7月16日，蘇寧易購執(zhí)行副總裁李斌微博披露，“昨天集團召開了蘇寧易購的半年度總結(jié)與計劃工作會議，由于對蘇寧易購的大力投入和對消費者的大規(guī)模讓利，上半年集團整體業(yè)績增長受到一定影響，但這符合集團的長遠戰(zhàn)略。蘇寧易購半年實體商品實現(xiàn)52.8億元銷售，加上充值、機票、酒店、彩票等虛擬產(chǎn)品銷售，基本接近去年全年銷售規(guī)模。”
李斌還透露，下半年，蘇寧易購將加速全品類拓展，加快開放平臺推廣，年底達到150萬SKU;建立線上線下虛實結(jié)合的經(jīng)營模式雛形，以電腦品類為切入點，近期率先推行線上線下同價，實現(xiàn)全渠道同步快速增長，確立行業(yè)絕對優(yōu)勢。而對于本月E18，將首次推出滿200送100活動，活動力度空前。
業(yè)內(nèi)人士表示，上半年剛過，蘇寧易購已經(jīng)開始部署全年沖刺，以電腦品類為起始進行各個擊破，或是蘇寧易購下半年擴張策略的開始。
上半年目標(biāo)達成 備戰(zhàn)升級
李斌表示，上半年蘇寧易購實體商品銷售額達52.8億，如果加上充值、機票、酒店、彩票等虛擬產(chǎn)品銷售，蘇寧易購實際總銷售接近于去年全年銷售規(guī)模，其年底實現(xiàn)200億保底銷售額不會變。
有電商人士對蘇寧易購上半年業(yè)績進行了深入解讀，從蘇寧對外披露的數(shù)據(jù)來看，上半年銷售目標(biāo)基本完成。蘇寧對外公布的52.8億元的銷售額當(dāng)真并不含充值、機票、酒店、彩票等虛擬產(chǎn)品的銷售數(shù)據(jù)，蘇寧易購對這類產(chǎn)品只拿一定返點，按照上市公司的規(guī)定，這類產(chǎn)品的銷售并不能計入蘇寧易購的銷售總額。如果要加上這類產(chǎn)品的銷售額，蘇寧易購上半年的目標(biāo)已基本完成。
從蘇寧易購今年的發(fā)展進程來看，今年1、2月份蘇寧易購并沒有發(fā)出強勢進攻的信號，其真正的發(fā)力時間點是在3月份，而發(fā)力產(chǎn)生的效果則是從四月份開始。蘇寧易購今年一季度的銷售額只有19.2億，經(jīng)過第二季度的轟炸性宣傳之后，蘇寧易購的二季度的銷售快速攀升至33.6億，季度環(huán)比增長幅度達75%，按照此季度環(huán)比增長幅度，三、四季度150億目標(biāo)輕易完成。
而針對上半年發(fā)展凸顯的問題，蘇寧易購也進行了重大調(diào)整。針對品類豐富度問題，蘇寧易購一方面加強采購團隊的建設(shè)，從總部調(diào)入有經(jīng)驗的采購人員加入，特別是本次蘇寧電器電腦采銷中心總經(jīng)理的調(diào)任，被認為是下半年蘇寧易購再度發(fā)力的起點;另一方面則是打造蘇寧易購開放平臺，通過 “三免政策”迅速吸引了大量的品牌商、代理商的入駐。據(jù)李斌披露，蘇寧易購要加速全品類拓展，加快開放平臺推廣，年底達到150萬SKU。
而對于大促所帶來的超高流量與訂單增長隱患，蘇寧易購一方面加強與IBM的合作，啟動美國硅谷的研發(fā)實驗室和北京等地的研發(fā)中心，另一方面不斷引進人才，近期蘇寧易購網(wǎng)站頁面進行了重大改版，這標(biāo)志著蘇寧易購網(wǎng)站前端與后臺的全面升級;而對于物流配送方面，到2014年，12個區(qū)域自動化揀選中心將全部投入使用，蘇寧電器新一輪融資有60%用于物流建設(shè)、信息技術(shù)研發(fā)等電子商務(wù)相關(guān)領(lǐng)域，可以說，蘇寧易購將成為蘇寧未來10年發(fā)展的重中之重。
據(jù)李斌透露，在7月15日蘇寧電器關(guān)于蘇寧易購的半年工作總結(jié)與計劃會上，蘇寧電器董事長張近東要求下半年蘇寧易購必須提速發(fā)展，立足長遠，不要考慮短期利益，持續(xù)加大市場、信息、物流的投入，全面保持競爭優(yōu)勢，尤其是12個區(qū)域自動化揀選中心必須在兩年內(nèi)全部投入使用。蘇寧易購今年200億保底任務(wù)不會改變!兩年內(nèi)實現(xiàn)自主式B2C行業(yè)第一!
