2012年4月23日,是張近東的大日子。南京玄武區徐莊軟件園蘇寧大道,政商界要人云集于此,參加蘇寧易購總部奠基儀式。互聯網之戰剛剛吹響號角,張近東似乎想用這種浩大聲勢說明點什么。
投資10億元開建的蘇寧易購總部基地將于2014年竣工,可同時容納2萬人辦公。孫為民驕傲地稱,這是“很多電商企業可能連想都不敢想的一個事情”。
“驕傲”正彌漫在蘇寧人身上。蘇寧人喜用“干部”來稱呼管理層,啟用IBM來設計組織架構。與蘇寧人打交道,是一件費時、費力的事情,其內部等級森嚴、決策流程繁瑣而緩慢。
張近東到了知天命的年紀,蘇寧易購剛剛起步。張從集團抽調了二十多名中堅力量,基本以80后為主。蘇寧易購與湖南衛視合作,請來周筆暢等新生代人氣王,打造《天聲一隊》音樂公益節目。
年輕的管理層、聲勢浩大的明星節目,能不能打造蘇寧易購年輕、朝氣的形象,都有待時間證明。問題的關鍵是,日積月累的蘇寧文化與互聯網文化是否能融合?蘇寧內部“近親繁殖”的企業管理文化,是否具備互聯網文化的基因?
2002年年底,張近東親批首筆3000萬元的“1200工程”啟動資金,從大專院校招聘大學生,先進行內部文化培訓和基層崗位培訓,在此基礎上擇優選拔。在過去的10年間,這種培養模式為蘇寧電器連鎖發展開疆拓土奠定了人才基礎,但這種模式是否能被復制到蘇寧易購,抑或這一模式將成為蘇寧易購的軟肋?
孫為民說:“(對于人才)一定是以蘇寧自主培養為主體,同時所有引進的人才,我們在企業的融入過程中,必須得成為蘇寧人,才能成為蘇寧的干部。這個原則我們20年一直沒有動搖過,未來也沒有動搖的打算。”
蘇寧人在公司母體中接受單一的文化熏陶,接受單一的決策思維,甚至連著裝都統一了。一個打著領帶、西裝筆挺、皮鞋锃亮、發絲不亂的蘇寧人,能否適應每天都在變革的互聯網文化 ?
蘇寧的敵人是蘇寧。正如張近東所說,“蘇寧真正的對手是自己。”
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