【IT商業(yè)新聞網(wǎng)訊】據(jù)國外網(wǎng)站infoworld.com2月17日報(bào)道，微軟公司對上周的一樁訴訟做出了正式回應(yīng)，該公司稱并沒有從客戶將筆記本操作系統(tǒng)由Windows Vista更換為Windows XP的過程中獲取利益。
上周，一樁關(guān)于微軟從筆記本系統(tǒng)更換中獲取利益的訴訟被提交給西雅圖聯(lián)邦法院。事情起源于2008年中期，一位加利福尼亞州婦女在購買了一臺(tái)聯(lián)想筆記本之后，要求將所安裝的系統(tǒng)由Windows Vista更換為Windows XP，而當(dāng)時(shí)她被要求收取了59.25美元的調(diào)整費(fèi)用。這位女士在隨后所提交的訴訟資料中表示：“在更換Windows Vista操作系統(tǒng)的過程中，客戶被強(qiáng)迫使用價(jià)格最高的操作系統(tǒng)（Windows XP）作為替代品。”
在此案發(fā)生后，微軟公司新聞發(fā)言人David Bowermaster在上周發(fā)表的一封郵件聲明中表示：“如果客戶要行使更換操作系統(tǒng)的權(quán)利，那么微軟公司將不會(huì)因此而向客戶收取任何的額外費(fèi)用。有些客戶出于安裝第三方軟件的需要必須更換其操作系統(tǒng)，而微軟在這方面一直會(huì)盡量滿足客戶所提出的要求。”事實(shí)上，真正收取操作系統(tǒng)更換費(fèi)用的應(yīng)該是筆記本電腦生產(chǎn)商，而非微軟公司。例如，戴爾公司就明確規(guī)定，對那些要求將電腦操作系統(tǒng)更換為低版本的客戶將收取每臺(tái)20美元的額外費(fèi)用。
但另一方面，微軟確實(shí)可能通過系統(tǒng)更換權(quán)利的規(guī)定來獲取利益，比如，只有那些預(yù)先安裝Vista Business或者Vista Ultimate的電腦才能更換低級別版本的操作系統(tǒng)，而且可供更換的系統(tǒng)僅限于Windows XP Professional，而這三款產(chǎn)品均是同級別中價(jià)格最高的。（編輯：Kobe）
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本文標(biāo)題：聯(lián)想筆記本系統(tǒng)升級向用戶收取約60美元調(diào)整費(fèi)
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