富士康是全球最大的電子產(chǎn)品代工廠
最新一期英國《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》印刷版刊文稱，背靠中國大陸源源不斷的廉價(jià)勞動(dòng)力，富士康在十年間異軍突起，從默默無聞的小廠，轉(zhuǎn)型為不可一世的代工巨頭。然而，在人口紅利逐漸消失的當(dāng)下，這家全球最大代工企業(yè)也在悄然轉(zhuǎn)型：改善用工環(huán)境、提升自動(dòng)化程度、增加外包力度，甚至上調(diào)產(chǎn)品價(jià)格。然而，要再造一個(gè)富士康，恐怕并非易事。
以下為文章全文：
再造一個(gè)富士康
想知道富士康深圳龍華園區(qū)有多大，去看看他們的廚房就知道了。
這片遼闊的園區(qū)里有工廠，有宿舍，有體育場，還有銀行和商店，廚房則坐落于最核心的地帶。作為整個(gè)園區(qū)的食品供應(yīng)中心，這里足足有4層樓，面積達(dá)到1.25萬平方米。光是鮮肉，每天就要消耗3噸。
作為全球最大的代工制造商，富士康的龐大規(guī)模在意料之中。占地2.5平方公里的龍華園區(qū)有24萬員工。在整個(gè)中國大陸，這家神秘的臺(tái)資企業(yè)共有28個(gè)園區(qū)，員工總數(shù)達(dá)到140萬。
想到他們?yōu)樘O果iPhone等產(chǎn)品提供的龐大生產(chǎn)力，廚房的高效也就不足為奇了。每倒一班，都會(huì)有成千上萬的工人來餐廳就餐。這里統(tǒng)一用餐卡結(jié)賬，每個(gè)工人的餐卡每月都會(huì)定期劃入400元的補(bǔ)貼。
餐廳的規(guī)模相比，更令人難忘的是該公司驚人的增速和勃勃的野心。過去十年間，富士康從電子供應(yīng)鏈中默默無聞的一環(huán)，成長為行業(yè)翹楚。巴克萊預(yù)計(jì)，富士康今年的收入將超過39萬億元新臺(tái)幣（約合1340億美元）。
富士康正在大舉投資，向中國內(nèi)陸地區(qū)擴(kuò)張。到今年底，新建立的富士康鄭州園區(qū)的員工將超過龍華園區(qū)。它還在巴西和墨西哥擴(kuò)大規(guī)模。有傳言稱，富士康甚至有可能在美國建廠，因?yàn)槠渥畲蟮目蛻籼O果已經(jīng)決定在本土生產(chǎn)部分Mac電腦。
發(fā)達(dá)國家的企業(yè)也在跟隨這一模式，重新將工作崗位安排到本土市場，但卻苦于無法找到擁有足夠技能的工人。富士康可以將在中國積累的大量培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)用到美國人身上。該公司承認(rèn)，他們正在“探索這一機(jī)遇”。
更令人關(guān)注的是，富士康相信，它可以將規(guī)模再擴(kuò)大一倍。他們的高管甚至希望躋身世界企業(yè)20強(qiáng)。這可不是空想：巴克萊預(yù)計(jì)，富士康今后三年將保持每年15%至20%的收入增速。
但要保持這種增長勢頭，還要克服兩大障礙：在中國尋找并保留優(yōu)秀的工人，同時(shí)提升微薄的利潤率。隨著規(guī)模的擴(kuò)大，這兩個(gè)問題只會(huì)愈演愈烈。
人口紅利消失
隨著優(yōu)秀員工越來越稀缺，富士康必須投入更多精力來改善工作環(huán)境——這一問題已經(jīng)吸引了外界的關(guān)注，并引發(fā)了不少批評。
午飯時(shí)間到龍華園區(qū)走一走，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，這里的生活似乎還不錯(cuò)。下了班的工人會(huì)在生產(chǎn)車間外抽抽煙、玩玩手機(jī)，有的在園區(qū)內(nèi)的足球場上打個(gè)盹，有的則圍坐在宿舍里聊天。在生產(chǎn)線上組裝企業(yè)IT設(shè)備的人看起來面無表情，但整個(gè)園區(qū)卻井然有序——與時(shí)不時(shí)著幾場火的南亞有著天壤之別。
