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戴爾轉型IT解決方案商背后 PC銷量慘烈

作者:IT新聞網 來源:IT新聞網 2012-12-29 09:50:39 閱讀 我要評論 直達商品

“過去幾年戴爾真的很busy”,戴爾首席營銷官凱倫•金托斯(Karen H.Quintos)在戴爾中國高峰論壇上稱,因為從確定要轉型起,戴爾已經完成了19次收購,完成從PC廠商向IT解決方案廠商的轉型。

【IT商業新聞網訊】(記者 李維)11月30日消息,“戴爾 激發無限”--戴爾中國高峰論壇昨天在北京舉行。戴爾公司向現場嘉賓展示了其全方位的企業解決方案并分享最新的行業趨勢。

“過去幾年戴爾真的很busy”,戴爾首席營銷官凱倫·金托斯(Karen H.Quintos)在戴爾中國高峰論壇上稱,因為從確定要轉型起,戴爾已經完成了19次收購,完成從PC廠商向IT解決方案廠商的轉型。

凱倫·金托斯介紹了公司從傳統PC制造商向端到端IT解決方案提供商轉型的經驗和成果,并表示戴爾未來的全球戰略,將著眼于企業級解決方案,涵蓋服務器、網絡和存、服務和云、終端用戶計算、軟件等服務。

戴爾轉型IT解決方案商

2007年,戴爾確定了向IT服務轉型的戰略。戴爾最新發布的第三季度財報顯示,戴爾企業解決方案及服務已貢獻超過一半的利潤。

戴爾大中華區楊超

伴隨著中國經濟的快速發展,戴爾也實現了戰略上的轉型和業務增長——從一家以PC直銷起家并聞名全球的廠商,轉型為端到端的整體IT解決方案提供商。

戴爾大中華區總裁楊超表示:“我們正在尋找新的技術以更好地為客戶提供服務。我們在中國實施了一系列重要舉措,以提高戴爾作為一個整體企業解決方案提供商的能力。中國是繼德國、美國之后,戴爾開展‘激發無限’品牌推廣活動的第三個國家,同時也是亞洲及日本地區第一個實施該項目的國家。我們期待通過這項品牌推廣活動,讓中國客戶進一步了解我們提供解決方案的能力,更好地幫助他們在復雜多變、充滿挑戰的競爭環境中獲得長遠的發展。”

楊超表示,戴爾制定的全球戰略將在中國同步實施。同時,戴爾的多位高管還表示,未來將更加重視中國市場,并推出更多針對中國市場的產品和服務。

昨日,戴爾首席營銷官Karen對媒體表示,戴爾正由此前“采購+集成”的業務模式轉為能夠獨立提供完整IT解決方案的服務提供商。

為了加快轉型,戴爾將通過收購戰略,以實現軟、硬件,包括服務器端的整合式的業務布局,在銷售渠道上也更加強調整合模式。

截至目前,戴爾在全球已完成收購17起,潛在收購對象還包括存儲公司,以及非結構性數據架構的公司,以彌補原有的業務。

轉型背后是不斷下滑的PC銷量

過去5年超過60%的股價縮水,使得戴爾不得不做出戰略轉型。但投資者對此卻信心不足。有投資者認為,戴爾從PC市場轉向企業服務看似戰略正確,但戴爾強調的整合式營銷方式需要借助PC的規模和渠道,而目前看到的卻是戴爾在PC市場份額的持續下滑。

來自瑞銀的報告顯示,2012年第三季度,戴爾PC市場銷售下滑19%,其中,臺式機下滑8%,筆記本電腦下滑26%。

PC業務的下滑已經拖累了戴爾的整體業務。財報顯示,戴爾今年三季度營收同比下滑11%,凈利潤同比下滑47%。除服務器部門和服務部門外,各項業務幾乎全部同比營收下滑。其中,大企業部營收同比下滑8%,公共部營收同比下滑11%,中小企業部營收同比下滑1%,消費部同比下滑23%。

市場研究公司Evercore表示,戴爾企業業務的增長速度不及PC業務的萎縮速度,而后者規模的下滑也正影響著戴爾整體的業務基礎。戴爾沒有單獨披露中國區的銷售數據,但財報顯示,今年三季度,戴爾在亞太和日本地區營收同比下滑11%。

不過,戴爾對中國區的市場仍然樂觀。一名戴爾中國區高管對記者表示,戴爾仍然會專注中低端市場,以保持PC業務的市場規模,從而為企業轉型奠定基礎。

戴爾高級副總裁兼首席營銷官Karen表示,從2008年至今戴爾通過標準化、簡單化、自動化和云計算,成功將IT戰略性支出從20%提高到52%,將更多的資源投入到IT創新中。戴爾將會通過內生和并購相結合的增長方式,不斷壯大其在企業級和IT咨詢服務領域為客戶提供端到端解決方案的能力。


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