“手機賣嗎？”“我這個手機剛用半年，你看看值多少錢？”昨天上午11時，西直門附近的一家手機交易市場里，二手手機回收的生意十分興隆。可張立轉了半天，問了不少家，最終還是沒敢把帶來的舊手機掏出來詢價。“都說會將收的手機再次出售，那舊手機里的個人信息怎么辦？”
來自工信部的統計數據顯示，目前北京人均擁有手機1.2部以上。隨著手機更新換代頻率加快，很多消費者習慣將手中的舊手機賣到二手手機交易市場。但業內專家提醒，出售舊手機前一定要徹底清除手機內的個人信息，以免隱私被他人利用。
售機人：信息未刪吃大虧
張立處理舊手機時的謹慎，事出有因。
今年一季度，張立每月的手機話費單上突然多了一筆數十元的信息費。他來到營業廳一查才知道，這筆不明不白的收費，是下載手機圖片和鈴聲的費用。可他有一年多沒下過東西了，怎么會產生費用呢？
在網站上用手機號登錄下載圖片，需要輸入手機號和密碼。密碼是客戶注冊時，網絡服務提供商(即網站)通過手機短信的方式發送到客戶手機上的。只有同時知曉這兩個數據的人，才能成功登錄。
納悶的張立突然想到，手機號和密碼可能是在去年賣舊手機時泄露的。去年年底，張立買了一部新手機，在賣舊手機時，曾給回收店店主打電話。而交易密碼，則存在了舊手機的短信里。
“如果客戶在出售舊手機時，沒有及時刪除這些信息，別人就能登錄網站，使用收費業務。”營業廳工作人員分析。
回購商：機主疏忽留信息
昨天上午，記者在阜成門、西直門轉了幾家小型手機回收店。
“生意好的話，一天能收七八部二手手機。”一家回收店店主夏添介紹，那些沒有毛病的手機，他們通常會直接擺上柜臺出售，尤其是尚未過保修期的手機，最受歡迎；如果手機有毛病或比較破舊，他們就修復、更新一下再出售。
記者看到，有些市民在出售二手手機時，基本是在談妥價錢后當場將SIM卡取下直接賣掉，卻未將手機里儲存的信息刪除。在夏添的店里，記者發現當天上午回收的3部手機里均儲存有電話號碼，甚至包括同事和親朋的信息，1部手機里還儲存有照片、QQ號和團購短信。
碰上大大咧咧的售機族，夏添也會提醒一聲：別在手機中落下重要信息，他在修復舊手機時也會認真檢查一遍。“店里出售二手手機前通常會刪除原有信息，同時對存儲卡進行格式化操作，保證下家買到的是‘新機’。”但如果原機主送來的舊手機無需修復，檢查的工作也就免了，手機里的一些重要信息有可能會被居心不良的人利用。
藏機族：收藏手機實無奈
由于擔心自己的個人信息會在二手手機交易環節中被泄露，一些用戶索性不再出售舊手機，無奈地當起了藏機族。在一家外資手機企業工作的于曉茂就是其中一員。
“我在手機企業工作了6年，最多半年就會更換一款手機，公司有時還會向員工免費發放新款手機。”于曉茂家里至今還保存著他上大學時用過的3部手機，和工作以來用過的11部手機一起，這些老手機將家里的書柜“變成”手機展示柜。各類充電器也碼了整整一抽屜。
在他的記憶里，前些年換手機時最大的煩惱莫過于添加通訊錄——同時拿著新舊兩部手機，將舊手機里的幾百名聯系人，一一存到新手機里，至少得折騰倆小時。智能手機普及后就方便多了，直接將單配的記憶卡從舊手機里卸下，再裝到新手機里；或是使用藍牙傳輸，也可直接搞定。
可專業出身的他心里清楚，即使把手機進行格式化也不保險——依靠專業軟件，手機中已經被刪除的信息全可恢復。最終，于曉茂決定一部不賣，全留家中，讓舊手機徹底與外界隔絕。
專家觀點
信息應“隨人”
不“隨機”
手機不屬于“家電”，無法在家電賣場實現以舊換新。無法通過正規渠道回收的閑置手機，只能通過商販回收交易，信息安全很難保證。
北京郵電大學電信專家曾劍秋認為，對信息安全要求較高的智能手機，其存儲功能應單獨依靠可以卸下的通用存儲卡，盡可能減少手機本身存儲信息的空間。這樣一來，用戶在出售舊手機時，只需將SIM卡和存儲卡卸下，即可避免信息泄密。
針對手機信息可能被泄密的情況，網秦首席安全專家鄒仕洪表示，手機的存儲功能目前沒有統一的研發標準。不僅是智能手機與非智能手機，就連各種智能手機之間，信息存儲系統都無法兼容，導致手機存儲信息只能“隨機走”，不能“跟人走”。另外，一些機主缺乏信息安全意識，也為一些不法分子提供了可乘之機。
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