盡管不少快遞企業(yè)對(duì)電商扎堆申請(qǐng)快遞牌照抱有抵觸情緒,但這并不能減緩電商涉足快遞的步伐。昨日,有消息稱(chēng),繼京東商城、凡客誠(chéng)品和唯品會(huì)后,1號(hào)店也在進(jìn)行快遞牌照申請(qǐng)工作。業(yè)內(nèi)人士表示,除了降低配送成本提升服務(wù)質(zhì)量外,電商申請(qǐng)牌照,發(fā)力物流領(lǐng)域是在為日后自建物流提供保證。
昨日有消息稱(chēng),繼京東商城、凡客誠(chéng)品和唯品會(huì)之后,1號(hào)店也在進(jìn)行快遞牌照提交的籌備工作。這也是自5月底中國(guó)快遞協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)達(dá)瓦透露京東商城、凡客誠(chéng)品已遞交“快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證”申請(qǐng),本月14日唯品會(huì)申辦快遞牌照之后,第四家電商企業(yè)申辦快遞牌照。
事實(shí)上,這與電商企業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)格局不無(wú)關(guān)系。目前,“史上最猛價(jià)格戰(zhàn)”正在激戰(zhàn)當(dāng)中,各家電商之間的競(jìng)爭(zhēng)主要依靠?jī)纱箜来a:一是不計(jì)成本的價(jià)格戰(zhàn),二是做到最好的用戶(hù)體驗(yàn)。
價(jià)格戰(zhàn)拼的是各家的渠道能力以及資金實(shí)力,用戶(hù)體驗(yàn)則主要考驗(yàn)的是各電商企業(yè)的物流配送環(huán)節(jié)。當(dāng)電商企業(yè)開(kāi)始自建物流時(shí),迅速拓展城市、擴(kuò)充站點(diǎn)就成為一個(gè)“標(biāo)準(zhǔn)配置”。這方面的數(shù)據(jù)也成為電商網(wǎng)站對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)宣傳的資本。
電商之所以發(fā)力物流配送領(lǐng)域,除了提升客戶(hù)體驗(yàn)外,更重要的是為了降低配送成本。
艾瑞咨詢(xún)網(wǎng)高級(jí)分析師蘇會(huì)燕表示,自建物流并不是每家電商都能玩兒的“游戲”。除了應(yīng)具備雄厚的資金實(shí)力外,也需要電商有龐大的訂單量。“電商配送與快遞配送相同,講究規(guī)模效應(yīng),單量越大,其單件的成本也會(huì)相應(yīng)降低。目前,在北上廣等一線城市,電商自主配送的物流成本在4.5-5元,交由第三方配送的成本則在8-10元。”
易觀分析師陳壽送認(rèn)為,目前,第三方配送企業(yè)存在上門(mén)服務(wù)差、商品丟失損毀和貨款回收周期長(zhǎng)等諸多問(wèn)題,京東商城、凡客誠(chéng)品和1號(hào)店等有條件的電商企業(yè)自建物流可進(jìn)一步提升自身品牌口碑。同時(shí),電商自建物流體系本身就是一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),實(shí)行市場(chǎng)化運(yùn)作,甚至依據(jù)自身發(fā)展情況還可以對(duì)外承接其他企業(yè)的業(yè)務(wù),其本身完全能夠成為一個(gè)獨(dú)立的盈利企業(yè)。“申請(qǐng)執(zhí)照是為其自建物流及今后的發(fā)展提前做準(zhǔn)備,雖然不一定會(huì)用上,但有備無(wú)患。”
快遞咨詢(xún)網(wǎng)首席咨詢(xún)師徐勇認(rèn)為,電商需要的是個(gè)性化服務(wù),第三方快遞企業(yè)則提供的是標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),兩者存在很大的差異性,電商通過(guò)自建物流體系可以加快貨款回收,提升用戶(hù)體驗(yàn)。對(duì)于申請(qǐng)快遞牌照一事,徐勇表示,從法律角度講,電商企業(yè)申請(qǐng)快遞牌照能夠使其自建物流體系配送更加規(guī)范,按照快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,同時(shí)在今后的服務(wù)當(dāng)中能有相關(guān)法律法規(guī)保護(hù),配送車(chē)輛停靠難的問(wèn)題也能得到解決。
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本文標(biāo)題:電商申請(qǐng)快遞牌照加大競(jìng)爭(zhēng)籌碼
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