每當(dāng)有記者突然提出要到工人宿舍去看看時(shí)，管理人員都會(huì)立刻應(yīng)允，然后等在宿舍門外。里面的女工住的都是8人間，雖然很樸素，但卻并不凌亂。她們并不抗拒外人，甚至很有幽默感。園區(qū)里的人都穿著休閑裝，沒有穿制服，與任何一個(gè)中國城市的年輕人相比都別無二致。但湊近去看，便會(huì)發(fā)現(xiàn)一些不和諧的地方：所有的建筑上都掛著巨大的安全網(wǎng)，防止有人跳樓自殺。
這也暗示了富士康面臨的最大挑戰(zhàn)：中國人口紅利的逐漸消失。
以往，為了脫貧致富而背井離鄉(xiāng)的農(nóng)民工，為他們帶來了源源不斷的勞動(dòng)力。但如今，這種優(yōu)勢正在逐漸喪失。中國正在迅速向老齡化社會(huì)發(fā)展，單純?yōu)樯?jì)所迫出來工作的年輕人越來越少。與吃苦耐勞的父輩相比，新生代農(nóng)民工除了渴望更高的薪水和更好的工作環(huán)境外，也更懂得享受生活。
直到最近，富士康還在堅(jiān)持它的原則和用工方式。但兩年前的“N連跳”引發(fā)了全球?qū)@家公司的聲討。自那以后，又陸續(xù)發(fā)生了多次員工騷亂，激進(jìn)人士的抗議同樣給富士康帶來了負(fù)面影響。
作為回應(yīng)，蘋果邀請美國勞工組織公平勞工協(xié)會(huì)（以下簡稱“FLA”）對供應(yīng)商展開審查。該機(jī)構(gòu)今年3月出具的一份報(bào)告顯示，雖然富士康工廠“不比中國的任何一家工廠差”，但的確存在很多違反FLA行為規(guī)范的地方。
富士康生產(chǎn)總監(jiān)彼得·鄧（Peter Deng）回憶說，十年前的富士康每月只休息一兩天，加班時(shí)間沒有任何限制，但“工人根本不在乎”。現(xiàn)在，該公司宣布對加班時(shí)間作出限制，還堅(jiān)持讓工人每周休息一天。經(jīng)歷了一系列丑聞后，富士康還給員工加薪，甚至限制實(shí)習(xí)生的比例，目前大約僅為2.7%。8月，F(xiàn)LA宣布，富士康“比預(yù)定時(shí)間提前”改善了用工環(huán)境。
三大改革措施
這固然是好消息，但如果富士康想要繼續(xù)興旺繁榮，還必須采取更多措施。從餐廳來看，該公司計(jì)劃通過三種方式改善員工生活狀況。
首先是自動(dòng)化。午飯要用整整8噸大米，但負(fù)責(zé)準(zhǔn)備的只有3個(gè)人。他們身旁有好幾條生產(chǎn)線。富士康董事長郭臺(tái)銘曾經(jīng)許諾，將生產(chǎn)100萬個(gè)機(jī)器人來從事單調(diào)的工作，并向全自動(dòng)化的方向發(fā)展。
問題在于，消費(fèi)者的興趣變化很快。等到定做的機(jī)器人安裝就緒后，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)可能已經(jīng)改變，導(dǎo)致這些機(jī)器人失去作用。這種懷疑不無道理，但內(nèi)部人士相信，富士康再過一年就能實(shí)現(xiàn)突破。屆時(shí)，甚至可以向其他公司出售這些“富士康機(jī)器人”和相關(guān)服務(wù)。
其次則是給予員工更多自由。工人們現(xiàn)在不必非去食堂吃飯，而是可以拿著餐卡到美食街就餐，甚至可以到園區(qū)外改善伙食。他們現(xiàn)在還擁有住房補(bǔ)貼，既可以住宿舍（深圳有70%的工人選擇住在宿舍），也可以在外租房。外面的社交生活更加豐富多彩：最近，從遙遠(yuǎn)的咸陽來到這里工作的一名年輕工人，談到了她與幾個(gè)帥氣的工友一起到網(wǎng)吧玩的情形，言語間透著幾分羞澀。
第三則是外包。在龍華園區(qū)，宿舍、餐飲、安保等諸多事宜現(xiàn)在都外包給其他企業(yè)來經(jīng)營。郭臺(tái)銘的特別顧問胡國輝堅(jiān)稱，這么做不是為了節(jié)約資金，而是為了改善工人的生活質(zhì)量。“他們比我們更擅長這些事情。”他說。
上下游同時(shí)擴(kuò)張
