新買的壓力鍋剛第一次使用就發生爆炸，還導致家里抽油煙機掉落，并燙傷了家人。近日，家住灌口的陳女士就碰到這樣的倒霉事。
事情發生后，陳女士立即來到該電器店找老板理論，要求賠償相關損失，而商家則認為，是陳女士使用不當造成的，雙方多次協商未果。
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工商執法人員立即來到店家了解情況，并要求商家把爆炸壓力鍋送去檢驗。幾天后，商家拿來檢驗報告，說壓力鍋沒有質量問題，爆炸是陳女士自己操作不當造成的，而陳女士卻不這么認為。工商執法人員通過對雙方進行了多次的溝通，商家同意賠償給陳女士3000元和一個新的壓力鍋。
工商執法人員提醒廣大消費者，一定要購買由正規商家生產的壓力鍋，也一定要嚴格按照說明書來使用，以免造成不必要的損失。
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