4月10日至28日，聯(lián)想全球網(wǎng)絡(luò)首發(fā)預(yù)售智能電視。至此，聯(lián)想正式加入智能電視競(jìng)爭。
據(jù)了解，聯(lián)想此次推出的電視新品共4款，分42寸和55寸各兩種型號(hào)。其中42寸型號(hào)為K71的智能電視價(jià)格在6499元。據(jù)騰訊家電的一項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查顯示，有94%的網(wǎng)友認(rèn)為這一價(jià)格偏高。聯(lián)想的定價(jià)是否真的偏高？其為何要進(jìn)軍智能電視？未來，聯(lián)想智能電視前景可能怎樣？
聯(lián)想電視定價(jià)是否過高？
奧維咨詢副總經(jīng)理金曉鋒認(rèn)為，評(píng)價(jià)一個(gè)產(chǎn)品定價(jià)是否過高要看它采取的是什么樣的定價(jià)模式。以往企業(yè)一般采用成本定價(jià)法，成本高，價(jià)格也相對(duì)較高。現(xiàn)在這一定價(jià)法逐漸轉(zhuǎn)變，開始從價(jià)值角度對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格評(píng)估。
我們?cè)诰〇|商城看到，同樣是42寸的智能電視，國產(chǎn)品牌康佳3D智能電視定價(jià)為3399元，長虹3D等離子智能電視定價(jià)為3499元，創(chuàng)維超窄邊智能電視為4999元，其不閃式3DLED智能安卓系統(tǒng)電視定價(jià)為6999元。相比而言，聯(lián)想智能電視的定價(jià)的確很高。
但聯(lián)想之所以將42寸智能電視定在這個(gè)價(jià)位有其一定的優(yōu)勢(shì)。金曉鋒認(rèn)為，聯(lián)想的優(yōu)勢(shì)在于其自身實(shí)現(xiàn)了手機(jī)、電腦、PAD、電視之間的4屏互動(dòng)，在內(nèi)容整合方面也更有優(yōu)勢(shì)。
“以前我們?cè)趯?duì)電視做比較時(shí)，比較看重面板、芯片等硬件內(nèi)容，現(xiàn)在則需要更多的考慮軟性內(nèi)容。目前電視各個(gè)品牌硬件設(shè)施都差不多，而聯(lián)想作為IT廠商在4屏互動(dòng)和資源共享方面更有優(yōu)勢(shì)。相比而言，電視整機(jī)廠商在硬件和圖像信息處理能力方面有優(yōu)勢(shì)，但是在網(wǎng)絡(luò)資源的整合能力相比IT廠商稍差一些。”
智能電視前景值得期待
聯(lián)想發(fā)布的兩款42寸智能電視，K71的價(jià)格為6499元，K81的價(jià)格為7499元，相差1000元。當(dāng)筆者詢問聯(lián)想相關(guān)客服人員這1000元差在哪里時(shí)，聯(lián)想客服人員說，主要差別在于K41智能電視不帶3D功能，K81智能電視帶有3D功能。一個(gè)功能的有無價(jià)格就相差了1000元，這不由讓人發(fā)起疑問，智能電視的推廣到底是消費(fèi)者主動(dòng)需求呢，還是企業(yè)為提高利潤所作出的必然選擇呢？金曉鋒認(rèn)為兩者兼而有之。
“在電視領(lǐng)域，技術(shù)進(jìn)步對(duì)電視發(fā)展推動(dòng)很大，我們看到從原來的LCD到LED和OLED發(fā)展僅僅只是幾年的時(shí)間。現(xiàn)在電視又有了3D和智能的發(fā)展趨勢(shì)。這里面有生產(chǎn)廠家主推的成分，同時(shí)也有消費(fèi)者的主動(dòng)需求。3D電影的出現(xiàn)，人們很自然的會(huì)想到3D效果能否在電視上展現(xiàn)，而智能手機(jī)的普及也對(duì)智能電視普及起到了拉力作用。”
金曉鋒認(rèn)為，聯(lián)想介入智能電視，說明智能電視未來很有前途。“目前，在電子消費(fèi)終端4塊屏——手機(jī)、電腦、PAD、電視之間也存在競(jìng)爭。他們最大的競(jìng)爭就是如何爭奪消費(fèi)者睡覺前的3小時(shí)。”
目前，在4塊屏中，手機(jī)、電腦、PAD可以歸結(jié)為“前傾文化”，它們都有一定的私密屬性。只有電視屬于“后仰文化”，具備開放屬性，可以成為家庭娛樂的中心。
在智能電視出現(xiàn)以前，傳統(tǒng)電視可以滿足老人小孩需求，但是已經(jīng)不能滿足年輕消費(fèi)群體需求。智能電視出現(xiàn)后將家中的老中青三代重新聚合在一起，其家庭娛樂互動(dòng)功能是老百姓非常希望的一種生活。從這一角度來看，智能電視發(fā)展前途可期。
未來售后服務(wù)將充滿挑戰(zhàn)
目前聯(lián)想以及電視廠商出產(chǎn)的智能電視功能很多，譬如能夠?qū)崿F(xiàn)語音操控，有很多APP應(yīng)用程序，能夠?qū)崿F(xiàn)多屏互動(dòng)。那么這樣一來，智能電視未來一旦損壞，其維修成本是否也會(huì)翻番呢？
對(duì)此，奧維咨詢副總經(jīng)理金曉鋒認(rèn)為，不光是維修成本問題，未來智能電視售后服務(wù)在諸多方面將面臨挑戰(zhàn)。比如智能電視的安裝與調(diào)試，網(wǎng)絡(luò)問題等都會(huì)加重企業(yè)的負(fù)擔(dān)。
“智能電視出現(xiàn)問題后，消費(fèi)者一般不會(huì)想是不是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境問題造成的，其首先想到的是電視本身有無質(zhì)量問題，而其實(shí)問題可能出在整個(gè)系統(tǒng)上。所以智能電視廠商需要在售后服務(wù)上加大力度，加強(qiáng)對(duì)售后人員相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。未來售后服務(wù)人員可能不僅僅是維修師，而將跨越幾個(gè)領(lǐng)域，更多的扮演軟件工程師的角色。”
聯(lián)想電視前景如何主要看發(fā)展模式
聯(lián)想4種型號(hào)的智能電視推出后，其發(fā)展前景將會(huì)如何呢？金曉鋒認(rèn)為單從產(chǎn)品本身來看還不足以斷定聯(lián)想智能電視的發(fā)展前景如何。這需要看其未來將會(huì)采取怎樣的發(fā)展模式。
著名財(cái)經(jīng)評(píng)論員郎咸平曾在一篇文章里指出，之所以偉大，主要不是它發(fā)明了多么先進(jìn)的iphone或ipad產(chǎn)品，而在于其整合了整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，在自己賺到大頭的同時(shí)也讓產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)都能從中賺到錢。
聯(lián)想能否把握住這樣的模式不好說，傳統(tǒng)電視企業(yè)能否抓住這樣的機(jī)會(huì)也值得期待。金曉鋒認(rèn)為，看聯(lián)想電視前景如何不要以單單一款產(chǎn)品論成敗。不過聯(lián)想推出的4款電視可以幫助其更好的去理解行業(yè)，這將為其未來發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
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本文標(biāo)題：聯(lián)想智能電視成敗 在于發(fā)展模式選擇
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