騰訊科技：各位騰訊網友大家好，今天很高興采訪到小米科技的董事長雷軍先生，首先請他給大家打一個招呼。
雷軍：騰訊網友大家好。
騰訊科技：馬上你們小米二代即將上市，從之前小米一代發售來看，你們對小米二代有什么樣的預期？
雷軍：小米二代8月16號發布，9月22號工程機正式上，正式版本大概在十月中下旬上，我相信小米二代會比一代有非常大的進步。
騰訊科技：相比發布小米一代，感覺發布二代的時候，無論整個行業環境還是用戶熱情有所降溫，其他互聯網企業也遭遇一些障礙，是整個環境變了，還是怎么突然著，行業降溫了嗎？
雷軍：小米二代發布整個市場熱度遠遠高過我們發布小米一代，小米二代當天的百度指數有221萬，去年發布小米一代的時候只有40多萬，是高了五倍。所以小米二代的熱度跟去年相比熱了非常多。
整個產業環境也沒有去年那么浮躁了，因為隨著小米的成功，很多互聯網公司覺得小米成功沒啥，就是靠忽悠，覺得自己的忽悠能力比小米更強，沒有理由做不好手機。
當他們真正涉足整個手機行業后，發現里面的水還是挺深，這里我也很愿意跟大家分享的是，其實是整個手機行業真正賺錢的公司沒有幾家，而且每過幾年就會死掉一大批企業，這個行業是極其殘酷的行業，我想僅僅半年時間，所有的互聯網公司都覺得做手機不是很容易。
騰訊科技：您對這樣一些互聯網公司做手機的企業，之后會有怎么樣的發展？
雷軍：真正想做手機的人還會繼續留下來做，想投機一把的就會撤，再過一段時間，這一波互聯網公司做手機的熱潮才會真正停息下來。
騰訊科技：之前有種說法小米手機售價是期貨方式，您怎么看待這種說法？
雷軍：我覺得這是有人故意在抹黑我們，拿小米一代來說，我們從發布到最后產品停售，一直保持了市場上非常具備價格競爭力，我覺得小米手機賣得便宜最主要是商業模式創新，采用電子商務直銷方式，的確讓我們在銷售成本上就少了30%、40%，這是傳統產業沒法比的，這也是小米為整個行業帶來最先進的東西，現在所有手機公司都在琢磨怎么利用電商渠道。
騰訊科技：從客觀現實說來看，像包括小米你們出售手機，很大程度上還是靠硬件賺錢，您一直強調是鐵人三項，從目前來看軟件是很難賺到錢，什么時候才能賺到錢。
雷軍：互聯網公司靠軟件和服務掙錢這個模式需要的時間會比硬件要長，就拿任何一家公司來說，無論是騰訊，還是百度，還是阿里，他們真正賺到錢的時候，都用了五年時間。小米成立到今天為止才兩年時間，小米在服務商賺錢上不是最需要考慮的問題，還是怎么能夠把用戶群的規模擴大，怎么把產品做的更好，這才是我們最關心的事情。
騰訊科技：有的互聯網企業強調自己不做手機，不做即時通訊，現在米聊正在朝這個方向努力，會與騰訊產生競爭？您怎么看這種觀點？
雷軍：這個是挑撥離間，這一招挺黑的。
騰訊科技：你們具體在米聊這一塊兒有什么具體的打算，給他一個什么定位？
雷軍：我覺得在IM這個領域里面，騰訊的確非常強大，當然我覺得米聊的表現遠遠超出我的想象，前一段時間我們突破了一百萬人同時在線，我覺得在騰訊極為強大的領域里面，米聊是唯一的幸存者，我覺得米聊首先定位在怎么幫助小米手機改善客戶的互動體驗，所以相對來說米聊從這個定位的角度來看，我覺得現在進展超出了我的想象。
騰訊科技：您本人非常看好移動互聯網，現在大家談論移動互聯網入口的問題，包括有觀點說微信是唯一獲得移動互聯網門票的應用，您認為怎么才能獲得移動互聯網的門票？
雷軍：我覺得移動互聯網到今天才剛剛開始，未來發展空間非常大，像我們過去做互聯網覺得三大門戶就是整個互聯網，但很快百度、阿里、騰訊就起來了，互聯網行業是后浪推前浪，前浪死在沙灘上，這才是互聯網的不斷創新進取的精神。
騰訊科技：您認為移動互聯網領域哪一些領域最容易爆發，小米從哪一個角度切入最容易爆發？
雷軍：我覺得小米采用手機終端方式切入，也是一條路。
騰訊科技：現在小米二代馬上要發售了，包括你們今年下半年有哪些計劃？明年又有哪些展望？
雷軍：最重要是我們9月22號發布小米二代的工程機，這是小米二代上市之前最后一輪測試，如果質量穩定，效果不錯，正式版本在十月中下旬正式發布，小米二代的發布這是我們最重要的事情。
騰訊科技：你們從一代到二代手機的銷售過程中服務非常重要，很多人對小米產生抱怨也是在服務，可以如何更好的改善服務？
雷軍：小米對服務非常看重，我們有三十個城市設立了小米之家，我們在兩百多個城市里面有三百多家第三方售后服務網點，小米在過去一年在服務上的改善是非常明顯。
騰訊科技：好多人認為小米已慢慢變成一家硬件公司，一個手機公司，您如何看？
雷軍：小米公司就是一個鐵人三項的公司，我覺得也許小米開創了一個新的行業，叫做互聯網手機行業，有很多的互聯網公司說我們是手機公司，手機公司說我們是互聯網公司，這個也不是最重要的問題。
騰訊科技：您之前說了一個觀點互聯網企業做手機很多是被產量撐死的，你們有沒有這種擔心，或者用戶還是會很難購買到小米手機？
雷軍：我們的量還是蠻大的，我們每一次的開放購買，現在每一次一上來就是二十萬臺，下一步我們力爭二十五萬臺，或者破三十萬臺，這都是非常大的量，隨著小米供應量的管理加強，會逐步的加大。
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