本來想通過健身使自己健美健康 ，沒有想到我會在健身房受傷，留下難看的疤痕，更沒有想到我受了傷還要和健身房打漫長的索賠官司，我一個弱女子從此走上了一條漫長的維權路…… 郁悶!怎一個煩字了得。
八月十號，我到武漢王家灣二十一世紀中心三樓的奇跡健身房了解辦卡事宜,他們的業務員極力向我們推薦他們的健身卡,見我有意向,店長也跑過來(后來知道她就是高鑫店長)極力說服我們馬上辦卡,說得天花亂墜,說他們的設備、服務、教練等如何如何好，我們聽他們說的那么好，當即交了錢,看都沒有看就在合同上簽了字,花1260元辦了一張一年半的年卡,心想我也算健身一族了,哪知道噩夢從此拉開，早知道這樣，當初打死我也不會辦這張給我帶來無盡煩惱的奇跡健身卡！
就在我在奇跡健身房健身的第九天，八月十九號下班后我照例來到奇跡健身房健身，做完其他項目后，我隨大家一起開始了我最喜歡的項目——動感單車，就在我練了大約二十分鐘時，意想不到的事發生了，我踩動的動感單車腳踏拐居然從踏拐軸上脫落，腳和腳踏拐一起滑下去，而整個軸還在快速轉動，踏拐軸狠狠地擊打在我的膝彎部，我差點從動感單車上摔下去，一陣鉆心的痛！等我從動感單車上下來走到大廳時發現小腿上已滿是鮮血，膝后彎被戳了一個直徑三厘米的圓洞，傷口往外翻，鮮血不斷從傷口涌出來，健身房幾個工作人員跑過來找東西包扎，在清理傷口時居然從傷口里清理出一小片鐵塊（我可真傻，也不知道把那塊鐵保存下來，日后做為打官司的證據）。
后來老公趕過來把我送到同濟醫院，醫生幫助清洗完傷口，整整縫了八針，包扎完又掛了兩瓶液體。醫生叮囑不要走動，在家靜養，不要洗澡，每天打消炎針，半個月后拆線。傷口疼到是小事，一想到要在家呆那么久，還有要留下蜈蚣疤痕，心里就難過的要命，但當時哪里知道難過的還在后面呢。
首先，洗澡是個問題，大熱天的那天又流了那么多的汗，卻不能洗淋浴，我本來就有潔癖，第一天我在浴室折騰了兩個小時才敢把自己放到床上。我
都不知道那二十多天是怎么熬過來的，而更可氣的是當初誓言擔擔的奇跡健身房也沒有來看望和慰問一下，我想也許人家忙吧，也許健身房經常有有受傷的，我這不算什么。在后來在跟他們溝通賠償的事誼時才知道他們才不會管你是痛苦還是死活呢，他們是不會主動來找你的，躲還來不及呢，在奇跡健身房看來你自己在家把傷養好了一聲不響的繼續來練是最好的。
老公每天看著我難受的樣子說，不行，我們得去找他們，這一找就是一個多月，反反復復就是沒有個結果。最早接待我們的是奇跡健身房漢陽店的張店長，說了半天說做不了主，就給北京總部打電話，打了半天也沒有個結果，多簡單的事情啊，明明就是設備問題，責任肯定全在健身房。張店長又叫來一個頗有氣勢的人物，上來就很有派頭地問我老公：“是怎么回事啊？” 我老公就生氣了，明明你們在辦公室嘀咕了半天，難道還不知道怎么回事？好像我老公是來找茬的，想先把我老公震住。
經過反復交涉，北京總部總算同意賠償醫療費，但國家消法明文規定的誤工費、陪護費、交通費奇跡健身房怎么也不同意給。其實，我們真的不愿意扯這種皮，每天我們都要上班，那么忙，象營養費、精神損失費（腿上將永久留下一道蜈蚣疤，難道我不應該要精神損失費嗎）我們都沒有提，因為那些國家沒有明文規定，也不好去談，我們也就不提了，但誤工費、陪護費、交通費是很清楚奇跡健身是必須給的啊，而且我們提的額度不多，就三千元而已（我一個月沒有上班光工資一條就不只三千元啊，我們提這個額度也是為了積極解決問題做出的讓步）。其實我們真的不在乎這點錢，但這是我作為一個消費者合法的權益啊！其實只要他們能說出合理的理由或國家相關規定我們不該要這個錢，我們也就不要了，又如果當初出事后他們能主動來看我，態度很好的主動提出給予賠償，不管多少我們也不會在乎，我們也不好意思再提什么要求，畢竟以后還要在這里健身啊。
