樂購網7月26日訊(文/張穎)今年3月中旬，青島的付先生花了5848元在淘寶網上購買了20塊東芝移動硬盤，并一一進行了防偽碼驗證，隨后將其作為公司活動的獎品發給同事誰承想20個同事相繼找到他，稱硬盤不能讀取，是壞的。幾個月來，付先生聯系東芝售后6次，卻接連吃了閉門羹，維權無門。
“3·15本是咱老百姓的維權日，沒想到卻成了我維權無門的‘無權日’。”今年3月15日，付先生的單位為了搞活動委托他買些實用性強的產品做獎品。他從幾十個物品備選項中敲定了移動硬盤，并最終從多個品牌中選中了東芝。付先生告訴樂購網，當時就想價格無所謂，但一定要選信得過的品牌產品。沒想到的是，東芝品牌竟讓他徹底寒了心。
據付先生介紹，他是在淘寶上一家名為“嘉億移動存儲”、“潮寶之秀”和“GJ40222012”的網店購買的硬盤，購買的時候商家稱硬盤全部是正品。不到300元的價格是在搞促銷，可通過驗證碼查詢，并且全國聯保，三年保修，采取貨到付款的形式購買。
“收到硬盤后我對每一塊硬盤都進行了防偽驗證碼核實，結果均顯示為正品。當時還對硬盤進行大文件拷貝、刪除測試，一切正常，這才付款，誰知道發到同事手中硬盤就全部不能讀取數據了!”付先生氣憤地告訴樂購網，20個移動硬盤中有7個最先出現問題被退回，另外13個是在一周之內被同事們陸續以各種理由“委婉”送回的。
硬盤在東芝授權九昌科技官網驗證真偽
付先生心痛迪說，購買到東芝質量如此之差的硬盤當獎品，讓很多同事對他頗有微詞，自己在領導心目中的“靠譜”印象也大打折扣。20個正品東芝移動硬盤緣何一夜之間變“板磚”，報廢了?這成了壓在他心頭的大石頭。
隨后，付先生就走上了維權之路。但談起近4個月的維權路，付先生一連用了3個“太失望了”來表達心中的憤慨。付先生說，看到自己親自驗證了的“正品”一夜之間變成了“板磚”，他決心不再沉默，并于5月23日開始向東芝中國公司進行投訴。東芝客服人員讓付先生在網上傳遞了硬盤的照片以及防偽驗證碼后便沒了回音。之后，東芝的分銷商“深圳天成公司”答復他稱：“硬盤外觀沒問題，但是防偽碼有誤。有人套取了防偽碼，通過復制不停地使用。”付先生當即追問，20塊硬盤共40組防偽碼，無一顯示為假貨，要對方對自己系統的漏洞負責，但再也沒有收到回應。
“防偽碼一個個驗證候均顯示為記錄存檔的正品;加星的淘寶店堂而皇之的賣東芝移動硬盤也沒見東芝進行追查。為何等我買的20個移動硬盤出了問題找上門了，就一切都變成假的了?這到底是我們消費者有眼無珠，還是商家為了維護所謂的信譽推諉栽贓，讓真貨變‘假貨’?”
付先生表示，如果東芝不給消費者一個合理的答復，自己將在這條維權路上一直走下去。
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本文標題：20塊移動硬盤一夜報廢 東芝推諉令人心寒
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