【IT商業新聞網訊】2008年年末Gateway發布了四款全新的產品,17英寸寬屏影音游戲筆記本Gateway P-7811FX;8.9英寸Gateway LT1000上網本;13.3英寸Gateway UC系列便攜筆記本;14英寸Gateway TC系列時尚筆記本。與全年產品線單一的情況(T系列孤獨應戰)相比,Gateway在今年已經將更加豐富多樣的產品打入中國市場。今天有媒體很榮幸的采訪到Gateway中國區總經理陳寧先生,他將和我們一起暢談Gateway“多品牌”策略、新品的時尚路線風,以及分享更多Gateway幕后的故事。
Gateway中國區總經理陳寧先生(手持產品:Gateway LT1000上網本)
問題:從2008年Gateway進入中國,Gateway的產品銷售策略一直比較穩健,幾款熱銷的“T系列”筆記本的外型都延續了一種大氣簡潔的歐美風格。但是在2008年底的新品發布中,我們看到Gateway產品豐富了很多,從17寸的頂級游戲筆記本到8.9寸風靡一時的上網本,不難發現Gateway正在走“時尚”路線,2009年Gateway在中國的定位是怎樣的?另外,我們能看出Gateway對消費類市場的重視,對于商用市場Gateway是怎么看待的,會不會放棄這個市場?
陳寧:集團“多品牌”戰略決定了Gateway不同的定位,我們的定位是年輕、時尚、高性價比。 Gateway產品也主要側重于消費類市場。從集團的全球策略來看,都是側重于消費類市場,因為這個市場增長非�?捎^,Gateway現階段也是要側重于消費類市場。但是中國的市場是比較特殊的,一些企業會選擇消費類產品作為商業使用,而且還會去消費類的渠道賣場購買,我可以說我們現在的產品是可以覆蓋到一些商務渠道的,所以對于商務市場我們是不會排斥的,而且還要盡可能的多做一些工作,更好的服務現有的商務客戶。
問題:Gateway一直有“美國奶牛”之稱,Gateway被Acer收購后,感覺上成為了“臺系品牌”的一個分支,Acer做的已經很成熟,Gateway被收購之后多少有被Acer同化的跡象包括一些推廣方式、設計理念等,很多人都非常擔心Gateway這個品牌會不會失去它美國本土的一些東西。請問陳總是怎么看待這一問題的?
陳寧:Gateway是美國最早的最知名的PC生產廠商,在全世界也有很高的知名度。Gateway也致力于國際化的道路尋找更好的品牌營銷策略。雖然Gateway發源于美國但是現在卻更多的融入國際化的道路。我們集團是國際化的公司,不能簡單的說是“臺企”,產品的設計也是國際化團隊的設計,我們的產品理念也是國際化的。另外我要說的是美國是國際化的代表,Gateway的傳統也一定會保持,但是這里怎么說保持也不如消費者自己來看看我們的新產品,看看我們的傳統是流失了,還是增強了,還是豐富了。
問題:陳總是不是能更深入講講Gateway“多品牌”戰略是怎么回事?
陳寧:Gateway被Acer收購后,是一個“多品牌”戰略為指導的,我們是單獨的品牌運作,但是在生產和供應鏈上是整合的,這樣可以很大的降低成本問題。Gateway要走時尚路線,但是縱觀現有的時尚品牌,很難兼顧好價格。但是有整個集團的支持和一個很大的銷售基數,Gateway的時尚產品可以做到很好的價格,這是我們的優勢。但是說到定位,不同的產品的銷售的人群是不一樣的,所以從去年2月份集團決定Gateway產品從銷售端、市場端、產品端都要單獨的運作,這樣能更好的區分市場,對兩個市場做更好的服務。
合并以后“多品牌”戰略已經非常明確,“多品牌”的成功取決于產品定位的明確區分。所以大家要明確的一點是Gateway將來走的路線就是時尚、流行,我們要傳達一種生活方式,但是最終我們還是要以最有競爭力的價格吸引消費者的注意力,爭取更廣大的市場。保證品質又兼顧價格,從整個PC市場來看,Gateway是做的比較出色的。
除了價格優勢外,Gateway還要做到有足夠豐富的產品作為支持,去年初我們產品線還比較單一,但是在12月份Gateway已經發布了很多款新品,而且09年Q2我們也會發布全新的產品,Gateway將用更豐富的產品拉動品牌的定位。
問題:2009年Gateway在品牌推廣上會有怎樣的動作?對于神碼的工作是不是滿意?會不會發展其他的銷售渠道?
