“中國聯通(600050.SH)已經清空了小米手機的庫存,后續也不再考慮與小米的合作。”8月15日,著名IT評論人士賈敬華博客撰文稱,中國聯通內部人士的消息向其透露,一個月前已經終止了與小米的合作關系。中國電信(00728.HK)人士也向其透露,公司未來有可能放棄小米手機這款合約終端。對此小米相關人士回應稱是假消息。
賈敬華稱,中國聯通內部人士對其表示,小米手機確實很熱銷,但返修率確實高。個別地區銷售的小米合約機,返修率高達30%以上。最令中國聯通苦惱的是,小米手機沒有售后服務,出現故障只能寄回北京去維修。過高的返修率,繁瑣的售后服務,迫使聯通終止與小米的合作。
“這肯定是假消息,是不是有競爭對手故意詆毀我就不知道了”,小米科技市場副總監劉偉向本刊記者回應。而賈敬華對本刊記者表示,其信息源是可靠的,但是因為聯通內部人士“人家不讓透露,有壓力”,一些小米的粉絲質疑其為360的水軍,讓他很郁悶。
中國電信內部人士告訴本刊記者,目前沒有收到公司關于這方面的通知,中國電信也沒有意向要終止于小米的合作。
截至發稿,記者未能聯系到中國聯通相關人士。不過中國聯通相關人士今天接受搜狐IT采訪時表示,“小米一代手機今天已大幅降價,已低于之前聯通渠道采購價格,中國聯通只是根據合同將小米一代清空庫存,終止合同并不靠譜,中國聯通將繼續與小米下一代產品合作”。
賈敬華對記者表示,現在聯通是有苦說不出,“如果聯通高層說不再引進,將消息透露出去,合約機用戶肯定會找聯通索要賠償,一些地區的用戶甚至要求退貨,因為老是修不好,或者是修了又壞。”
有分析人士稱,如果小米失去聯通和電信這兩個運營商鋪貨渠道,可能導致其銷量大幅下降。
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本文標題:小米遇渠道危機?否認與聯通電信終止合作
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