圖為易唐網CEO汪若海
DoNews 4月18日特稿(記者 向密)B2B平臺,是盡管搭店肆,仍是要做的更多。易唐打魚四年的時刻找到了自己的謎底,那就是做傻瓜相機般的B2B處事。
易唐網成立于2008年,是一家以出口為導向的B2B電子商務企業,今朝團隊人數近200。
上線至今,易唐網賣家數已達幾十萬,買家數過百萬,營業籠蓋300多個國家和地域。網站日均頁面訪謁量過百萬,在線商品數百萬個,2011年全年生意額過億。
曾任美國通順亞太區總裁的汪若海在總結其工作經驗后得出結論:只有公司向用戶供給有用的處事才會有價值,才可以按照自身價值的凹凸向用戶收取費用。
"我但愿易唐網可以年夜傳統互聯網公司慢慢改釀成一個真正有價值的、操作處事供給價值年夜而帶往返報的公司。"
年夜商城向商城+處事躍進
汪若海介紹,易唐網上線之初,只負責輔佐賣家搭建店肆,對于店肆的經營易唐網并不插手干與。但這樣的經營模式,卻提高了賣家的入駐門檻:良多出產商、商業商、批發商、出口商并不懂電商,網站若何設計、若何成立、若何推廣對他們深邃至極。
"良多做電商的人都是年夜互聯網出來的,都很體味互聯網,但商業圈和我們卻是兩個世界,我們老覺得自己做了很好的工具給他們,但其實中心有一個代溝。"
為了縮小這個代溝,易唐網年夜曩昔簡單的商城模式來了次年夜躍進,除了向賣家供給平辭吐,易唐網還按照賣家的級別向賣家供給分歧的處事。
易唐網CEO汪若海介紹,"就像傻瓜相機,你來攝影就行,至于復雜的成像事理你并不需要體味。只要良多人用我們供給處事,輔佐他們賺到更多的利潤,易唐網就算實現了方針"。
好比,入駐的賣家如不美觀是個年夜未接觸過電商的商業商,只需操作易唐網的平臺,在不雇傭任何人的情形下,操作易唐網的專人把產物搬到網上,易唐網幫賣家去賣產物,幫賣家去和買家溝通,而賣家只需在自己的辦公室里坐等訂單,然后發貨就可以了。
除此之外,易唐網還向賣家供給了支出擔保的處事,賣家不用去追帳,易唐網會輔佐賣家解決金錢問題。
"我們幫你解決問題,解決的前提是不出格改變你的糊口習慣和工作習慣。我們并不但愿你以前是做商業此刻就非得懂電商,而是在曩昔的基本之上,經由過程電商拓展新的渠道,收到實惠的訂單,讓你在沒有出格多投入的情形下,看看商城能不能給你帶來新的訂單,新的買家。"
"這就像傻瓜相機,你能經由過程我們實現你的目的,但并不必然要體味其中復雜的環節。
發力移動電子商務規模
除了在商城加處事上深耕細作之外,易唐網同時也進入了移動電商規模,試水移動電商、社區電商和猶智樘等新增值處事和增值產物。
在移動電商規模,易唐網在iphone、android、wap等多個移動設備上,實現了響應客戶端的撐持。對于買家而言,買家可經由過程云輸出設備,隨時隨地把個性化需求發布到易唐網平臺上,網站經由過程賣家商品云向買家舉薦合適的商品。其次,當買家周邊有用易唐網平臺不異的供給商時,買家可經由過程易唐當地APP直接進店采辦或者手機下單支出。
除此之外,在賣家需要實時處事時,可在移動終端直接選擇通話式處事或者線上客服進行文字交流,賣家也可自動獲得訂單通知并隨時對后臺進行維護和店肆打點,客服還可與買家語音溝通。
在社區電商規模,易唐網經由過程社交收集系統,將易唐官方、供給商、買家評論、訂單舉薦至各個社交圈內進行推廣。
在云電商規模,易唐網開拓了賣家商品云和買家需求云兩個功能。賣家商品云方面,數據庫轉、系統進級后,易唐網可以支撐供給商和產物的爆發式增添。買家需求云方面,易唐網后臺會不竭累計買家需求,并經由過程數據進行剖析,將買家需要的商品更快更好的進行展示,并同時枚舉出相關需求產物。
全年實現微盈利
截止今朝,易唐網賣家數已達幾十萬,買家數過百萬,營業籠蓋300多個國家和地域。網站日均頁面訪謁量過百萬,在線商品數百萬個,2011年全年生意額過億,今朝正呈3至4倍的速度增添。
汪若海介紹,2011年易唐網全年盈虧根基持平。今年但愿網站收入能在去年的基本上增添3至4倍,全年實現微盈利。
汪若海還透露,易唐網之前在推廣上僅做搜索引擎,今年打算連系線上線下、國內國外立體推廣。今朝,易唐網在社區、內容、線下都成立了零丁部門,將年夜seo、SEM、內容、社區、EDM、展會等渠道投入萬萬量級資金。
對于融資,汪若海暗示,易唐網現有資金鏈健康,但已著手和一些融資機構起頭接觸洽談,但愿今年能夠有新的機構進入,以擴年夜市場和人員等方面的投入。
"我們原先想過直接進入B輪的融資規模,可是此刻的投資情形不太好,我們也不太焦心的要良多錢進來,只要有錢進來,所以仍是在A輪的融資規模上。"(完)