陳寧:去年Gateway一直都在進行著內部的整合工作,新品更新的速度確實比較緩慢,但是在今年我們已經明確了和WE(萬卓環球)的合作,我們將在新的一年很好的借助WE來開展我們的品牌推廣,這是一個過程我們會繼續加強。
我們和神碼的合作非常密切,而且他們做了很多卓有成效的工作,神碼在Gateway國內的渠道方面做了很多的工作比如、進口、分銷、渠道管理等。明年我們依然會與神碼更加深入的合作,而且還會和Gateway中國主要的經銷商建立密切聯系更好的支持他們的發展。
問題:2009年初的CES上,很多整機廠商都推出了新一代的臺式電腦、其中一體機產品贏得了人們最多的關注,我們知道自Gateway進入中國,臺式機產品也一直受到消費者的關注,請問在2009年Gateway臺式機產品會有怎樣的動作?會不會發布“一體電腦”新品?
陳寧:“一體電腦”現在比較流行,而且價格做得越來越合理,“一體電腦”現在作為更好的工具服務家庭用戶。其實Gateway有很好的“一體電腦”產品,它的定位也是“時尚、科技和很好的價格”我們也會逐步的推出“一體電腦”產品。目前美國市場上已經有產品在銷售,我們已經也在計劃什么時間將這樣的推向中國市場。
問題:英特爾從年初給筆記本行業引出了“輕薄強勁”這一概念,我看到很多廠商已經在跟進這一想法,推出了自己高性價比的“輕薄強勁”新品,Gateway會不會在中國推出這樣的產品?如果推出的話預計會在合適上市?
陳寧:因為Gateway以時尚為定位,今年流行的趨勢是“輕薄”,所以Gateway會在Q2的新品中發布一款輕薄的產品,這款產品將秉承是“輕薄”的理念,并且具有獨特的外觀設計。說到設計我要提到去年推出的14英寸Gateway TC系列時尚筆記本,它的設計就是以時尚的手袋為藍本,非常精致。還有我們的13.3英寸Gateway UC系列便攜筆記本采用了圓形的觸控板非常獨特,這些產品都體現了時尚的趨勢。
問題:Gateway的產品是怎么平衡“時尚、流行、性價比”的?
陳寧:這三點確實很難平衡、其實沒有足夠的銷售數量就很難做到價格優勢,而我們集團的“多品牌”策略的巧妙之處就在我們從“定位端”和“市場端”把客戶區分,因為一個品牌是無法兼顧不同的客戶的。另外,我們有很好的銷量優勢能做到很好的價格,然后配合“多品牌”的戰略把時尚用戶區分,并且做到很好的價格。其實大家可以看看我們2008年底發布的新品,再等待一下我們2009年Q2的新品,相信大家會逐步了解我們“多品牌”戰略的核心價值。
問題:“上網本”可能是時下最具有話題類的產品了,10寸、12寸的上網本預計在2009年將有很好的市場前景,當然在2008年底我們看到Gateway LT1000采用8.9英寸屏幕上網本,這款產品問世比較晚又和ACER asprie one有很多的相似之處,產品在銷售方面成績怎樣?2009年Gateway會不會更新和豐富自己的“上網本”產品系列?
陳寧:Gateway LT1000“上網本”的銷售非常的好,現在已經是無貨狀態。Gateway LT1000是我們非常滿意的一款產品、無論從設計到功能都是和市面上的產品有差異的,而且這款產品也融入了更多的美國和國際的元素。在今年的Q2我們一定會推出全新的“上網本”產品,另外也會推出較大尺寸的“上網本”新品。而且Gateway的“上網本”和ACER的產品使用了不同的模具。不同的產品,也是集團“多品牌”戰略的組成部分,產品一定要有差異化。Gateway非常重視發展中的中國“上網本”市場,我們也將用更好的產品服務這個市場。
問題:2008年Gateway進入中國取得了不錯的成績,可以說是一個很好的開頭。但是2009年面臨IT和世界的“經濟寒冬”Gateway有沒有受到沖擊,面對剛起步的中國的市場Gateway的銷售策略有是怎樣的?
