當(dāng)手機(jī)市場(chǎng)的大幕切換到智能機(jī)時(shí)代，黑莓的角色也瞬間變幻，戎馬崢嶸的劇情霎時(shí)過(guò)渡到了凄慘的苦情橋段。市場(chǎng)調(diào)研公司comScore發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，黑莓在全球智能手機(jī)操作平臺(tái)所占的市場(chǎng)份額從2011年7月的21.7%下跌到了9.5%。
短短一年多的時(shí)間里，黑莓市場(chǎng)份額跌幅超10%。黑莓的地位在下降，公司不斷裁員，企業(yè)大客戶無(wú)情遠(yuǎn)去，遭到普通用戶奚落，而RIM手中唯一可以反轉(zhuǎn)命運(yùn)的籌碼BB10卻始終不見(jiàn)身影，復(fù)興的大好時(shí)光在這漫長(zhǎng)的拖延中蹉跎殆盡。
黑莓帝國(guó)殘陽(yáng)
憑借著獨(dú)特的加密技術(shù)、電郵服務(wù)以及鮮明的全鍵盤(pán)特征，黑莓曾在商務(wù)手機(jī)史上書(shū)寫(xiě)下光芒萬(wàn)丈的篇章。2001年的9.11事件，全美通信網(wǎng)絡(luò)幾近全面癱瘓，黑莓手機(jī)依靠自有網(wǎng)絡(luò)保持信息暢通，這也成為黑莓發(fā)展史上最榮耀的時(shí)刻。自此，黑莓逐漸成為多數(shù)政企客戶手中不可或缺的溝通與辦公工具，也成為商務(wù)手機(jī)市場(chǎng)一個(gè)醒目的標(biāo)桿。但好景不長(zhǎng)，橫空出世的蘋(píng)果iPhone與萬(wàn)馬奔騰的Android陣營(yíng)開(kāi)啟了全新的智能手機(jī)時(shí)代，黑莓的噩夢(mèng)也由此開(kāi)始。
根據(jù)美國(guó)知名互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)、互聯(lián)網(wǎng)流量跟蹤分析和市場(chǎng)調(diào)研公司comScore發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，黑莓在全球智能手機(jī)操作平臺(tái)所占的市場(chǎng)份額在2001年7月份高達(dá)21.7%，如今已經(jīng)跌破10%，只剩9.5%，跌幅過(guò)半。而與此同時(shí)，蘋(píng)果在全球智能手機(jī)操作平臺(tái)的市場(chǎng)份額從27%增長(zhǎng)到了現(xiàn)在的33.4%，谷歌的安卓系列手機(jī)的份額更是從41.8%增長(zhǎng)到了現(xiàn)在的52.5%。黑莓市場(chǎng)份額狂跌，造成的最直接后果就是RIM市值的縮水。分析稱(chēng)，黑莓品牌的擁有者 RIM公司的市值和三年前相比已經(jīng)蒸發(fā)了90%。
頹勢(shì)之下，RIM被迫采取精兵簡(jiǎn)政策略。消息稱(chēng)，RIM已經(jīng)在位于美國(guó)加利福尼亞州歐文市的RIM總部進(jìn)行了裁員。此次裁員主要針對(duì)RIM美國(guó)總部的呼叫中心員工，人數(shù)約為200人，裁撤占比28%。這只是RIM龐大裁員計(jì)劃的一部分，其曾在今年6月29日宣布裁員5000人，RIM裁員前全球員工總數(shù)為1.65萬(wàn)人，5000人相當(dāng)于裁減約30%的員工。
黑莓的衰落當(dāng)然不是無(wú)緣無(wú)故。缺乏創(chuàng)新、抱殘守缺、市場(chǎng)反應(yīng)速度太慢、產(chǎn)品功能單一，都使其在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的賽跑中被對(duì)手遠(yuǎn)遠(yuǎn)落下。“舞榭歌臺(tái)，風(fēng)流總被雨打風(fēng)吹去”，當(dāng)年輝煌的黑莓帝國(guó)如今已顯出殘陽(yáng)晚照的凄涼。
余暉籠罩市場(chǎng)
然而，縱然近黃昏，夕陽(yáng)同樣也有無(wú)限好的一面。被霸道的蘋(píng)果和海量的Android廠商逼得節(jié)節(jié)敗退的黑莓，憑借著多年扎下的根基，依然在手機(jī)市場(chǎng)上有著一定的影響力。
日前，市場(chǎng)調(diào)研公司IDC發(fā)布了第三季度全球手機(jī)市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)報(bào)告。報(bào)告顯示，2012年第三季度全球智能手機(jī)銷(xiāo)量為1.797億部，三星和蘋(píng)果這兩家公司的出貨量分別達(dá)到了5630萬(wàn)部和2690萬(wàn)部，毫無(wú)懸念地占據(jù)了榜單的前兩名。意外來(lái)自RIM，報(bào)告顯示，RIM以770萬(wàn)部的智能手機(jī)銷(xiāo)量，出人意料地取代諾基亞進(jìn)入了前五名。RIM的同比出貨量降幅在主要手機(jī)廠商中位居第二，第三季度活躍用戶數(shù)量超過(guò)8000萬(wàn)人，影響力依然不容小覷。