推動線上線下同價 決勝全網(wǎng)
李斌告訴記者，從8月份開始，蘇寧將強推線上線下同價，建立線上線下虛實結(jié)合的經(jīng)營模式雛形。以電腦品類為切入點，近期率先推行線上線下同價，實現(xiàn)全渠道同步快速增長，確立行業(yè)絕對優(yōu)勢。集團已決定原電腦品類總經(jīng)理調(diào)任蘇寧易購。
據(jù)了解，一直以來，線上價格要比線下便宜一度被當(dāng)成是“定律”，并誤導(dǎo)了眾多消費者。蘇寧本次全渠道價格的統(tǒng)一，顛覆了這一看法，也為后期電商行業(yè)發(fā)展創(chuàng)新了一種思路，畢竟，只有蘇寧這種同時擁有線上線下渠道的企業(yè)，才有可能完成這一創(chuàng)舉。
據(jù)李斌透露，8月份開始，蘇寧全國門店的電腦價格將以蘇寧易購價格為參考對象，真正消除消費者因價格不同而來回奔波的顧慮。行業(yè)人士表示，這一政策的推出，將完全顛覆當(dāng)前的商業(yè)定價模式——擁有完整用戶體驗支持的蘇寧易購將吸引更多網(wǎng)友網(wǎng)上下單，門店體驗;而擁有網(wǎng)上低價的實體門店將秒殺同行業(yè)商家，獲得更多銷售額。
對于為何選擇以電腦作為線上線下同價的首選，李斌表示，相對于其他品類，電腦的價格更加敏感，覆蓋的網(wǎng)絡(luò)人群更多，對于本次同價策略的推進更有意義。
李斌認為，實體店成本要高于電商的說法是一個謬論。他舉例說，一個實體門店落地，在付出相應(yīng)成本后，就自然占據(jù)了該店周圍10-20萬的人流量。而對電商而言如果只是一個IP地址、一個服務(wù)器，則沒辦法獲取流量，所以說，電商的流量成本要遠高于實體門店。李斌說，做電商，流量與銷售額緊密相關(guān)，電商增加銷售額則必須支付昂貴的流量成本;同時在物流成本上，電商也要比實體店多的多。電商銷售商品無論大小件都必須配送，而在實體店，小件物品消費者完全可以自提。李斌表示，線上和線下是商業(yè)零售的兩種渠道形式，按照正常的商業(yè)模式，其價格應(yīng)該持平。
李斌對電腦線上線下同價進行了解讀：1、同價是指線下向線上看齊。2、多數(shù)電商運營成本并不低于實體門店，更遠高于蘇寧易購,加上全渠道200億以上采購規(guī)模，同價將樹立雙線價格競爭優(yōu)勢。3、不看短期利益，雙線打擊對手占比最大品類,實現(xiàn)蘇寧易購快速發(fā)展。
行業(yè)人士表示，作為第一個吃螃蟹的人，蘇寧易購本次的行為引發(fā)行業(yè)深思并值得借鑒，線上線下如何協(xié)同發(fā)展，將是各大企業(yè)面臨的大課題，蘇寧易購的本次線上線下同價已經(jīng)為行業(yè)提供了模板。
滿200送100 E18零門檻
“我一直說價格戰(zhàn)將是蘇寧易購今年乃至明年既定的長期戰(zhàn)略，剛聽說同行下半年也要打慘烈價格戰(zhàn)，聲稱價格不是最低的就要走人，希望所言不虛!蘇寧易購將會幫助完成減員增效的指標(biāo)!7.18是買200返100通用券，8.18更是蘇寧易購三周年店慶月!我們不見不散”，李斌在微博上隔空喊話。
據(jù)蘇寧易購市場部門負責(zé)人透露，7月份E18活動，在全體商品保持最底價的基礎(chǔ)上，滿200元送100元電子券，全品類通用。“這相當(dāng)于所有商品打了66折，”網(wǎng)友小薇說道，“蘇寧易購的產(chǎn)品越來越多，越來越豐富，包括化妝品、百貨、鞋、衣服、母嬰等品類的上線，對于我的吸引力越來越大!”
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