根據(jù)有關(guān)部門的統(tǒng)計(jì)，我國(guó)2011年網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)規(guī)模512.9億元，其中展示類廣告規(guī)模市場(chǎng)份額降至46.3%、而搜索類廣告規(guī)模市場(chǎng)份額則升至45.2%。個(gè)人認(rèn)為，由于搜索引擎營(yíng)銷成本可控、廣告性價(jià)比比較高，而且操作·靈活，所以未來幾年仍會(huì)保持高速發(fā)展，尤其很多中小型企業(yè)，會(huì)把搜索引擎營(yíng)銷作為開拓市場(chǎng)的主要手段。
但是在日常的調(diào)查研究中發(fā)現(xiàn)，很多中小企業(yè)由于缺乏搜索引擎營(yíng)銷專業(yè)管理人才、推廣策略制定不科學(xué)等，導(dǎo)致推廣效果不理想，甚至有企業(yè)抱怨，錢投出去了，卻沒有見到顧客上門。
總體歸結(jié)起來，中小企業(yè)管理搜索引擎營(yíng)銷容易出現(xiàn)的問題大致可以分為三種類型：
甘當(dāng)甩手掌柜
企業(yè)決策層雖然知道搜索引擎營(yíng)銷是一種高效的業(yè)務(wù)推廣方式，但是由于沒有實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)、不懂相關(guān)專業(yè)知識(shí)，于是就把推廣賬戶直接交給第三方服務(wù)公司托管，自己則什么都不管不問。
對(duì)于“代投”這種管理方式在此不作過多討論，因?yàn)橹挥蟹治龉揪唧w的情況、具體的SEM投放金額才能判斷是否適合采用“代投”，但是有一點(diǎn)十分肯定，對(duì)于一些已經(jīng)采用“代投方式管理SEM的中小企業(yè)，也不能當(dāng)甩手掌柜，一定要建立完善的效果監(jiān)控體系，同時(shí)要經(jīng)常和代投公司溝通，確保搜索引擎營(yíng)銷推廣策略和公司實(shí)際情況吻合。
在現(xiàn)實(shí)中總能聽到一些企業(yè)抱怨，錢已經(jīng)投進(jìn)去了，而且找了專門的SEM管理公司，但是就是沒有看到想要的結(jié)果，其實(shí)導(dǎo)致這種結(jié)果的原因之一可能就是企業(yè)對(duì)合作公司太放心了。如果是這個(gè)原因，最好的解決辦法就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，然后借助一些智能工具自己管理SEM推廣工作。
二、管理上盲目跟風(fēng)
中小企業(yè)在管理搜索引擎營(yíng)銷中，盲目跟風(fēng)的現(xiàn)象也比較多見。究其原因，管理者對(duì)搜索引擎營(yíng)銷一知半解，在實(shí)際操作中就想通過朋友指點(diǎn)、或者抄襲同行的推廣策略，提升推廣效果。
www.xglongwei.com分析這種做法存在很大風(fēng)險(xiǎn)，如果企業(yè)請(qǐng)教的是真正的搜索引擎營(yíng)銷專家，那確實(shí)能幫忙優(yōu)化SEM推廣方案，提升推廣效果，但如果情況相反，那對(duì)企業(yè)造成的負(fù)面影響也不容忽視。此外，抄襲同行也要謹(jǐn)慎，因?yàn)槌晒Σ荒芎?jiǎn)單復(fù)制，即便兩家公司同處一個(gè)行業(yè)，但也可能由于產(chǎn)品定位不同，導(dǎo)致需要的關(guān)鍵詞、廣告標(biāo)題創(chuàng)意、投放策略等不同。
比如，兩家銷售手機(jī)的公司，一家主打高端智能機(jī)，另一家以普通智能手機(jī)為主，雖然同為智能手機(jī)銷售商，由于他們的潛在消費(fèi)者不同，那他們需要的搜索引擎營(yíng)銷策略也不一樣，如果其中一家不加選擇的抄襲了另一家的關(guān)鍵詞投放策略，那肯定無法取得好的推廣效果。
在日常的調(diào)查研究中發(fā)現(xiàn)，目前“盲目跟風(fēng)”型的管理者不在少數(shù)，并且大多出現(xiàn)在初涉搜索引擎營(yíng)銷的中小企業(yè)中。
三、閉門造車
隨著搜索引擎營(yíng)銷知識(shí)的不斷普及，“閉門造車”型的管理者反而越來越多。
這些管理者有個(gè)共同特點(diǎn)，就是自認(rèn)為對(duì)搜索引擎營(yíng)銷已經(jīng)很熟悉，于是在管理實(shí)踐中就靠自己的了解選擇一些關(guān)鍵詞，然后憑感覺設(shè)定點(diǎn)擊價(jià)格，以為這樣就能取得良好的推廣效果，而實(shí)際上，遠(yuǎn)非如此。
樂購(gòu)網(wǎng)據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前僅百度一家比較活躍的企業(yè)用戶已有60萬家左右，可見企業(yè)在搜索引擎上的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，SEM管理已經(jīng)進(jìn)入了海量數(shù)據(jù)時(shí)代。像醫(yī)療、教育等行業(yè)，廣告主往往需要投放上萬個(gè)高質(zhì)量關(guān)鍵詞，并且要取得理想的搜索排名，同時(shí)還要不斷了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手投放策略，不斷調(diào)整、完善自己的推廣方案，面對(duì)如此情況，緊靠個(gè)人悶頭去想關(guān)鍵詞，已經(jīng)是杯水車薪。
搜索引擎營(yíng)銷已經(jīng)是目前公認(rèn)的業(yè)務(wù)推廣利器，但在實(shí)際調(diào)查中也經(jīng)常聽到很多中小企業(yè)管理者抱怨不知道該如何操控，甚至錢投進(jìn)去卻不見效果，其實(shí)歸納起來，大多情況是走入了上述管理誤區(qū)。
事實(shí)上，對(duì)綜合實(shí)力不強(qiáng)的中小企業(yè)來說，搜索引擎營(yíng)銷并非深不可測(cè)。管理者首先需要學(xué)習(xí)一些相關(guān)知識(shí)，然后借助一些工具輔助管理，就可以取得不錯(cuò)的推廣效果，畢竟，我國(guó)搜索引擎營(yíng)銷管理已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了智能化。至于如何創(chuàng)意關(guān)鍵詞、如何管理競(jìng)價(jià)排名、如何把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的SEM管理智慧轉(zhuǎn)化成自己的優(yōu)勢(shì)，我將在接下來的文章中詳細(xì)和大家分享。
圖：開眼數(shù)據(jù)CEO鄭峰
鄭峰:曾任某大型互聯(lián)網(wǎng)公司高級(jí)副總裁，負(fù)責(zé)研發(fā)搜索引擎核心技術(shù)。鄭峰五年前創(chuàng)辦了開眼數(shù)據(jù)，現(xiàn)任開眼數(shù)據(jù)CEO。文分享-美國(guó)留學(xué)--www.nuli.org
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本文標(biāo)題：中小企業(yè)管理搜索引擎營(yíng)銷的三大誤區(qū)
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