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DoNews 3月15日動靜（實習記者 薛馥晨）現(xiàn)在收集購物被越來越多的人認可，而名牌化妝品折扣網(wǎng)站更是獲得消費者的青睞。但記者日前發(fā)芽拜訪發(fā)現(xiàn)，近期投訴噴香港草莓網(wǎng)發(fā)賣的名牌化妝品存在過時現(xiàn)象卻不止一件。
有網(wǎng)友稱，前不久在該網(wǎng)站買了一款Dior眼影，收到貨卻發(fā)現(xiàn)已過時5年。據(jù)悉，同樣的情形也呈此刻其他知名品牌上，網(wǎng)友爆料，該網(wǎng)站經(jīng)常發(fā)賣給顧客06、07等年份的過時產(chǎn)物，甚至連一些贈品也呈現(xiàn)過時的情形，過時化妝品涉及Dior，歐舒丹，雅詩蘭黛，雅頓，倩碧和蘭蔻等國際知名品牌。
據(jù)悉，草莓網(wǎng)在收到客戶投訴之后，承諾顧客在沒有開封使用的情形下將全額退貨退款。有網(wǎng)友紡暌鉤，年夜退貨到消費者收到退款往往要歷時一個月，甚至更久。
草莓網(wǎng)客服人員暗示，草莓網(wǎng)的倉庫為恒低溫，所以未開封的產(chǎn)物都能保質(zhì)3-5年。而年夜部門的化妝護膚品品牌都沒有直接顯示出產(chǎn)及刻日，部門商品會以出產(chǎn)批號暗示在產(chǎn)物底部，在沒有獲得品牌官方授權(quán)的情形下，草莓網(wǎng)是無法判定出產(chǎn)日期的，是以建議顧客咨詢品牌官方客服若何查看出產(chǎn)日期再開封使用。
有網(wǎng)友認為，作為知名折扣網(wǎng)站，草莓網(wǎng)連貨物的出產(chǎn)日期都無法保證，若何守信于消費者？在這個網(wǎng)購泛濫的互聯(lián)網(wǎng)時代，消費者在采辦打折產(chǎn)物時，還要擦亮眼睛，謹嚴選購，以防買到過時的產(chǎn)物，給自己徒增懊惱鬧。
據(jù)悉，草莓網(wǎng)于1997年在噴香港成立，是全球數(shù)一數(shù)二發(fā)賣列國聞名品牌護膚品、彩妝、化妝品、噴香水及男女仕噴掀揭捉?的網(wǎng)上折扣店。曾榮膺BizRate 2007-2008專上白金年夜獎得獎網(wǎng)站。（完）
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