【IT商業新聞網訊】2008年一場源自華爾街的全球性金融風暴令整個PC行業方寸大亂。最近，各廠商發布的第三季度財務報告顯示，銷量大跌、利潤下滑成普遍趨勢。一時間，國內PC行業的2009年之路到底怎么走，成為業界關心的重要話題。
需求指數并未降低
在滎陽市高村鎮的一家家電賣場，農民張小義剛剛買來了洗衣機和液晶電視機，總共花不足4000元，如果算上500多元的財政補助，他實際只花了3400多元，確實很劃算。當記者問及“家電下鄉”農民得到的實惠時，他說政策很好，接下來他還打算給孩子再買臺電腦，據說不到3000元錢，政府還要補助300多元，到時候肯定會買。
2月21日、22日，記者又先后來到賽博數碼廣場、百腦匯等賣場，對這里的消費者做隨機性采訪，結果近100位消費者中，打算更換臺式電腦的只有不到30％，打算購買筆記本的約占40％，其中不少人打算購買的是價格低廉的上網本。在聯想、惠普、海爾、神舟等柜臺前，咨詢的人絡繹不絕，有一半是剛剛開學返校的大學生。據神舟電腦鄭州分公司的劉志軍副總經理介紹，開學前這段時間的銷售情況很不錯，他們每天的銷量大約是100多臺，消費者目前購買電腦的興趣并未降低，不過從全年來看形勢會有一定的困難，“畢竟經濟大環境在那兒放著”。
機遇和挑戰并存
面對嚴峻的市場形勢，聯想集團首席執行官楊元慶表示，在過去一個季度，聯想集團和全球其他企業一樣，深受全球經濟形勢動蕩的影響。聯想現正采取適當的舉措，以確保集團在當前不明朗的經濟環境里，能夠盡量高效運作，并且在未來繼續增長。公司近期宣布的資源調整計劃旨在提升成本競爭力及運營效率。此外，聯想還將進一步清晰化、區隔化品牌和產品的定位，建立相對應端到端整合的組織架構，以及能更快速靈活應對市場變化的產品市場機制。
“在惡劣的大環境下，眾多PC廠商把2009年的戰略重點投向了農村市場，盡管開拓農村市場面臨諸多困難，其中不乏惠普、戴爾等國際知名品牌，不過在農村市場上，國產品牌顯然具有更為明顯的優勢。對于神舟電腦來講，家電下鄉整體份額在總量銷售上主要針對的是家用機產品，初步計劃肯定會超過20％以上。除了農村市場的爭奪戰外，我們還關注學生市場，雖然這個市場帶有很強的時間階段性，突出表現在寒促、暑促期間，但學生這個龐大群體的需求量也是很可觀的，而且他們需求的大多為中低端產品，與我們的產品結構正好吻合。”神舟電腦鄭州分公司副總經理劉志軍介紹說。
中國明基總經理洪漢青則表示，大環境不景氣其實既是挑戰也是契機：一方面競爭力不夠的企業，在市場洗牌過程中自然會淘汰；另一方面這也是企業修煉內功的絕佳時期，幫助企業調整自身不夠完善的地方。過去半年來，中國明基集中資源與力量在主要市場與產品線上，以更新產品的方式帶動需求，公司從上到下本著“簡單、樸素、迅速、確實”的新精神積極變革、破舊立新，涉及經營模式、業務結構、渠道布局等方方面面，不但營運效率大幅提升，公司體制也變得更健康，改革取得了階段性成果。洪漢青同時指出，“明基從來堅持既要有大公司格局，又要有小公司的速度及彈性，要讓中國明基成為業界最好的公司，而不一定是最大的公司”。換言之既要有大象的身軀，又要跳出靈猴般的舞步，洪漢青的理想與堅持正透過其力行的變革一步步奏效。對于2009年市場前景，洪漢青表現出十足的信心。“2009年我們更為側重的仍然是商務用機，不過在戰略上也是有所改變的。”洪漢青表示。
“電腦下鄉”緊鑼密鼓
2月1日起，商務部將家電下鄉從12個省（區、市）推廣到全國，同時，把摩托車、電腦、熱水器（含太陽能、燃氣、電力類）和空調等產品列入家電下鄉政策補貼范圍，由各�。▍^、市）根據當地需求從中選擇增加部分補貼品種。按照商務部的指導意見，各省市可以從新增的4類產品中選擇兩類。2月21日，各省市根據自己的情況陸續確定了要增加的類別，目前已經公布的11個省市中，浙江、云南、陜西、湖南四省未將電腦列入“家電下鄉”政策補貼范圍，北京、遼寧、山東、河南、貴州、寧夏、重慶等省市則將電腦列入補貼范圍。2月19日，國內外眾多PC制造商參與了在北京舉辦的“家電下鄉”第三輪投標活動，相關人士告訴記者，共有國內外21個品牌、164個型號的PC產品參加競標。其中國內品牌16個，國外、臺資品牌5個，臺式機與筆記本的比率約為6∶4。開標產品定價范圍均在國家規定的3500元上限之內，其中臺式機價格區間為1999~3499元，筆記本價格區間為2199~3499元。參與投標的21家PC制造商中，除了聯想、方正、同方、惠普等一線品牌外，還有一些知名度較小的品牌也投入精力到這次的家電下鄉活動中來。預計競標結果將在月底公布。
