從最開始做互聯(lián)網(wǎng)到現(xiàn)在，已經(jīng)十來個念頭了。看過的網(wǎng)站足足幾萬個之多，無奈自己的能力所限，無法觀得其精妙，所以，學習這么長時間略懂皮毛。前段時間有朋友問我，說那些創(chuàng)新性的網(wǎng)站或者項目怎樣去找啊，實話，這個問題還真不是一下子能夠說清楚的，趁這會兒下班有點時間，不妨寫出來供大家批評吧。
在前幾篇文章中筆者曾經(jīng)說到，互聯(lián)網(wǎng)項目定位和產(chǎn)品很重要。一個好的互聯(lián)網(wǎng)項目是會自己說話的。當你打開瀏覽器輸入網(wǎng)址進入網(wǎng)站的那一瞬間，你是可以聽到該網(wǎng)站所體現(xiàn)出來的那些功能板塊和你對話。
一，
諸如百度和谷歌這樣的產(chǎn)品。用戶在打開網(wǎng)址的時候，一個搜索框就展現(xiàn)在我們眼前。這就在提示用戶，在那個框里面隨便輸入什么，都可以找一些什么東西出來。當然了，用戶也可以到處亂點，比如點開貼吧或者新聞什么的，都可以看到各種各樣的資訊，于是乎用戶就有一個印象，覺的這是一個可以看到資料的地方。而在百度或者谷歌運行的初期，靠什么來讓用戶知道呢?就是廣告。因此可以這樣說，用戶對于搜索引擎的印象是從掃盲開始的。而在推廣的時候，百度和谷歌將他們的定位傳遞給了我們，我們才知道，原來他們是做什么做什么的。
回過頭來說了，當初用戶是咋知道什么叫做搜索呢?廣告中傳遞信息出來讓用戶知道，制作一段廣告在搜索框里面輸入什么文字，點開就可以看到和這些文字相關(guān)的有趣的信息，用戶知道了，原來這個還可以找資料。
回到商業(yè)項目原初的問題上來，用戶為什么要是用這個產(chǎn)品或者到這個網(wǎng)站來?是因為這個工具可以幫他找東西。滿足了全體用戶的某一方面需要，項目成立。而假如是MP3搜索呢?也是成立的。尋找?guī)?尋找附近美女?。。。都是成立的。
只不過是市場面大和小的區(qū)別和應用場合的區(qū)別而已。百度谷歌是大眾化產(chǎn)品，找資料屬于在大部分時間里面都要使用，所以在PC斷或者手機客戶端使用，都沒什么問題。而找美女呢，是一時之需，小眾化產(chǎn)品，不是經(jīng)常需要，所以，在移動APP上面發(fā)展前途更大一些。
二，
諸如派代這樣的網(wǎng)站。定位在輸入這個名字的時候就看的一清二楚的，電子商務入口。這一看就知道這是做電子商務的人扎堆的地方。再打開網(wǎng)站一看，最頂端醒目的宣傳語：做電商，上派代。這已經(jīng)很清晰的告訴來訪問的每一個用戶，這是做電商的經(jīng)常玩的網(wǎng)站，也就是說，要做電商或者想學習電商知識，就得來這個網(wǎng)站。我們再嘗試著打開派代網(wǎng)的每一個功能模塊，里面差不多都是運營策劃什么經(jīng)驗分享啊之類的，讓和電商相關(guān)的用戶一看就覺得來對了。
這就是會說話的產(chǎn)品會說話的網(wǎng)站。而有一些網(wǎng)站，打開首頁密密麻麻的介紹，生怕用戶不會思考似的，到處都是重點，到底想告訴用戶什么呢?用戶肯定不會去思考的。他們也不會去仔細閱讀網(wǎng)站首頁上密密麻麻的那些功能啊板塊文字啊，他們要做的就是一個動作，關(guān)掉。這是產(chǎn)品設計的失敗，無法將網(wǎng)站的訴求很準確的傳遞出來。
也有一些網(wǎng)站頁面很簡潔簡單的，諸如開心網(wǎng)。大家可以說說，打開開心網(wǎng)可以給人留下什么印象?當然了，根據(jù)定位原則，印象一定要是差異化與眾不同的，而且還得要求簡單的。開心網(wǎng)有嗎?人人網(wǎng)稍微好一點，在首頁上至少還把定位于給標示出來了，從這一點上來說，人人網(wǎng)要比開心網(wǎng)做得好一點。
那么問題就來了，用戶為什么要到開心網(wǎng)和人人網(wǎng)上面去?是因為社交嗎?QQ，MSN都有，多方便的，用戶會那么傻不拉幾的跑到開心網(wǎng)去“動一動”?我們試著回想一下，當時開心網(wǎng)一片大紅靠的好像不是社區(qū)概念，而是游戲概念，是吧?而為什么用戶會注冊開心網(wǎng)呢?目的有兩三個，一個是為了無聊打發(fā)時間玩玩游戲，另一個是為了在上面多認識幾個朋友啥的。。基于幾個原因之下，大家注冊了。很明顯，用戶是不會因為單一的原因去癡迷一個網(wǎng)站的，如果是單一的原因，那這個模式也發(fā)展不了多久。
