“不謀萬世者,不足謀一時;不謀全局者,不足謀一域。”隨著IT與企業業務融合的大浪潮襲來,數據中心的建設、管理對企業在發展中起到的作用越來越突出,但在搭建諸多IT系統與解決方案的同時,如何讓你的運維不再只是“看起來很美”是卡西亞與其廣大合作伙伴所關心的話題。9月26日,卡西亞2012年第一期代理培訓正式召開,向廣大IT管理人士提供高效的IT運維管理技巧。
在此次培訓大會上,卡西亞首先闡述了其全球化的發展戰略以及市場優勢,總結了2012年以來卡西亞的銷售成績以及在金融、保險、醫療以及制造業等重點行業的經典案例,其年銷售額高速增長的勢頭也使客戶與合作伙伴在未來與卡西亞的長期合作中更加游刃有余。
據悉,參與本次卡西亞客戶培訓的合作伙伴主要來自華北區,包括北京、山西、陜西、山東、吉林等,隨后將陸續在華東、華南召開地區代理培訓大會,這也是卡西亞發展戰略在中國區穩步實施的縮影。值得一提的是,卡西亞規定,所有一線的代理商技術人員都必須通過KCA考試,即卡西亞認證工程師考試,從而確保針對客戶的服務效果得到最大化的展現,也成為長期起來卡西亞品牌與服務有口皆碑的關鍵因素。據悉,KCA的認證工程師在國際范圍參考需提交1500美金,而卡西亞針對國內特別制定了優惠政策以鼓勵支持國內IT運維領域的進一步發展,通過KCA的認證工程師不論在請求他遠程幫助的資源抑或售后服務方面都將擁有更高的優先級。
在卡西亞看來,企業目前的運維人員尚未真正領悟IT運維的最佳實踐操作從而將企業IT管理帶出困境泥沼;同時企業缺乏規范化的IT運維流程。通過培訓,卡西亞旨在為客戶和合作伙伴提供關于IT運維的知識、信息和工具,內容涵蓋最新的IT管理理念和方法,同時指導培訓人員按照業界最佳實踐對卡西亞服務器進行配置,從而為客戶提供更加優質的服務。
時下,云計算、虛擬化以及移動化等技術在IT運維領域的實踐應用愈發突出,卡西亞在IT運維服務商中以快速響應以及市場前瞻布局著稱,更已在完成上述產品布局的同時,針對中小企業推出云產品,國內的任何企業都可以通過非常高效及經濟的方式,在卡西亞SaaS云平臺上定制自己的產品,更好的應對不同用戶的實際需求。
業內人士指出,不少企業早在7、8年前就已開始部署ITIL.然而效果并不盡如人意,在具體執行時常常出現種種狀況。除了企業,外包商也同樣面臨這個問題。不少外包商僅僅按照客戶要求提供工程師,而疏于對外包團隊的有效培訓和管理。通過長期時間客戶培訓計劃,卡西亞讓每個完成培訓的企業不斷提高業務執行效率,從而將企業IT管理提高到一個更高的水平。
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本文標題:卡西亞與伙伴煮酒論劍 讓IT管理不再“看起來很美”
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