國美、蘇寧等傳統賣場,逐漸顯現出對這種新渠道的青睞與偏向,國美試點取消進店費,除了取悅廠家以外,恐怕還有對于家電網絡發展的考慮。業內知情人士透露,蘇寧的網絡店將不采用蘇寧原本品牌,而以另外的品牌出現。對于連鎖大鱷組建網絡商店,國美、蘇寧無疑僅有兩種選擇:要么繼續使用原有的品牌,要么放棄原有品牌,創建新的品牌展現在消費者面前。
但是要做這樣的選擇將是痛苦的。
對于國美和蘇寧開辦網絡的商店,品牌既是優勢,也是劣勢。
如果使用原有的品牌,不可否認的是,國美、蘇寧網絡店在初期的時候會對消費者具有吸引力。因為國美、蘇寧的品牌,已經積累了很深厚的信譽基礎。在經歷前幾年的C2C網絡銷售模式后,我國的消費者對網絡購物依然存在著防范之心。在家電網購的初期,如何構建消費者信譽度是一個關鍵的問題。而國美、蘇寧使用原有的品牌,則會輕而易舉地打消消費者的防范之心,贏得信任。
然而,品牌也是劣勢。
國美、蘇寧網絡店,畢竟在價格上不能與地面店價格相左,否則地面店將會受到網店的重大打擊。因此,國美、蘇寧如果繼續使用原有品牌,那么網店與地面店在價格上必定一致。然而,隨著互聯網的發展、B2C的日益成熟和消費者的成長,與國美、蘇寧同樣有信譽的家電網絡商城逐漸壯大起來,而這些商城卻比國美、蘇寧網絡商店的價格便宜10%到15%,那么就不會有人愿意多掏錢去買同樣有保障的商品。如此來看,國美、蘇寧若用原有品牌做網絡店面并非長久之計。
如果國美、蘇寧并不選擇原有品牌,而是選用一個新的品牌出現在消費者面前,同樣也存在不可忽視的問題。誠然,國美、蘇寧在經歷這么多年的發展后,在物流、資金等方面的能力要遠遠好于其他網絡商城。但是,若不選用原有品牌,也同樣要受到信譽等問題的困擾。畢竟已經放棄原有品牌,就不可能再用原有品牌進行宣傳。
據國泰君安報告顯示,目前全國家電類網上商城已超過1000家,2008年家電網購銷售額約為200億元,今年則有望突破400億元。尤其近年來,京東商城、世紀電器、新蛋、新七天等家電網購企業都得到了迅猛發展。
家電網絡商城的先行者,已經逐漸持有了消費者的信譽度,慢慢浸入到消費者的日常生活,逐漸成為消費者的習慣之選。此外隨著家電網絡商城的壯大,國美、蘇寧在物流和資金上的優勢也將會逐漸減弱。這時,國美、蘇寧若以新的品牌進入市場,則毫無先機和優勢可言。此時,他們將會與其他數千家競爭對手的處境并無異處,也得一切從零做起,重新來過。
如此看來,國美、蘇寧的電子商務之路實際上處于進退兩難的尷尬之間。
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本文標題:網購的品牌尷尬 品牌既是優勢也是劣勢
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