陳寧:確實有影響,從目前看來對整個行業的影響都是比較大的。不論是歐美市場或是發展中國家市場都受到了一定的沖擊。不過我們也可以看到,從近期發布的銷售統計報告看,整個ACER集團的銷售和盈利狀況都是比較好的,發展和增長的態勢非常強勁。我可以說我們在這個行業是一枝獨秀的。
這樣的成績一方面來源于“多品牌”戰略在亞太和全球的影響,另一方面為了配合“多品牌”戰略的我們發布了眾多新產品,這些都為集團的增長提供了動力。我要回答你的是經濟危機對全球是個危機,對很多企業也是個危機,但是對一個準備好的企業來講是個機會。我們已經準備好了,我們會直面“危機”甚至利用“危機”取得更大的發展。特別是在中國市場,我認為全球市場都在降低,但是在中國還是會有增長的,所以我們會加大投入,在中國市場取得更好的成績。
問題:最近Gateway ML6021c以2599元的低價在某電子商務網站上火爆銷售,引起了網友的熱情討論,很多人都認為低價電腦是“上網本”的終結者,陳總怎么看待這現象?Gateway ML6021c的低價策略優勢怎么回事?另外,對于渠道一直都是各個整機廠商最為重視的,如今“電子商務”例如京東、淘寶非常受到年輕人的追捧,Gateway是怎么看待“電子商務”的?會不會有更為深入的合作計劃?
陳寧:現在“電子商務”是很重要的一個渠道,我們在京東網站的銷售非常的好,這樣的成績放我們讓Gateway非常有信心,在一年里Gateway的品牌在中國從無到有,而至今這個品牌已經有著比較深的影響力了,網上銷售是我們成功的體現。這里我要感謝消費者給我們的信心,也要感謝Gateway眾多的合作伙伴,特別是我們的經銷商和神州數碼一年來的堅持和努力。
對于“網絡銷售”也是有弊端的,這個主要在于“價格管理”,我們在看到“電子商務”的優勢的同時也在考慮制定一些原則,從我們將會對“網絡銷售”產品進行區分和定制,找出更適合這一渠道銷售的產品。
問題:Gateway擔不擔心產品的時尚性、獨特性被競爭對手模仿?
陳寧:產品是可以模仿的,但是“品牌”不能,特別是品牌背后的內涵和核心競爭力就更不能模仿,有品質的產品+合理的價格這是很難被復制的。Gateway要堅持在產品設計和技術方面一直領先。我們希望比任何競爭對手和模仿者提前6個月推出新的產品,如果我們永遠領先,那么我們就不怕被模仿。
問題:Gateway怎樣看待奧運營銷問題?
陳寧:奧運營銷方面主要還是由ACER這個品牌來助力下一屆的奧林匹克運動會。但是大家都知道Gateway是整個ACER集團的一部分,Gateway愿意和集團一起參與和服務奧運,借助奧運的力量更好的推廣Gateway品牌,增強品牌的影響力。
問題:您怎么看待“家電下鄉”?Gateway會不會參與其中?
