在去年嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，海爾適時(shí)推出“零庫(kù)存下的即需即供”這一模式“武器”，避免了在需求下滑下的大庫(kù)存積壓和原材料下跌引發(fā)的物料貶值風(fēng)險(xiǎn)，而其恰到好處拋出 “省電空調(diào)”概念，并大刀闊斧地重點(diǎn)布局高效省電產(chǎn)品，又將這一模式的威力逐漸釋放出來(lái)。采用何種模式經(jīng)營(yíng)企業(yè)，正在影響著中國(guó)空調(diào)業(yè)更大的變革和洗牌。
而就當(dāng)前全球空調(diào)業(yè)發(fā)展的形勢(shì)來(lái)看，除了傳統(tǒng)的大規(guī)模制造和擴(kuò)張模式之外，諸如像海爾、大金、三菱電機(jī)為代表的獨(dú)特的、創(chuàng)新性的商業(yè)模式實(shí)際上更具借鑒意義。
海爾空調(diào)推行“零庫(kù)存下的即需即供”就給了我們很多啟發(fā)。在筆者看來(lái)，其核心是以消費(fèi)需求為基點(diǎn)，以持續(xù)性的產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新為原動(dòng)力，通過(guò)在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建的“即需即供”快速響應(yīng)機(jī)制以及模塊化、集成化的產(chǎn)品創(chuàng)新體系，從而集中有限資源在目標(biāo)市場(chǎng)上取得無(wú)限的增長(zhǎng)空間和市場(chǎng)機(jī)會(huì)。而最終構(gòu)建的，將是一種“聚集一批高忠誠(chéng)度的消費(fèi)群，以消費(fèi)者口碑傳播為載體，融合文化內(nèi)涵與企業(yè)特色等多種元素”的復(fù)合式增長(zhǎng)力。
但必須明確，這種商業(yè)模式仍然是建立在一定規(guī)模化基礎(chǔ)上，但又不盲目追求規(guī)模化的做大效應(yīng)，彰顯出企業(yè)發(fā)展節(jié)奏可控下的競(jìng)爭(zhēng)力。而其最大的難點(diǎn)就在于對(duì)消費(fèi)者的需求和趨勢(shì)的把控以及如何將這些趨勢(shì)快速地落到實(shí)處，形成市場(chǎng)上的拳頭產(chǎn)品。這實(shí)際上要求企業(yè)必須拋棄短期的或眼前利益為代價(jià)，構(gòu)建一套真正適合消費(fèi)者、又符合行業(yè)發(fā)展方向的產(chǎn)品研發(fā)體系和淘汰機(jī)制。
當(dāng)前，在高能效市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)便是如此。從海爾空調(diào)去年發(fā)出“提前停產(chǎn)3級(jí)能效以下產(chǎn)品”的聲音，到全面淘汰4、5級(jí)能效“電老虎”的堅(jiān)決態(tài)度，再到“3個(gè)月達(dá)到30%”的市場(chǎng)目標(biāo)，捋順下來(lái)分析，這些在這個(gè)需求不斷下滑時(shí)代看似不可能完成的任務(wù)，卻因海爾抓住、抓準(zhǔn)了消費(fèi)者不斷變化的需求而開(kāi)始一項(xiàng)項(xiàng)被兌現(xiàn)了。尤其是今年家電下鄉(xiāng)、國(guó)家補(bǔ)貼、政府采購(gòu)等一系列政策的出臺(tái)，恰恰證實(shí)海爾空調(diào)在實(shí)踐“零庫(kù)存下的即需即供”這一模式上的巨大成功。
所以，一種好的商業(yè)模式需要揣摩的是不斷變化的消費(fèi)需求，這就要求它勢(shì)必是創(chuàng)新性的，它以傳統(tǒng)模式為基礎(chǔ)又不受困于傳統(tǒng)模式。通過(guò)創(chuàng)新只要能夠找到市場(chǎng)上的需求亮點(diǎn)，一切都將不是難題。
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