夏季的到來讓空調維修和維護成為焦點。近日,北京、上海、廣州等21個城市消協及中國消費者報社聯合發布警示,當心支架超齡服役致空調室外機墜落傷人。有關專家表示,目前空調支架處于無人管的空白地帶,國家亟須出臺相關強制性法規。
不容樂觀的調查現狀
記者日前在北京走訪調查了數個小區,發現空調支架所帶來的安全隱患不容樂觀。
在最近十年新建成的樓盤中,幾乎都給空調預留出了固定位置并加裝了護欄,十分安全。但在2000年以前所建造的樓盤中,室外機基本靠支架懸掛在空中,記者發現很多裸露在外的空調室外機支架銹跡斑斑,有的甚至和電線交織在一起,讓人觸目驚心。
22家消費維權單位指出,隨著高樓大廈的不斷崛起,空調的安裝位置也越來越高,但近年來由于空調室外機支架年久失修,“老弱病殘”造成的墜機事故日漸增多,以往鮮被人關注的支架變身為懸在人們頭上的“利器”。
據悉,空調支架的隱患主要有兩方面:一是由于沒有統一的空調支架安裝規范,市場上的空調支架質量良莠不齊,一些支架是由非標鋼材或廢鋼料制成,承載能力明顯不夠,更有部分廠家粗制濫造,導致支架容易銹蝕腐爛,不但給消費者的人身財產安全帶來隱患,也嚴重影響了城市美觀。
在采訪中,很多市民也對空調室外機的安全問題沒有防范概念�!皬膩頉]有考慮過這個問題,我覺得不應該會掉下來吧�!币粋帶著孩子在樓下遛彎的老年人對記者表示。
國家強制性標準提上日程
空調支架的隱患也引起了相關政府部門的關注,相關的標準和規范也提上日程。今年4月,中國家電服務維修協會發布了《空調器室外機安裝用支架規范》(以下簡稱《規范》),這是國內首個聚焦空調支架安全的行業規范。
據悉,該《規范》對空調室外機支架的厚度、防銹度、緊固件規范以及支架檢測規范都做出了具體規定,如支架使用的材料必須為3毫米以上的角鋼或鍍鋁鋅鋼板、空調支架的承載能力不能低于空調器機組自重的4倍、使用壽命不得低于空調本身的使用壽命(10-12年)等等。
盡管規范已出臺,但據記者了解,空調室外機支架現在基本處于無人監管的空白地帶,法律上也沒有設權給任何機構進行監控。出了事故,空調廠家、安裝單位、用戶和物業也都互相責權不分。
家電分析師梁振鵬表示,國家立法程序相當繁瑣,先出臺行業規范是必須的,行業規范可以作為立法的依據。關于空調支架,他認為,可以按照功率來規范空調室外機的長寬高尺寸。此外,還可以通過空調與窗戶的距離、螺絲位置等方面來規范。
解決現有隱患成當務之急
“國家強制性標準出臺是必須的,但標準的推出需要一段時間。目前的當務之急是如何解決現有的‘空中炸彈’。”一位專家對記者表示。
據悉,國內第一波空調安裝高峰期大約在上世紀90年代中后期,當時安裝的空調室外機支架如今都已經到了該“退役”的年齡。
記者在采訪中發現,對于空調支架老化的問題,小區住戶大多表示愿意及時更換,但需要有一個明確的指導規定�!拔覀円膊恢乐Ъ苣苡枚嗑�,基本上就是用到換空調的時候�!蓖I主劉先生說。他呼吁有關部門出臺詳細的規定,而且最好免費更換。
22家消費維權單位則強調,作為第一責任人,空調廠商應該嚴格執行國家強制性標準《房間空氣調節器安裝規范》,及時為消費者提供符合安全使用要求的安裝與檢修服務。而中國消費者協會也提醒: 消費者在購買安裝空調時也要將支架列入合同范圍,以便日后維權使用。
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