陳寧:“家電下鄉”對中國農村的影響非常大,Gateway對農村市場還是非常有興趣的。但是要服務這個市場必須設計出符合這個市場的產品,這些工作我們都在逐步的開展。不過現在我們看這是農村市場可能以后就不是了,或許會變成“城鎮市場”,Gateway對于這些潛在的市場都是非常有興趣的。
總結:
我們看到已經在2008年取得一定成績的Gateway將在新的一年里更加深入中國市場,繼續加大對中國市場的投入,并且希望借助其時尚多變的產品定位和更加豐富的產品型號,進一步鞏固中國市場。當然Gateway也表示這一系列動作還是會依托神州數碼的渠道來完成,但不排斥多樣的話的渠道合作形式。最后陳寧還表示過“My Gateway, My Dream”是Gateway全球筆記本策略的基礎,Gateway也希望這一理念幫助能幫助更多的中國年輕人實現自己的夢想。
金融海嘯在2008年影響了全球企業,連鎖效應讓2009年出現更為嚴重的經濟危機,而作為高科技的信息產業,PC行業也無可避免的受到了很大打擊,PC企業在2008年出現了利潤大幅下滑,市場消費疲軟、利潤不斷下降,眾多的不確定因素讓PC廠商在2009年面對嚴峻的考驗。
在亞洲新興市場,IDC的數據顯示,2008年第四季度亞洲PC銷售量較一年前減少了5%,這也是10年來亞洲PC銷售量首次滑坡。預計2009年亞洲PC市場會更疲軟。盡管全球PC市場增長放緩之聲四起,但中國PC市場發展的步伐卻絲毫沒有停滯的跡像。眾多主要廠商以及分析師紛紛表示隨著美歐、日本等成熟市場的衰退,中國將對全球PC巨頭也更具吸引力,甚至有望取代美國成為全球第一大PC市場。09年在在國家拉動內需,"電腦下鄉"等政策、3G發牌等利好刺激下,中國PC市場潛力可望激發,牛年的中國市場,將會逆市上揚,成為真正的牛市。
從1985年由東芝出品的全球第一臺筆記本,到08年Gateway發布的全球運算速度最快的P系列家用游戲筆記本,經過24年的發展,如今的筆記本已經成為人們日常工作生活中不可或缺的重要幫手。2008年全球PC市場總銷量達到3.02億臺,全球PC市場規模超過2800億美元,筆記本電腦更是成為帶動整個PC市場銷量增長的主要因素。`
"美國奶牛"的本命年
1985年,Gateway在美國中西部的一間牧場里創立,公司創始人 Ted Waitt 以他祖母向銀行擔保的 10,000 美元貸款、一臺租賃的計算機和一份三頁的經營計劃起家,短短十年以內便將Gateway打造成全美第三大的PC品牌,并與1993年進入世界500強以及在納斯達克上市。作為筆記本發展第一波潮流的推動者, Gateway開創了業內多個第一。它是第一個提供彩色顯示器系統的PC公司,也是第一個提供三年質保的公司,同時也是第一個整合PC和電視功能的廠商。它還是直銷知名電子消費品并獲得成功的公司之一。"通過技術幫助人們提高生活品質"是Gateway一直強調的理念。同時,Gateway 還在始終致力實現讓客戶在購買、擁有和使用 PC 時都感覺方便簡易。2007 年 10 月,Gateway 被總部設在臺灣的宏碁公司 (Acer Inc.) 收購,成為其旗下最重要品牌之一,收購后的聯合實體現已成為世界第三大 PC 公司。
2007年底,Gateway正式進入中國市場,并與神州數碼合作,迅速在中國市場站穩腳跟,并在08年底獲得多家國內重量級媒體評比的獎項,如年度"中國IT渠道創新典范獎"、"2008年度產品獎"等。08年底更是提出"My Gateway, My Dream"的理念,旨在幫助更多中國年輕人實現自己的夢想。
"Gateway一直在全世界范圍內尋求新的最優秀的成長機遇,中國市場一直是我們最關注的市場之一,我們來到這個市場不久,深知這個市場充滿了挑戰,但是也充滿機遇。我們希望在這個市場中有穩健的增長。" Gateway公司全球零售的高級副總裁Bob Davidson表示。"Gateway 以為客戶提供物有所值的產品、無與倫比的服務和支持而聞名業界,我們將繼續推出可靠性出眾、質量上乘的產品。經過一年多的市場洗禮,配合中國區的戰略伙伴神州數碼,我們正在吸引越來越多中國消費者的關注。" 據統計,超過75%購買Gateway產品的消費者表示,他們之所以購買是因為產品質量、前沿設計以及材質手感。由于其別具一格的奶�;ò吆袪钌虡薒ogo設計,Gateway被中國消費者親切的稱為"美國奶牛"。