富士康的凈利潤率已經(jīng)從十年前的6%萎縮至如今的2%。隨著員工需求的擴(kuò)大，成本還將不斷提升，利潤率也面臨著進(jìn)一步萎縮的風(fēng)險(xiǎn)。
問題在于，作為電子供應(yīng)鏈的中游廠商，富士康面臨著異常激烈的競爭。上游的零部件設(shè)計(jì)公司攫取了超額利潤，下游的成品廠商同樣收益不菲，但中游組裝企業(yè)卻利潤微薄。在中國組裝一部iPod，蘋果只需要付出幾美元，但卻能賣到299美元。
富士康能否借助成本更低的中國內(nèi)陸地區(qū)來提升利潤率呢？從長期來看，難以奏效。得益于新工廠的免稅期，該公司的有效稅率將從2011年的25%，降至今年的16%至18%。但由于地處偏遠(yuǎn)導(dǎo)致的庫存和物流成本增加，以及工資上漲和補(bǔ)貼減少，這部分收益很快就會(huì)被蠶食。美國投資銀行Sanford C. Bernstein分析師阿爾伯托·摩爾（Alberto Moel）認(rèn)為，用不了幾年，這些轉(zhuǎn)變就將導(dǎo)致富士康“毛利為零”。
不過，郭臺(tái)銘已經(jīng)制定了一項(xiàng)利潤擴(kuò)張戰(zhàn)略。首先，他將向上游市場挺進(jìn)。今年3月，他宣布將入股困境重重的日本科技公司夏普，并為夏普的液晶面板提供研究資金。（當(dāng)夏普股價(jià)暴跌后，他又放棄了這一計(jì)劃。）現(xiàn)在，富士康生產(chǎn)的所有產(chǎn)品幾乎都要用到液晶屏——本周有報(bào)道稱，該公司將與蘋果和夏普合作生產(chǎn)新型高清電視。富士康還希望學(xué)習(xí)如何生產(chǎn)更好、更便宜的屏幕。它想借助自己的制造能力加大突破性技術(shù)的產(chǎn)量，從而推動(dòng)夏普增收，并從中獲取收益。類似的交易也可能會(huì)陸續(xù)展開。
郭臺(tái)銘還在向下游零售領(lǐng)域擴(kuò)張。他不希望富士康成立自己的消費(fèi)品牌，而是想借助該公司的供應(yīng)鏈幫助品牌客戶推廣產(chǎn)品，具體方法則是向零售商確保按時(shí)按量供應(yīng)產(chǎn)品。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，他們已經(jīng)入股了多家中國零售連鎖企業(yè)，包括德國電子零售商萬得城（Media Markt）在中國的業(yè)務(wù)。
富士康表示，品牌制造商，尤其在中國小城市的滲透率較低的西方品牌制造商，將受益于該公司開展的產(chǎn)品推廣活動(dòng)。這樣一來，商店可以降低庫存，消費(fèi)者也能得到實(shí)惠。分析師對此表示懷疑。但倘若能在未來五年內(nèi)起飛，該公司還計(jì)劃進(jìn)一步加強(qiáng)與零售商的合作，允許他們直接使用富士康的內(nèi)部電子商務(wù)門戶。
這些措施或許可以收到長期效果。但摩爾認(rèn)為，富士康還應(yīng)當(dāng)通過核心制造業(yè)務(wù)尋求短期回報(bào)。例如，可以自主生產(chǎn)更多零部件。富士康正在加大電池、鏡頭、揚(yáng)聲器和觸摸面板等零部件的產(chǎn)量。該公司還計(jì)劃提升生產(chǎn)效率，尤其是在著眼自動(dòng)化的新園區(qū)中。該公司還會(huì)嘗試提高價(jià)格。有跡象顯示，富士康已經(jīng)準(zhǔn)備放棄低價(jià)戰(zhàn)略，轉(zhuǎn)而強(qiáng)調(diào)自身的可靠性和產(chǎn)量。
富士康能否真正說服蘋果多掏錢？這有可能疏遠(yuǎn)這家為其貢獻(xiàn)了40%至45%收入的消費(fèi)電子巨頭。但隨著這家全球最大外包制造商的規(guī)模不斷壯大，它對蘋果的作用也將越發(fā)不可替代。最終，這將成為富士康最大的資本。
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本文標(biāo)題：經(jīng)濟(jì)學(xué)人：人口紅利消失威脅富士康
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