樂購網訊 阿里巴巴旗下淘寶、天貓事業群日前宣布,將開展提供校園快遞系統解決方案的“阿里巴巴服務站” 試點,進軍物流“最后一公里”的校園市場。經過前期與國內數十個學校洽談后,首批已和11家高校達成合作,服務站以校園小郵局形式切入,以提供快件收發、自提等服務方便高校學生取件和寄件。預計9月中下旬,這些學校的服務站將陸續裝修完成,在公眾面前亮相。
校園小郵局:取件免費 寄件可能打折
在很多高校門口,經常會看到順豐、申通、圓通等快遞公司的快遞員將大小包裹一溜兒排開,好幾輛三輪車橫七豎八停在高校門口。對于高校而言,由于快遞擺攤會影響學校形象,多半拒絕快遞進門,這對于學生收寄件來說,確實帶來了不少麻煩。阿里巴巴服務站的推出有望解決高校快遞收發難。
天貓物流規劃組人士表示,阿里巴巴服務站以校園小郵局服務為主,其采取智能化運作,快遞到貨后,系統將會即時以手機短信的形式通知收件人領件,領取人到小郵局報上短信密碼即可取件,且取件免費;同時領取人也可以在領取處通過電腦查詢自己的快件。
阿里巴巴服務站小郵局還提供攬件服務。由于小郵局對于快遞公司來說可以集中攬收,單個學生零散快件,有望能以團購價打折寄件。(寄件價格有待各個合作學校自行確定。)目前,11家大學已開始裝修(詳見下表),并將于9月中下旬陸續亮相。服務站面積50-200平米不等,基本安排在學生宿舍樓附近或去學校食堂的必經之路上,方便學生收發件。
合作模式:天貓提供解決方案 其他包裹都能進場
在合作模式上,天貓并不直接做小郵局,而是一個系統解決方案提供者。天貓提供符合學校應用場景的小郵局操作系統,比如校園物流所需的硬件設備如監控設備、貨架、稱重器、掃描設備、打印機等,并且軟件系統可單獨提取不同快遞公司收件和派件的信息。同時,天貓還將為學校老師及學生提供小郵局操作培訓以及運營指導。
另外,天貓牽頭與快遞公司總部簽署合同,由快遞公司總部協調快遞公司高校所在區域分公司與學校簽訂合作協議。校方也將對快遞公司進校時間段、路徑做規定,并佩戴進校證件,確保學校安全和管理秩序。
“對于學校來說,這個方案能解決快遞進校無序難管理的問題;對于快遞公司來說,最后一公里進場解決了派送和收件的效率,愿意按件支付學校經費;同時,學校也能定期與快遞公司按件結算,從而可持續盈利,這是雙贏的一個模式。”天貓物流人士表示。
此外,阿里巴巴服務站仍秉持開放平臺運營理念提供服務,除了淘寶、天貓的快件之外,當當、京東等其他網絡公司的快遞包裹,同樣可使用該系統結算進入學校。
先行試點,拓展正進行
上周, 淘寶官方微博透露阿里小郵局這一信息后,引來眾多學生拍手叫好,并希望自己學校也開通類似網點。天貓人士透露,目前,天貓物流部門正與廣東、江蘇、陜西、四川、重慶、山東、福建、湖南、湖北、江西、河南、河北等地高校洽談合作,希望有更多的高校接受阿里巴巴服務站的合作模式。
據阿里巴巴測算,淘寶和天貓日均包裹量達近800萬件,占全國快遞總量的60%左右。今年5月,天貓物流聯手國內9大快遞公司建立戰略合作關系,共同打造網購速遞行業服務時效承諾標準,促進了中國快遞業標準化服務的進程。隨著天貓物流推行的阿里巴巴服務站建立,物流的最后一公里,在高校也將得到更好的解決,同時這也有助于阿里巴巴旗下淘寶、天貓等各事業群業務在學校的拓展,“誰贏得了學生,誰就贏得了未來。”
中國物流與供應鏈管理高端聯盟理事黃剛分析,淘寶建校園郵局將獲得三方面的優勢:首先校園用戶是淘寶的主要用戶群,淘寶抓住校園物流就為未來的發展搶占了先機。其次“阿里小郵局”可以補充四通一達等第三方物流的末端運作短板;此外,支付寶接入校園郵局后,可順利將阿里的支付體系滲透進交易末端,成功控制資金流。
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