來(lái)自另一家市場(chǎng)調(diào)研公司Gartner的數(shù)據(jù)同樣顯示了類(lèi)似的趨勢(shì)。Gartner的報(bào)告顯示，今年第三季度，全球智能手機(jī)銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)46.9%，達(dá)到 1.692億部。其中，三星電子和蘋(píng)果占據(jù)了全球智能手機(jī)市場(chǎng)46.5%的份額，留下眾多的廠商來(lái)爭(zhēng)奪市場(chǎng)第三的位置。當(dāng)季，諾基亞銷(xiāo)售出720萬(wàn)部智能手機(jī)，市場(chǎng)份額為4.2%。RIM則銷(xiāo)售出890萬(wàn)部智能手機(jī)，份額達(dá)到5.2%。RIM在第三季度超越了諾基亞，成為全球第三大智能手機(jī)制造商。
自身牢固的帝國(guó)根基，多年培養(yǎng)起來(lái)的“死忠粉”，再加上諾基亞的衰落，種種因素使然，黑莓縱然英雄落難，但魄力還在，并非全然沒(méi)有反擊的機(jī)會(huì)。
BB10是曙光？
落難的黑莓手中還緊握著一枚籌碼——BB10。這個(gè)千呼萬(wàn)喚仍未出來(lái)的新系統(tǒng)以及旗下產(chǎn)品，幾乎是黑莓絕地反擊的唯一機(jī)會(huì)，也是可能照亮其漫漫長(zhǎng)夜的唯一曙光。
而今，這個(gè)屢屢跳票的新產(chǎn)品總算有了明確消息。日前，RIM宣布將于2013年1月30日舉行黑莓10操作系統(tǒng)發(fā)布會(huì)。這一發(fā)布會(huì)將在全球多個(gè)地點(diǎn)同時(shí)召開(kāi)，屆時(shí)RIM將發(fā)布兩款黑莓10智能手機(jī)，并公布發(fā)售細(xì)節(jié)。在這兩款手機(jī)中，一款搭載觸摸屏，另一款將配備物理鍵盤(pán)。RIM表示，黑莓10手機(jī)將支持 “真正的多任務(wù)”，有別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
BB10正在加快上市的步伐。10月31日，RIM表示已有50多家運(yùn)營(yíng)商開(kāi)始測(cè)試黑莓10手機(jī)，這一過(guò)程通常需要60至90天。11月8日，RIM表示黑莓10手機(jī)已獲得美國(guó)政府安全認(rèn)證。這是RIM手機(jī)首次在發(fā)布前通過(guò)聯(lián)邦信息處理標(biāo)準(zhǔn)（FIPS）認(rèn)證。與此同時(shí)，RIM方面也在全力為新產(chǎn)品爭(zhēng)取市場(chǎng)支持。RIM首席運(yùn)營(yíng)官克里斯蒂安·泰爾（Kristian Tear）日前表示，參與測(cè)試RIM下一代操作系統(tǒng)BlackBerry 10的運(yùn)營(yíng)商和財(cái)富500強(qiáng)公司都看好其前景。更重要的是，運(yùn)營(yíng)商承諾將為BlackBerry 10提供全力支持。
對(duì)于黑莓手機(jī)最薄弱的應(yīng)用環(huán)節(jié)，RIM也采取了相應(yīng)措施。RIM CEO托斯滕·海因斯稱(chēng)，我們采取的策略是提供針對(duì)各個(gè)國(guó)家與地區(qū)開(kāi)發(fā)的應(yīng)用。我們的目標(biāo)是提供200至400款最為重要的應(yīng)用，因?yàn)楹芏鄳?yīng)用都是本地化的，他們確實(shí)具有本土特色。他還表示，黑莓10發(fā)布時(shí)，將擁有各大熱門(mén)社交網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，其中包括LinkedIn、Foursquare、Twitter 以及Facebook。
蘋(píng)果iPhone 5已經(jīng)在許多市場(chǎng)上市，關(guān)于iPhone 5S的消息甚至都已經(jīng)開(kāi)始流傳；諾基亞WP8新品也已經(jīng)悍然來(lái)襲；Android市場(chǎng)更是新品迭出……盡管RIM似乎對(duì)未來(lái)信心滿滿，但來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)以及等待太久的用戶的苛刻，都讓BB10肩上的擔(dān)子顯得愈發(fā)沉重。
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本文標(biāo)題：黑莓帝國(guó)：BB10落日余輝還是清晨曙光？
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