愛玩資訊 2011年11月15日消息，目前，部分媒體惡意詆毀小米手機零售版出現(xiàn)各類產(chǎn)品質(zhì)量問題，小米科技對此聲明，1.量產(chǎn)版改進了很多，個別工程版掉漆和后蓋不嚴已解決2.對質(zhì)量我們嚴格測試和控制，絕不允許出現(xiàn)無法拍照或頻繁死機3.未更換工程機的用戶，請聯(lián)系客服4.發(fā)貨11月11日后提升到每天2000臺，1周左右每天3000-5000臺。
針對此事，小米創(chuàng)始人、副總裁黎萬強的發(fā)言原文如下：
已經(jīng)購買小米手機量產(chǎn)機用戶的評測匯集帖地址為：
http://bbs.xiaomi.com/thread-448532-1-1.html也希望更多已經(jīng)購買小米手機量產(chǎn)機的用戶能公開公正的展示自己小米手機的使用情況，不勝感激！
小米公司官方聲明：
1 小米于11月11日起將手機每日發(fā)貨量提升到2000臺，1周之后每天將會向預訂用戶供貨3000-5000臺。前期遇到的生產(chǎn)問題現(xiàn)在已經(jīng)理順，泰國洪災帶來的影響已經(jīng)解決。
2 小米手機零售版在硬件和軟件兩方面都有很大改進，個別工程機掉漆和后蓋不嚴問題已解決。
3 針對質(zhì)量，我們進行了嚴格測試和控制，避免出現(xiàn)無法拍照、頻繁死機、通話破音等嚴重質(zhì)量問題。小米手機嚴格遵循三包協(xié)議，用戶遇到質(zhì)量問題可聯(lián)系客服中心，我們會以最快的速度予以解決。
4 過期未更換工程機的用戶，我們可以延期退換。
5 針對用戶關(guān)注的全國售后服務問題，小米目前已經(jīng)建立了北京、南京兩個小米之家服務站，本月內(nèi)上海、深圳、廣州、成都、武漢五個城市的小米之家也會陸續(xù)開通。用戶可以在小米之家進行手機自提和維修。未來我們將會在更多城市設(shè)立小米之家。
6 對于法制晚報報道的劉先生所提出的質(zhì)量問題，我們多次和記者溝通希望提供用戶的聯(lián)系方式，以便我們進行核查、及時解決問題。但并未得到回應。
7 在此，向長期關(guān)注小米手機的用戶表示由衷的感謝!針對于外界流傳的惡意、不實的詆毀，我們將予以法律手段解決。(愛玩平臺官網(wǎng): http://www.iaiwan.com/)
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本文標題：關(guān)于小米科技針對零售版手機質(zhì)量質(zhì)疑的公告
地址：http://www.xglongwei.com/a/zhibo/20111115/14963.html
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