【IT商業(yè)新聞網(wǎng)訊】24小時，華盛頓大學(xué)的馬丁·威爾遜和來自12家商學(xué)院的76名學(xué)生經(jīng)歷了在中國的難忘經(jīng)歷。
組隊
馬丁·威爾遜曾是微軟美國公司的一位程序設(shè)計員，之后在星巴克做過產(chǎn)品總監(jiān)和市場銷售總監(jiān)，現(xiàn)在他的身份是代表美國華盛頓大學(xué)Michael G.Foster商學(xué)院的MBA學(xué)生參加在中國舉行的2009國際商學(xué)院全明星案例挑戰(zhàn)賽。和他同臺競技的有來自中國、美國、韓國、新加坡的12家商學(xué)院的16支參賽隊的76名MBA學(xué)生。他們的挑戰(zhàn)項目是在24小時內(nèi)完成一個基于微軟手機(jī)平臺的應(yīng)用，提交一項可以通過手機(jī)和全球500萬學(xué)生進(jìn)行溝通的計劃，并保證有20%的學(xué)生會使用這項業(yè)務(wù)。
“從學(xué)校收到長江商學(xué)院的邀請函時起，我們就有很多學(xué)生報名挑戰(zhàn)，在經(jīng)過學(xué)校的初步選拔后，我們來到中國。”馬丁說，“在中國的三天時間里，最讓人吃驚的是，我們不是按照各自代表的學(xué)校來比賽，而是所有學(xué)校的學(xué)生代表打亂重組，一個項目小組里有多所學(xué)校的學(xué)生，無論是老死不相往來的一流名校，還是歷來缺乏交流的國際名校之間的學(xué)生。現(xiàn)在我們在一條船上，就要發(fā)揮集體的智慧。”馬丁被中國舉辦的這屆挑戰(zhàn)賽的創(chuàng)新所吸引。
“我們在一起想點子，我看不出中國學(xué)生和美國學(xué)生有什么不同，他們的語言很好，能坦率地發(fā)表意見。一個團(tuán)隊的項目往往能體現(xiàn)出每個人的智慧和某些方面的領(lǐng)導(dǎo)力。”
李清是清華大學(xué)MBA學(xué)生，他在參賽過程中表現(xiàn)平靜，在上MBA之前，他是一家手機(jī)廠商在獨聯(lián)體市場的手機(jī)研發(fā)團(tuán)隊的帶頭人。“我們項目組7個人，有3位亞洲人。我發(fā)現(xiàn)美國學(xué)生很堅持自己的觀點，并很細(xì)致地說服大家自己觀點的高明之處，而中國學(xué)生往往在大家不贊同的情況下不再堅持，隨眾心理比較普遍。”
他們的項目是推廣一個“美麗校園”的手機(jī)應(yīng)用。“我們先從校園的大門、校園的體育館、圖書館等分層次做全國校園的比較，讓手機(jī)用戶評選，在評選中，就會給商家?guī)碛脩袅亢褪找妗?rdquo;他們的項目沒能入選決賽。
一波三折的比拼
“有很多很有想象力的創(chuàng)新應(yīng)用，但微軟考慮的第一點是可行性。”微軟移動通信事業(yè)部大中華區(qū)總監(jiān)陳敬新說。
有一個小組的視頻項目給微軟的評委們留下了深刻的印象。“在24小時內(nèi)，這個小組在街頭拍攝草根視頻并上傳YouTube，幾小時的點擊就達(dá)50個。視頻的內(nèi)容中的主角是項目組成員。”這個項目雖然很有新意，但對微軟負(fù)責(zé)了三屆佛羅倫薩項目的Pradeep U.N來講，一個7個人的項目組拿出兩個人來拍視頻，抽調(diào)了25%的兵力實在是個浪費。“這對整個團(tuán)隊來講是個冒險。從中可以看出這個團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力的缺失，這也是他們不能進(jìn)入決賽的原因。”
Pradeep U.N作為主要的評委和考官在緊張的24小時中經(jīng)常神出鬼沒。他會到一個小組中發(fā)現(xiàn)最有領(lǐng)導(dǎo)力的人，然后把他調(diào)走。“那是個瘋狂的舉動。當(dāng)時大家都很震驚。這意味著團(tuán)隊的重新整合。”李清說。但對 Pradeep U.N來講，這是觀察一個團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力的好方法。“查看一個人的領(lǐng)導(dǎo)力一般需要兩年，但當(dāng)一個團(tuán)隊面對一個緊急變化的任務(wù)時，一個團(tuán)隊中的某些人的領(lǐng)導(dǎo)力就表現(xiàn)出來了。”
有幸被抽走關(guān)鍵人物的團(tuán)隊必須重新面對一個新的組織構(gòu)架的重組。“但結(jié)果很好，他們一樣順利地在24小時完成了任務(wù)。因為我給他們留下了手機(jī)電話，他們可以求助，也可以打電話給抽走的人。”那些被調(diào)走的人很走運，他們被U.N安排到北京的天壇、奧運場館、故宮參觀游覽。
當(dāng)一個團(tuán)隊在最后時刻快要大功告成的時候，會突然遭受更致命的打擊。“原本是不計成本的一個項目，中途會告訴你只有2萬美元的經(jīng)費，最后又會告訴你只有1萬美元了。這時候，你除了無奈地搬出老祖宗的話‘有多少錢辦多少事’來自我安慰外，沒有太多別的辦法。”李清說。
尋找差異
長江商學(xué)院副院長孫寶紅教授操辦了兩屆這樣的挑戰(zhàn)賽，她發(fā)現(xiàn)了不同。
“去年中國的參賽選手普遍表現(xiàn)出內(nèi)向、害羞的性格，因為在外國人看來，中國人是難以溝通和理解的，中國人不愛說話是個關(guān)鍵。但這次，所有的中國學(xué)生都很活躍、積極、善于表達(dá)。美國學(xué)生可能會想到打破你給的這個手機(jī)平臺，來另辟蹊徑，中國學(xué)生善于在這個固有的平臺上尋找縱深的機(jī)會和可能。”
24小時，對商學(xué)院的學(xué)生來講是一次難得的實戰(zhàn)操練，微軟中國卻也冒著一定的風(fēng)險。“我們必須給他們微軟手機(jī)平臺真實的數(shù)據(jù)，他們制作的解決方案和好的點子是可以直接在現(xiàn)實中操作的。微軟在賽前都和他們簽訂了保密協(xié)議。在與長江商學(xué)院簽訂這樣的合作時，微軟不知道后果如何，對微軟的利弊如何，但微軟喜歡創(chuàng)新，尤其相信那些從校園中來的，手機(jī)平臺的實際消費者真正想要什么。微軟把問題拋給他們中的精英來解決，一定會給我們帶來驚喜。”
24小時遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，微軟看中的項目，要讓隊員們至少參與6-8個月的時間。這期間，獲獎項目的學(xué)生們要和微軟的工程師一起研發(fā)，直到看到項目的商用。“我們會看中其中的某些學(xué)生，邀請他們加盟微軟。”陳敬新說。
微軟用商學(xué)院學(xué)生的智慧來為其創(chuàng)新，商學(xué)院用微軟的真實項目來為學(xué)員開辟實戰(zhàn)演練的戰(zhàn)場，他們都看到了希望。（編輯：Kobe）
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