以往，微軟推出新版本的Windows操作系統幾乎都能給消費者帶來足夠的消費欲望，搭載新版操作系統的PC往往銷量不錯。但 Windows 8也許是個意外。紐約時報的調查表明，它沒能帶給消費者足夠的換機欲望。在飄搖的PC市場中，Windows 8似乎不是一劑有效的強心劑。
使用重新設計，顛覆式 Metro UI 的 Windows 8 出現在貨架上，確實能夠吸引顧客駐足體驗。但在體驗更好，價格更低的移動設備的誘惑下，Windows 8無法最終讓消費者把它們帶回家。運行微軟 Windows 8或者 Windows RT的平板電腦觸摸體驗很好，但仍不夠誘惑。它們無法在感恩節購物季中擺脫蘋果和亞馬遜的壓制。相比之下，后兩者的銷量簡直是在“搶劫”。
宏碁電腦美洲區總裁Emmanuel Fromont說，作為全球第四大個人電腦制造商，宏碁的Windows 8個人電腦的銷售未能達到預期。他同時表示，OEM廠商不熟悉微軟軟件的設計理念似乎是讓消費者對新機型持謹慎態度的原因。
“這（PC銷量下滑）不是什么劇烈的震動”。 Emmanuel Fromont說，“這是一個緩慢的過程。”PC與移動設備的市場目標并不一致，基本不會發生大開大合的變化。
NPD的調查報告顯示成為最明顯的證據。報告顯示，預裝Windows操作系統個人電腦的銷量，實際上從一年前就開始下滑。報告顯示，從今年10月下旬Windows 8發布直到12月初，美國本土商店中 Windows設備的銷量同比下降了13%。這個統計沒有包含微軟直營的Microsoft Store。雖然這段時間內這是唯一能夠買到Surface平板電腦的商店，但是Microsoft Store實在寥寥無幾，NPD認為，這不會對調查結果構成顯著的影響。
“我認為人人都盼望一個更好的開始”，NPD的分析師Stephen Baker說，“問題是，與Windows 7或者XP推出時相比，市場發生了很大的變化。”當年，在XP和 Windows 7的時代，個人計算基本上都以PC為中心。但短短數年，智能手機和平板電腦已經反客為主。
分析師同時認為，很多人依然在使用PC，僅僅因為他們的移動設備需要支持。類似同步或恢復之類的操作并不需要一臺嶄新的電腦。很多人的PC應該淘汰了，但因為作用單一，實際上在繼續使用。 投資研究公司斯坦福·伯恩斯坦（Sanford C. Bernstein）的分析師A. M. Sacconaghi 說， “如果消費者更換個人電腦的周期從四年增加到五年，PC的總體銷量就會減少20％。長此以往，這會造成巨大的影響。”他預計， 2012年全球 PC 的出貨量將下降 3％。
在微軟的規劃中，Windows 8無疑是未來發展的重點。從Windows 7到Windows 8變化巨大，加入了顛覆式的，更適合觸摸的動態磁貼界面。市場上也出現了很多Windows平板電腦或者帶有觸控屏幕的傳統PC。同時，在不具備觸摸屏的設備上，Windows 8也同樣適用。但不僅僅消費者，很多UI設計師與評論家都批評過這樣的顛覆設計帶來的割裂與混亂。
作為OEM廠商人士，Emmanuel Fromont認為，問題其實在于觸控計算機目前太少。他說，宏碁目前在北美出售的Windows 8產品只有 15％ 配備觸摸屏。而微軟的發言人Mark Martin則拒絕對此發表評論。他認為對Windows 8這樣帶來巨大變革的產品，通過一個購物季的表現不足夠產生什么結論。微軟公布的數據稱，Windows 8開賣一個月后就賣出了4000萬份拷貝，這個數字包含零售拷貝、升級包以及OEM廠商預裝。其他OEM大廠，例如聯想、戴爾、惠普、華碩則對新PC在購物季的銷量不予置評。
然而英特爾（Intel）的發言人Bill Calder表示，PC在這個購物季的的確比預期的慢。但他同時預測，新 Windows 8設備的銷售表現在明年將有所改變。“我們對它的前景非常興奮。”
從銷售商那里得到的反饋要平淡許多。百思買（Best Buy）的發言人Jeff Haydock表示，Windows 8 PC的銷售已經“滿足了預期”。亞馬遜（Amazon）的“100個最暢銷的電子產品”名單顯示，感恩節購物季中人們必買的電子設備是亞馬遜的Kindle Fire HD和蘋果的iPad。11月23號周五下午時，名單上只有五種計算機產品，包括四種筆記本電腦——兩款超過1000美元的Macbook，兩款款預裝Windows的計算機，其中一臺還是預裝Windows 7 的老款機型。
但移動設備能夠代替許多人原本在PC上完成的工作，iPad代表的平板電腦已經用時間證明這一點。PC市場固定的消費群，那些對“重度”工作和娛樂有著剛性需求的人群短時間內也不會顯著減少。Windows 8似乎有點生不逢時。微軟作出這樣的改變實際上正是迫于被“追趕”的壓力，顛覆是否值得？期待 Windows 8之后的表現。
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本文標題：PC市場整體下滑 win8不是罪人但也不是救命稻草
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