記者昨日從東莞三大家電連鎖獲悉,受經濟環境和消費情勢的影響,目前已有7家社區店“被優化”,所幸是各連鎖的旗艦店依然“堅強”挺立,更有個別家電連鎖順勢啟動旗艦店戰略。也有連鎖表示,仍將新開社區店,“只要挺過這段困難時間,社區店今后仍可能成為優質門店”。
多家社區型小店“被優化”
近兩年來樓市不溫不火,家電消費整體低迷,加上電商的沖擊,讓曾搶占網絡布局“制高點”的社區門店,不可避免地面臨“被優化”的命運。
據記者了解,兩大全國性家電連鎖率先適度“優化調停”,到目前為止,東莞蘇寧已優化了5家門店,其中城區1家、鎮區4家。東莞國美亦優化了兩家門店,當中包括社區型樟木頭店以及大型店南城新基店。本土連鎖時尚電器則依然頑強堅守已開門店。
對于此番調整,東莞蘇寧方面解釋稱,是因商圈轉移做出的“技巧性”應對,這樣可以優化采供鏈,“讓經營更好一點”。“市場變化后,我們及時對所有門店進 行了調整和優化,主要包括上架品類、促銷人員等。”東莞國美則回應稱,樟木頭店有著缺少停車場、需經超市由二樓入口進場等不利因素,現正重新物色合適的物 業;南城新基店除租約到期外,周邊社區入住率不高、相關配套不完善也是不可忽視的“誘因”。
所有旗艦店依然堅強挺立
實際上,各家電連鎖的旗艦店多處繁華商圈,地段顯赫,使其整體營運成本數倍于社區型門店。與社區型小店命運多舛相比,家電連鎖旗艦店目前的“占位”情況又如何,是否也會因勢調整?
“我們目前共有25家門店,其中超大型門店有7家,營業面積均在1萬平方米以上。”時尚電器市場部副經理陳權威介紹稱,除主城區外,在長安、虎門等鎮街都布局有超大型門店。
記者從東莞國美獲悉,該連鎖在莞21家門店中,旗艦店同樣為7家,在城區有地王廣場、莞城總店、鴻福店和世博店4家,在鎮區則主要布局長安、虎門與常平等經濟重鎮。
來自東莞蘇寧方面的信息亦顯示,其在莞門店總數為23家,其中旗艦店約有10家左右。
雖然家電消費市場“寒風”勁吹,并被業內戲稱為“10年來最冷的一次”,但各家電連鎖的旗艦店依舊堅強挺立,在商圈內“對撼”,彼此近距離“肉搏”。
旗艦店抗跌力強于社區店
社區店和旗艦店,誰的抗跌性更強一些?時尚電器認為,旗艦店與社區店相比,前者更加注重消費體驗,整體的促銷資源也傾斜得更多一些,加之出樣品牌豐富、 種類齊全,消費者的實際可選擇性更大。同時旗艦店知名度大,相應的輻射力更強,“受市場波動影響反而更小,其總體盈利能力也高于社區店”。
“除商品出樣豐富外,旗艦店的功能區更齊全、購物環境也更舒適。”東莞蘇寧市場策劃部部長丁怡如是說,更主要的是旗艦店可集中包銷定制商品等資源,向消費者售賣最具性價比和吸引力的家電,從而真正激活市場消費,提升旗艦店的運營水平。
東莞國美廣宣部經理張彤亦表示,雖然社區暢品店具有租金低、人員投入少等成本優勢,但這類店很容易受到片區周邊樓盤不活躍等因素的影響與沖擊。旗艦店盡 管運營成本要高出許多,不過從實際運營情況來看,“旗艦店的銷售額和贏利能力都要穩定得多,抗跌性能也明顯強于社區暢品店”。
在消費低迷期,多家社區店“被優化”,部分家電連鎖則啟動旗艦店戰略
部分連鎖將再開旗艦店
針對這一消費格局的全新變化,家電連鎖是繼續“優調”社區門店,還是轉而側重新開旗艦店?
東莞蘇寧透露,蘇寧總部目前已推出全新一代實體零售門店—地區旗艦店,將集合創新商業設計并升級智能服務,將是今后開拓二、三級市場的主力店面形態,預 計未來三年內將新建、改造1000家門店。“就東莞區域而言,將挑選核心商圈開設大店、升級改造現有門店,提升單店經營質量的同時協同線上易購共同發 展”。
“春節前我們可能再開兩家新店,重點暫時以暢品店為主,東城與南城均有可能。”東莞國美方面透露,在鎮區今后或會增加1~2家旗艦店,不過城區短期無再開旗艦店的計劃。同時認為“社區店只要挺過這段困難時間,今后仍可能成為優質門店”。
時尚電器則認為,小型門店能深入社區和鎮區,而且運營成本相對較低,只不過“在目前狀態下,社區店的銷售額并沒有預期那么高,存活率也會相對更低一 些”。該連鎖甚至透露,本周末除新張常平大和店外,還將于下周正式進駐廣州南沙新開2000平方米左右的社區店,于真正意義上邁出東莞擴張第一步。
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旗艦店將側重布局二、三級市場
在旗艦店布局方面,家電連鎖是依舊布防一線城市,還是發力二、三線城市?來自有關家電連鎖的信息顯示,近3年,二、三級市場家庭月收入增幅達到59%, 明顯高于一級市場,且兩者收入的差距開始逐步縮小,二、三級市場居民的消費能力快速提升,同時,二、三級家電市場增速也超過15%,高于整體家電市場增 長,預計未來3年二、三級市場家電消費復合增長率將達到18%以上。
目前,二、三級市場的家電零售行業魚龍混雜,各種夫妻店、區域性家電連鎖、品牌專賣店遍布城鎮商圈,功能結構比較單一,因此相關家電連鎖將對“癥”下藥,側重在二、三級市場布局旗艦店,從而深挖這一市場的消費潛力。
如何發揮門店與電商互惠優勢?
記者:現在實體店已不可避免地受到電商沖擊,而且后者的沖擊力越來越猛,請問,家電連鎖如何發揮門店與電商的互惠優勢?
東莞蘇寧:大采購和大物流平臺的雙向支持,是我們門店與易購最大的互惠優勢。通過大單集采,依靠規模可滿足線上線下的絕對價格優勢,并保障各類新品、暢銷品以及特價品的貨源。物流配送方面亦可雙向支持,有效承載線上線下的物流配送。
東莞國美:國美在對網上商城和庫巴網整合后,已推出全新的國美在線電商平臺,這樣將有利于統一促銷推廣。同時線上商城和線下門店可能將分開運作,這樣可避免實體門店談定的資源,輕易被電商搶走。同時,實體店也可以為消費者提供很好的實機體驗。
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本文標題:家電旗艦店抗跌能力強社區型小店多被優化
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