京東昨日回應部分商品未達零毛利
四大罪狀
虛構原價;未履行“零毛利”承諾;標明無貨實際有貨;重合商品少
警醒商家
商業宣傳必須保證真實性,這件事也提醒商家炒作宣傳一過頭就可能觸犯法律,發改委通過調查可以警醒商家
電商表態
幾大電商表示,會積極配合發改委調查,并根據相關要求積極改進
上個月,京東、蘇寧與國美大打電商“價格戰”,信誓旦旦地說“你敢賣1元,我就敢賣0元”,事后消費者普遍反映“光打雷不下雨”,有價格欺詐之嫌。
昨日有媒體報道稱,發改委價監局近期已經對電商“價格戰”展開調查,發改委價監局初步調查認為,價格戰過程中,電商的促銷宣傳行為涉嫌虛構原價、欺詐消費者。并對蘇寧、國美、京東進行處罰,但目前還未有具體結論及罰款數額。
昨日三家當事企業在接受本報采訪時,都對此事做出了回應,表示將配合發改委的調查。
發改委:“四大罪狀”涉嫌欺詐
據悉,電商大戰引發各界高度關注后,相關部門派出了三個工作組對三家企業都進行了調查。9月4日發改委仍在向幾家電商了解價格戰的情況。
據了解,此次發改委調查三大電商在“價格戰”中存在的主要問題有,虛構原價即促銷價高于原價、沒有履行價格承諾以及商家實際有貨,但卻在網店上顯示無貨,欺詐消費者。
經記者整理,電商價格戰共涉嫌“四大罪狀”:
一、虛構原價即促銷價高于原價。三家電商均存在虛構原價的行為,也就是說實際的促銷價高于之前7日內交易的最低價。
二、未履行“零毛利”承諾
京東曾表示,所有大家電將在未來三年內保持零毛利。但是,相關部門抽查發現部分產品即使促銷后的毛利率也達到10%。
三、標明無貨實際有貨眾多網友反映商家缺貨嚴重。有的電商承諾低價出售商品,但在網店上卻標明無貨,而實際的調查結果顯示商家倉庫實際有存貨。
四、重合商品少在價格戰中,幾家商家的產品重合度很低。有的電商促銷的產品是獨家經營,其他商家根本沒有,因此也無從比較其此前承諾價格究竟是否為最低價。
律師說法:罰款金額難以判斷
上海大邦律師事務所合伙人、律師游云庭表示,從行政職權的角度出發,發改委確實有權對于價格欺詐進行調查和罰款,以此保證消費者的權益。
他認為,此前的京東、國美、蘇寧的價格戰把話說得太滿,比如說銷售零毛利,理論上卻是根本無法做到的。“商業宣傳必須保證最起碼的真實性,這件事情也提醒所有的商家炒作宣傳一過頭就可能觸犯法律,發改委通過調查可以警醒商家。”游云庭表示。
至于可能的處罰金額,游云庭認為,這個案件具有復雜性,不好判斷具體數量以及罰款金額。因為一方面這幾家電商確實沒有按照宣傳的力度執行,但另一方面,這幾家電商在某些商品上又確實履行了承諾,因此難以判斷具體每家的數額,可能最終的罰款額度就是幾十萬元。
按照2010年修訂實施的《價格違法行為行政處罰規定》的第七條規定,“利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易的,責令改正,沒收違法所得,并處違法所得5倍以下的罰款;沒有違法所得的,處5萬元以上50萬元以下的罰款;情節嚴重的,責令停業整頓,或者由工商行政管理機關吊銷營業執照。” 據《新京報》最新回應京東承認部分商品未達零毛利
對于發改委價監局對電商“價格戰”展開調查,京東官方昨日回應華西都市報記者稱,“據了解,活動當天京東商城大家電商品毛利為-8%左右,但依然有部分商品沒有達到零毛利。”
京東官方表示,京東商城一直積極配合發改委的調查,并尊重發改委的調查結果。
蘇寧昨日也向華西都市報記者發來回應,稱發改委調查是有必要的,這有利于企業良性競爭,行業健康發展。“我們會積極配合調查,在活動期間嚴格履行雙倍補差等促銷承諾。”蘇寧方面還表示,會根據相關要求積極改進。
國美昨日向本報記者表示,在發改委調查結果未出來之前,國美對此不作任何回應。 華西都市報記者羅提
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本文標題:發改委調查電商大戰 初步認定價格欺詐
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