但奇跡一開始就試圖在推卸責任，反復溝通一個多月沒有結果，奇跡健身的觀點是，你是一個成年人，有能力自己照顧好自己，受傷是你自己的責任，在他們看來能賠你醫藥費就不錯了。后來奇跡健身接手這件事的高鑫店長（張店長在這期間不知何故調走）說：“消費者在這里要是拿頭撞墻也要我們負責嗎？要是消費者在這里吹空調感冒了也要我們負責嗎？”真是哭笑不得，這是哪跟哪啊？我并不是自己不懂動作要領或不懂設備操作規范，非常清楚就是設備損壞造成的。
他們每次溝通完都會說你可以去告我啊，如果法院判賠多少就賠多少。我可真夠冤的，明明想健身使自己更加健康漂亮，沒想到健身會惹上這些麻煩，想想就氣得不行。我和老公決心不管怎樣誓死也要捍衛自己的合法權益！我們找到工商，工商也積極溝通協調，工商也認為我們提出的賠償要求是合理的，盡量調解，并提出降低我們的賠償額度，我們也同意按工商的要求辦，但奇跡健身一直很強勢的堅持自己的觀點，根本不把工商放在眼里，工商調解失敗。
我們又找到律師，一打聽，光律師費就三四千，官司打贏了賠償還不夠付律師費的，還要有一個漫長的訴訟過程，我總算明白他們為什么老要我們去告他們，一般消費者看到昂貴的律師費算算帳都會放棄訴訟而接受他們的條件， 但我們不會放棄，不管花多少錢，花多少時間，我們一定要把官司打下去！但我不明白奇跡健身為什么那么在乎這點錢，難到不怕失去消費者口碑？難道不怕媒體暴光？難道不怕負面消息的傳播？難道不怕影響自己品牌形象？當然也許人家根本就不在乎這些，也許我們根本就不用抱怨他們員工的態度，因為這本身就是奇跡健身的企業文化和價值理念，我想也許奇跡健身起根上就壞了！我也不明白，為什么在我們國家一個消費者維護自己的合法權益怎么就那么難？！為什么我們非要去花那么大的代價才能維護自己那點可憐的權益？！
當然值得我們欣慰的是，我的遭遇得到了廣大消費者和網友的支持，他們紛紛聲援我們，給我們出注意，幫我們想辦法，為我們吶喊。我們也得到各界媒體的支持，電視臺、網站、報紙都在關注這件事，并對奇跡健身不負責任、逃避責任、忽視消費者、冷漠消費者、霸王合約條款等惡劣行為進行了報到和暴光。 世界范圍內的競爭主題都是向消費者靠攏，以消費者為核心是幾乎所有成功企業的核心價值觀，奇跡健身卻如此藐視消費者的合法權益，體現出奇跡公司決策管理層缺乏足夠的商業智慧和戰略遠見；在當今如此激烈的市場競爭格局中，奇跡健身如此企業文化和營銷理念一定會被市場淘汰，除非他們做出改變，否則我們有理由相信奇跡健身一定不會走得太遠！
我把我自己的身心體驗發到www.xglongwei.com樂購傳媒網希望讓更多的人體會一下以后一定要多家小心。
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本文標題：奇跡健身房的悲慘遭遇 女孩痛心爆料
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