三，
剛剛上面說的僅僅是互聯(lián)網(wǎng)項目的外觀。接著我們說一下內(nèi)在的東西。內(nèi)在的東西包括網(wǎng)站內(nèi)在的營銷設計以及運營規(guī)律等等。打開網(wǎng)站的功能板塊，如果是資訊網(wǎng)站，就會有新穎別致的題目放在頭版頭條來做吸引點，第一時間告訴用戶：我們就是玩資訊的，這就是我們的賣點。而如果是電商網(wǎng)站呢，就會在首要位置將網(wǎng)站的特殊產(chǎn)品或者特殊政策放在顯要位置，告訴用戶：這就是我們的獨特之處。而如果是社區(qū)類網(wǎng)站呢，一定會將特殊的產(chǎn)品在用戶中心的頁面做重點推薦，因為社區(qū)就是玩產(chǎn)品運營的，缺少了產(chǎn)品創(chuàng)新的社區(qū)就是一個死的。而如果論壇類網(wǎng)站，就會在那些熱點的話題或者爭議話題置頂，根據(jù)眼球經(jīng)濟學的原理，這是必須的。
而大多數(shù)網(wǎng)站是沒有這樣做的。這也就讓用戶在第一時間就知道：這樣的網(wǎng)站發(fā)展可能會遇到的障礙是什么?缺定位?那是死的。沒有好的產(chǎn)品，耗錢，得慢慢改，弄得不好就會死;網(wǎng)站產(chǎn)品排列組合不好，燒錢燒不出效果，用戶轉(zhuǎn)化率非常低。。。
那如果定位和網(wǎng)站的產(chǎn)品不符合會怎樣呢?基本上沒人來。這也是目前某些網(wǎng)站的重大缺點。定位與產(chǎn)品特質(zhì)完全不符，不理解用戶的真實需求，代替用戶擅自做主，做圖片分享的以為用戶需要的就是圖片分享，做購物的以為用戶唯一愛好就是購物。。。
當做網(wǎng)站的人自以為是的時候，其結(jié)果就從一開始就奠定下了基礎(chǔ)，后面做的，只是朝那個方向快走和慢走的事情。
四，
無論打開哪一種互聯(lián)網(wǎng)形式，我們就用下述的幾個觀點來進行簡單判斷：1，用戶為什么要到這兒來或者使用這個產(chǎn)品?這是商業(yè)形式立項的開端。也是定位的由來。這第一個問題必然是和人性密切相關(guān)的，絕不完全調(diào)查顯示，用戶是不會無緣無故的做選擇的。2，網(wǎng)站靠什么第一時間吸引人?這是產(chǎn)品設計和用戶體驗方面的問題。定位要與網(wǎng)站產(chǎn)品完全相符合，頁面上不能太多重點，否則就會混雜不清，用戶找不到想要的，就會失望的離去。3，用戶為什么要留在這里?這個至少得有兩種以上的理由才能讓用戶留住。人所共知的一點是：用戶是貪婪的，不僅是錢，就連需求想法都是貪婪的，他們會在心里準備兩個或者兩個以上的想法然后帶著這個想法去進入一個網(wǎng)站，如果這個網(wǎng)站這個產(chǎn)品只能滿足單一的需求，那么這樣的產(chǎn)品是留不住人的。比如MSN，MYSPACE。
比如現(xiàn)在好多的電商網(wǎng)站，打開之后就是商品啊商品啊這些，似乎用戶除了購物之外就沒有其他的想法了。既然這樣的網(wǎng)站是這樣的設計，勢必會陷入一個死循環(huán)，那就是得不斷花錢買流量刺激用戶，否則就會流量斷裂，網(wǎng)站也就失去生機了，大家想想現(xiàn)在做電商的網(wǎng)站是不是這樣的?無論京東當當國美還是蘇寧還是淘寶天貓，不都是在玩這個游戲嗎?可能有人也意識到用戶的需求是多層次的，所以就在網(wǎng)站的外衣上面加了論壇社區(qū)啊什么的，這不是根本，解決不了貪婪的用戶的根本問題。
一個好的網(wǎng)站設計，是應該精準的定位，有極簡的產(chǎn)品設計，是應該將直銷體系和社會化營銷體系以及人性、行為學等多重學問設計到里面去的。而且只有這樣的設計才能讓用戶在自我挑戰(zhàn)的過程中迷失，才能形成無數(shù)個宣傳點，才能達到舉一反三的營銷目的和推廣目的。很遺憾，很少可以看到。
結(jié)語：
互聯(lián)網(wǎng)并不是一個怪異的東西。它只是一個詞語，和我們現(xiàn)有的看到的東西改變了一下展示方式而已，是一種新的狀態(tài)。只要大家心里不故意設置自我障礙，是可以完全看明白互聯(lián)網(wǎng)的。
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