一石激起千層浪，在一線市場趨于飽和、國內外巨頭爭奪慘烈、經濟危機不斷蔓延的這個冬天，乘家電下鄉政策東風，到農村去開辟第二戰場的競賽已經鳴槍啟程。隨著“電腦下鄉”活動在北京浩浩蕩蕩地展開，國內眾PC廠商苦盼政策支持以實現“戰略轉移”。除北京之外，山東省也已經著手開始電腦下鄉前期的準備工作。浪潮PC營銷處市場部經理包圖雅表示也已接到山東省相關部門的通知，開始相關的準備工作。聯想、海爾、方正等國內幾大主流PC廠商也在積極部署相關工作。“毫無疑問，各個品牌都希望率先在標準的制定以及前期的部署上搶得先機，畢竟，機會只會垂青做好準備的人。”
“電腦下鄉”四大難題
隨著“家電下鄉”和2月18日國務院通過的電子信息產業調整振興規劃越來越清晰，可以看出迅速增長的農村市場已成為眾PC廠商眼中的“肥肉”，電腦下鄉作為國家大政方針中的重要內容，但要搶得到，吞得下，卻絕非易事。有業內人士認為，要想依靠農村市場擺脫眼下困境，各PC廠商還需克服四大難題。
第一是渠道的建設。農村市場普遍存在購買力分散、交通不便、地域廣等特點，這無疑對廠商的渠道建設提出了更高的要求。若缺乏強有力的渠道支持，產品的宣傳、銷售、物流以及售后服務就無從談起；若渠道建設的成本過高，也不利于各環節工作的開展。可以說，打通農村市場的經脈，渠道建設是關鍵。
第二，電腦應用性的豐富也是一大難題。曾有業內人士指出，農村信息化的難點不是電腦價格能賣多便宜，而是要讓用戶有好的應用。眼下，針對農村用戶的電腦配套服務還未成形，這導致電腦到了農村用戶家中很可能無用武之地。指望農村用戶花一筆不小的錢卻只是增加一種娛樂方式，顯然不太現實。如何豐富電腦產品在農村家庭中的應用性，切實解決農村用戶在生產生活中所遇到的實際問題，是擺在各大PC廠商面前的一道難題。
第三是針對農村市場特點的設計與服務。農村市場的特點與城鎮市場有較大不同，如農村地區普遍存在電壓較低、電壓不穩的情況，有的地區打雷的情況較多，而農村用戶往往存在電腦知識缺乏、文化程度較低的特點，這也需要PC廠商給予特別關注。而針對以上農村市場需求的改進，必須在以不犧牲產品性價比的前提下進行，這也是不小的挑戰。
第四也是廣大農村消費者最為關心的，就是電腦搬回家后，如果出了問題怎么辦？不少農村消費者反映，他們村周圍20公里內，修冰箱、彩電、洗衣機等家用電器都沒有問題，不過修理電腦的卻根本找不著，最后還是得跑到縣城。而電子產品誰也無法避免它使用過程中出現各種各樣的故障，所以售后服務是任何一個PC廠家都無法回避的現實問題。
“所以如果PC廠商真的想在電腦下鄉上有所作為，就必須市場與責任共存。電腦下鄉，重要的不是產品下鄉，而是服務的下鄉，信息和知識下鄉，在信息化普及的今天，這甚至可以改變農民的命運。”清華同方家電下鄉項目工作小組組長吳松林說。
PC廠商積極應對
在產品方面，針對農村市場的消費能力與需求，海爾電腦攜手英特爾推出了“一寬二省四平臺”的樂家家系列潤眼電腦，采用寬電壓、低能耗設計，保證在電壓較低的地區也能正常使用且確保省電。并針對農村用戶電腦知識不足的特點，專門加入了“永不死機”、一鍵恢復備份、雙平臺殺毒等專利技術，同時還專門安裝了“海闊天空”、“祝您健康”、“北師大在線課堂”等軟件，大大提升了電腦的應用性。
清華同方電腦則在政策剛剛發布就已經成立了專門的家電下鄉項目工作小組，專門負責2009年針對電腦下鄉的產品進行研發和服務團隊的管理。針對農村市場特有的電壓不穩、多雷、蟲蛀等自然現象，開發出具備寬幅穩定電源系統的農村專用產品。
聯想專門為廣大農戶度身定做更加簡便易用的系列農村電腦，包括不同價位段的產品。比如2008年推出的2999元家悅H液晶電腦等產品，就廣為農民消費者青睞。另外，家悅系列電腦針對農村電壓不穩等現狀，在寬電壓、節能環保、噪音低、防塵鍵盤、漢化鍵盤、一鍵還原等方面做了創新設計，全面適應農村的應用環境和農村消費者的使用需求。此外方正、同方、長城等知名國產電腦廠商，也先后推出針對農村市場的電腦機型。
另一方面，各大廠商也在緊鑼密鼓地加快在農村市場的渠道與服務布局。比如海爾電腦啟動了農村戰略，充分利用了自身家電渠道終端數量多、分布廣的獨特優勢，將其數以萬計的傳統家電渠道改造為具有IT產品銷售、服務能力的3C融合渠道。
同方則在全國范圍內設立了10個大區、28個辦事處，建立了3000多家代理商和4000家以上的店面。
針對五、六級市場，聯想通過“圓夢計劃”不僅陸續開展了“圓夢快車千校行”、“同在藍天下”等系列電腦普及教育活動，還聯合中國扶貧協會下屬公益組織中國村絡工程，支持他們的公益活動并在部分試點村莊建設農村信息服務站和電腦教室，雙方共同攜手支持農村信息化建設，縮小城鄉數字鴻溝，提升這些地區的經濟、教育、文化等基礎條件。（編輯：Kobe）
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本文標題：“電腦下鄉”四大難題 PC廠商忙應對
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