事實表明,Gateway對于中國市場的判斷十分準確,在全球收到經濟危機影響,持續低迷的背景下,中國的經濟發展卻逆流而上,充滿活力。"今年是Gateway成立的24年,也是我們第二個本命年。在進入中國市場的短短1年多時間內,我感受到了中國消費者對我們熱情,這給予了我們很大的信心。我們也將用最好的產品和服務,來回報支持我們的消費者。" Gateway中國區總經理陳寧表示,"Gateway以其卓越的產品性能和最新的科技著稱于世,進入中國市場以來,我們一直致力于為中國消費者帶來獨特的美國式風格和設計,08年底我們發布的4個系列新品更是融合了歐美最時尚的設計以及全球領先的科技,我們正在給消費者帶來最佳的科技時尚體驗。"
"科技+時尚"的美國奶牛
雖然全球經濟環境不斷惡化對PC市場造成了一定程度的影響,但無論是個人消費者還是企業用戶對PC的需求仍然保持健康穩定的增長趨勢。隨著PC產品在技術性能上的快速提升以及價格的不斷下降,PC產業在技術和市場雙方面都已經發展的非常成熟,各大制造商之間的競爭也變得日益激烈。大規模的價格戰雖然能對銷量增長起到立竿見影的促進作用,但對企業的整體運營和利潤受益都會產生一定程度的影響。在筆記本市場競爭同質化現象日益加深的現在,如何突出自身的競爭優勢成為各大品牌都必須面對的難題。面對激烈的市場競爭,Gateway選擇了走"科技+時尚"路線。在單走"科技"或"時尚"路線的競爭對手林立的市場,Gateway針對中國市場,另辟蹊徑,實現了"1+1>2"。
08年底Gateway針對中國市場發布了4個系列最新產品,從便攜到家用,從時尚娛樂到頂級游戲裝備,四款新品各具特色,充分滿足不同人群的需求,產品設計中都融入了經典的美國及歐洲流行時尚元素,無一不包含著"科技+時尚"的理念。其中采用歐洲流行時尚元素設計的Gateway TC系列筆記本,憑借其時尚手袋的裝飾設計,擁有極強的視覺沖擊力;擁有頂級配置的17英寸寬屏筆記本電腦Gateway P系列游戲本,融合全球最領先的處理器芯片技術、 圖像處理技術以及顯示屏技術,配以炫酷簡潔的獨特時尚設計,Gateway P系列在上市之后短短的時間之內便聚攏了相當的人氣;外形簡潔大氣,Gateway UC系列整體無棱角設計更具流線型和現代感,配合其獨特的圓形觸控板,給中國消費者帶來不同的美式風格;迷你身材的Gateway LT1000系列超便攜筆記本,憑借其穩定的性能和超強的便攜性,更是贏得了消費者的一直熱捧。隨著這4個系列新品推出,Gateway"時尚奶牛"本在牛年伊始,就在中國市場上掀起了一場搶購熱潮。
12年一個輪回,在第二個本命年,Gateway對于中國市場貫注了前所未有的熱情,24年國際市場的摸爬滾打,從牧場中創建,到時至今日的全球知名品牌,Gateway歷經多次機遇與挑戰。在2009的本命年,"美國奶牛"將陸續推出多款重量級產品,為全球以及中國消費者帶來前所未有的"科技時尚"體驗,為喜歡Gateway的眾多奶粉們帶來更多滿意和驚喜。
關于陳寧
陳寧是Gateway公司駐中國總經理,負責領導Gateway中國區的業務發展、營銷工作和創收。
此前陳寧曾管理Gateway高級財政總監和全球零售業務部門,負責管理來自美國、中國、歐洲、日本、墨西哥和加拿大市場總額達30億美元的收入。他在成本、價格、庫存管理和運作的財務分析中發揮著領導作用。他同時為企業發展、市場營銷、渠道擴張和新項目評估提供財政支持。
加入Gateway之前,陳寧擔任eMachines公司財務規劃和分析高級經理,負責預算編制和規劃、現金流分析和控制,以及供應鏈建模和分析。(編輯:Kobe)
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