企業(yè)自建的快遞業(yè)務(wù)將會(huì)減少監(jiān)守自盜的行為發(fā)生,也不會(huì)產(chǎn)生第三方快遞與電商企業(yè)相互推卸責(zé)任的結(jié)果;另外,電商企業(yè)自建物流可以緩解年終大促的爆倉情況。

  還有,電商企業(yè)自建物流可以靈活的配合電商集團(tuán)的整體戰(zhàn)略部署。由于行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng),電商企業(yè)搞的活動(dòng)越來越多,很多時(shí)候都需要物流公司的大力配合,電商企業(yè)自建物流可以增強(qiáng)自身的靈活性。

  快遞逆襲電商

  電商企業(yè)在蠶食快遞市場(chǎng),而快遞公司也開始逆襲電商市場(chǎng)了。順豐、申通、圓通、宅急送都已陸續(xù)開始通過各種細(xì)分領(lǐng)域切入電商市場(chǎng)。不過快遞企業(yè)逆襲電商市場(chǎng)的難度遠(yuǎn)大于電商企業(yè)做物流的難度。電商做物流是從產(chǎn)業(yè)鏈上游向下游擴(kuò)充,而快遞做電商是從下游向上游發(fā)力。上游到下游自然水到渠成,下游到上游則需要加大發(fā)展力度了。

  快遞企業(yè)逆襲電商占多大市場(chǎng)份額并不重要,在快遞企業(yè)在快遞市場(chǎng)上發(fā)展減緩的時(shí)候,適時(shí)尋求新的發(fā)展方向可以理解。按照現(xiàn)行的市場(chǎng)情況,快遞也不做電商做什么?現(xiàn)在都已經(jīng)開始全產(chǎn)業(yè)電商化了,只要快遞企業(yè)有自己的規(guī)劃,不冒進(jìn),不放松主業(yè),做電商則是正確的選擇。

  天貓電商生態(tài)受快遞業(yè)歡迎

  電商企業(yè)做快遞不一定成功,快遞企業(yè)做電商也不一定成功。快遞公司不用擔(dān)心電商企業(yè)做物流,因?yàn)槟壳昂芏嗫爝f公司大多數(shù)業(yè)務(wù)都是來自淘寶與天貓。京東并不能獨(dú)立養(yǎng)活快遞公司,但是天貓?zhí)詫氂羞@個(gè)能力。天貓的電商生態(tài)系統(tǒng)似乎更受快遞企業(yè)的歡迎,其他B2C電商做快遞業(yè)務(wù)之后迫使快遞公司與天貓的關(guān)系更緊密。近期天貓已聯(lián)手九大快遞公司展開深度合作,現(xiàn)在該有壓力的不是快遞公司,而是其他電商B2C企業(yè)了。

  結(jié)語

  短時(shí)間內(nèi),快遞公司只要與天貓保持好合作關(guān)系就可以正常的發(fā)展。但長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度,快遞公司還需要有自己的打算,快遞公司做電商并非是一件壞事,電商市場(chǎng)還有很多細(xì)分領(lǐng)域可以發(fā)展。電商企業(yè)做物流,快遞公司也不必驚慌,國(guó)內(nèi)電商市場(chǎng)足夠大,而且還會(huì)越來越大,物流公司不可能被幾個(gè)自建物流的電商企業(yè)搶了飯碗,能搶快遞公司飯碗的電商企業(yè)并不多�?爝f公司只需按照自己的節(jié)奏發(fā)展,電商沒什么好怕的。(文/王利陽)


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