【IT商業新聞網】進入2009年，人民幣的持續升值、人民幣匯率上升、勞動力成本上升，美國次貸危機引發的全球金融風暴，一系列不利因素直接擊中“中國制造”這艘由中小企業和個人用戶這些小舢板組成的大船。日益復雜的外貿環境對中國中小外貿企業經營能力提出了嚴峻考驗。
近日，全球領先的在線軟件服務運營商、阿里巴巴集團旗下子公司阿里軟件正式宣布，幫助國內大批中小外貿企業復蘇、轉型、升級的“鳳凰計劃”正式啟動，該計劃將重點面向包括廣東、浙江、江蘇和上海等東南沿海一帶近80萬家外貿型中小企業，提供外貿市場的商業社會網絡服務，幫助企業在經濟寒冬中探尋復蘇之路。
外貿企業信息化建設滯后
據國家統計局最新數字顯示：今年1月，對外貿易的基本格局延續了去年下半年以來的下行趨勢，進出口同步深幅下跌，其中出口同比下降17.5%。全國31個省、自治區、直轄市中(不包括港澳臺地區)，除黑龍江、海南、四川和青海四省外，其余省市出口增幅和進口增幅均出現較大幅度的“雙降”。
據了解，目前國內80萬中小外貿型企業中，使用管理軟件的不足兩萬家，市場開發率不足3%，大部分的外貿企業還處在手工作坊的階段，中小型外貿企業要想走出當下困局，技術與管理的創新至關重要，企業提高管理能力、創新能力的轉型升級需求日益強烈，金融危機正好是企業轉型、整合優化產品、提高競爭力的機遇。
記者從外貿業內資深人士處了解到，當企業的訂單規模減小時，就已經不再是單純的訂單問題，而是企業到了必須在管理經營層面進行變革之時，其中的重點是提高管理水平、降低成本，即加快企業的信息化建設。計世資訊分析師曹開斌指出， “過去管理軟件企業沒有重視外貿細分市場，實際上他們對管理需求非常強烈。”
“鳳凰計劃” 助外貿企業轉型升級
幫助外貿企業轉型升級的“鳳凰計劃”具體內容包括：阿里軟件旗下外貿流程管理軟件“外貿版”全面升級為“一站式、按需服務”外貿工作平臺，增加成本控制中心、決策支持、外貿實用工具百寶箱等數個全新功能。
此外，通過“外貿版”強大的在線服務功能，阿里軟件將提供外貿市場的商業社會網絡服務——外貿SNS，幫助企業建立社會性網絡的互聯網應用服務，打通外貿企業生存生態鏈，實現轉型升級。
同時，阿里軟件將在全國25個城市啟動外貿企業復蘇助推活動，邀請經濟學家為當地外貿企業出謀劃策。按計劃，3月至4月份“鳳凰計劃”將在上海、蘇州、杭州、寧波、廣州、深圳六城市率先展開。
“阿里軟件首創通過互聯網在線模式解決了功能和服務更新的難題，針對客戶、業務員、老板等角色進行自動信息分配管理，并且加入了圖文并茂的決策支持、控制成本的核算中心、還有集成阿里平臺上多種外貿實用工具的百寶箱，朝著阿里巴巴集團‘Work at Alibaba(在阿里巴巴平臺工作)’的目標又邁進了一步。” 阿里軟件副總裁農家慶認為，“鳳凰計劃”的核心——外貿版將輔助國內大部分外貿企業進行自身轉型升級時降低風險、提高效率、增加產能。
曹開斌認為，外貿市場的火爆源于全球金融環境和國內廉價的勞動力，而外貿企業的出路在于積極轉型，實現自身核心競爭力。在線服務模式的管理軟件會在經濟危機中凸顯出優勢，在外貿企業中長期發展中體現出價值。（編輯：Kobe）
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