劉佳
[ 和喬布斯不同，庫(kù)克把iPhone從藝術(shù)品拉回到了手機(jī)。從iPhone 3到4、4s再到iPhone5，蘋果正一點(diǎn)點(diǎn)將其創(chuàng)新成果的“剩余價(jià)值”吃干榨盡 ]
從喬布斯到庫(kù)克，蘋果還是那個(gè)能夠讓全世界眼前一亮的蘋果嗎？
與此前外界披露的信息相差無(wú)幾，新一代iPhone 5被拉長(zhǎng)、拍扁，在硬件和性能上做了全線升級(jí)。
看得出，蘋果在成功推出突變創(chuàng)新產(chǎn)品iPhone后，正在吃漸進(jìn)發(fā)展的老本。從iPhone 3到4、4s再到iPhone 5，蘋果正一點(diǎn)點(diǎn)將其創(chuàng)新成果的“剩余價(jià)值”吃干榨盡。
但iPhone 5仍欠缺人們期待中的驚喜，此前業(yè)界期待的NFC近場(chǎng)通訊功能、Pandora式的音樂(lè)流媒體服務(wù)沒(méi)有出現(xiàn)。在通信專家項(xiàng)立剛看來(lái)，和喬布斯不同，庫(kù)克把iPhone從藝術(shù)品拉回了手機(jī)。“手機(jī)就是手機(jī)，iPhone 5依然是一部好手機(jī)，依然會(huì)有人買，只是震撼、狂熱慢慢地過(guò)去了。而產(chǎn)品線也會(huì)更加豐富。其實(shí)這就是庫(kù)克這個(gè)商人的蘋果，它是一個(gè)產(chǎn)品，不是藝術(shù)品。”
觸控科技CEO陳昊芝則認(rèn)為：“iPhone 5終究會(huì)買，Apple的產(chǎn)品終究依然是必備。就像Win95時(shí)代、Win2000上市，那種隔世樣的體驗(yàn)微軟早已失去，現(xiàn)在只是輪到Apple了。”
從藝術(shù)品到手機(jī)產(chǎn)品
不少人已經(jīng)把iPhone 5與蘋果的未來(lái)畫上等號(hào)。目前iPhone營(yíng)收占據(jù)蘋果整體收入的一半以上，它的受歡迎程度直接決定著這家全球市值第一的企業(yè)的未來(lái)走向。而對(duì)于喬布斯的繼承人庫(kù)克而言，在用一年時(shí)間證明了自己經(jīng)營(yíng)能力后，還缺少一個(gè)證明其創(chuàng)新與營(yíng)銷能力的機(jī)會(huì)。
但外界對(duì)于蘋果創(chuàng)新能力的質(zhì)疑，并沒(méi)有影響蘋果掌門人庫(kù)克的情緒。在發(fā)布iPhone 5后，他語(yǔ)氣肯定地對(duì)媒體說(shuō)，蘋果現(xiàn)在處于有史以來(lái)最強(qiáng)大的時(shí)期。“我們必須做到至臻至善，做出性能最好的產(chǎn)品，而不是讓產(chǎn)品成為一張功能清單。”資本市場(chǎng)仍然看好蘋果，9月12日蘋果股價(jià)上漲1.39%，收于669.79美元，略好于去年發(fā)布iPhone 4S當(dāng)天微跌0.6%的情景。
對(duì)于一家企業(yè)而言，做出一款成功革命新產(chǎn)品才是最難的，一如五年前諾基亞手機(jī)鼎盛時(shí)，從未涉足過(guò)通訊領(lǐng)域的蘋果推出智能手機(jī)iPhone，一如兩年前平板電腦iPad的橫空出世。而現(xiàn)在庫(kù)克做的，則是保持產(chǎn)品線的集中，年復(fù)一年地對(duì)這些革命性的產(chǎn)品不斷進(jìn)行改良升級(jí)，最大化地挖掘它的“剩余價(jià)值”，進(jìn)行利潤(rùn)積累，而不是隨隨便便轉(zhuǎn)到另一個(gè)新品上面。畢竟，誰(shuí)也不清楚蘋果還留了多少底牌，還有多少革命性地產(chǎn)品正在秘密研發(fā)當(dāng)中。
過(guò)去幾年間，蘋果不斷論證這一做法的可行性。回顧歷代iPhone，除了第一代iPhone顛覆傳統(tǒng)手機(jī)潮流外，接下來(lái)iPhone 3G、iPhone 3GS從外觀和配置上都沒(méi)有明顯實(shí)質(zhì)的變化，跨越性的提升是在iPhone 4，可到了iPhone 4S，除了語(yǔ)音Siri外幾無(wú)亮點(diǎn)。但幾年來(lái)，蘋果的收入?yún)s在高速增長(zhǎng)，并在去年以3370億美元的市值一舉超越市值約3310億美元的埃克森美孚，成為全球市值最高的上市公司。特別是在蘋果少了喬布斯的身影，并推出讓大眾有些審美疲勞的New iPad 和iPhone 4S之后的半年多時(shí)間，蘋果股價(jià)仍在繼續(xù)攀升，在今年8月22日以665.15美元的歷史高位股價(jià)，將市值推向6235億美元，超越微軟成史上最值錢的公司。
目前來(lái)看，iPhone 5的市場(chǎng)容量依舊樂(lè)觀。市場(chǎng)研究公司iSuppli昨日發(fā)布報(bào)告稱，新一代iPhone 5手機(jī)將推動(dòng)蘋果智能手機(jī)的季度銷量再創(chuàng)歷史紀(jì)錄，蘋果手機(jī)全年銷量有望達(dá)到1.49億部，較2011年的9300萬(wàn)部增加60%。特別是即將到來(lái)的第四季度，很可能 “創(chuàng)下iPhone的歷史最高銷量紀(jì)錄”。
未來(lái)將會(huì)被誰(shuí)超越
不過(guò)令業(yè)界擔(dān)憂的是，iPhone這樣靠升級(jí)換代前進(jìn)的模式還能走多遠(yuǎn)？蘋果是否找到了下一款長(zhǎng)期維持營(yíng)收增長(zhǎng)的產(chǎn)品？誰(shuí)也不能保證，一款手機(jī)在升級(jí)改造中，能暢銷多少個(gè)5年。從這一點(diǎn)看，庫(kù)克的大考才剛剛開始。
中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長(zhǎng)李易認(rèn)為，未來(lái)蘋果的著眼點(diǎn)不在硬件，它開始無(wú)孔不入地侵入應(yīng)用服務(wù)環(huán)節(jié)，目前在軟硬件結(jié)合方面，并沒(méi)有誕生實(shí)力相當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
但開發(fā)者已經(jīng)開始出現(xiàn)轉(zhuǎn)向。陳昊芝稱，目前蘋果iPhone用戶的ARPU值(每用戶平均收入)是Android(安卓)手機(jī)用戶ARPU值的3倍，不過(guò)由于Android用戶增長(zhǎng)實(shí)在太快，導(dǎo)致iOS開發(fā)者收入的增速已經(jīng)明顯不如Android開發(fā)者。
而艾媒咨詢CEO張毅則擔(dān)憂，從目前所看到的產(chǎn)品外觀、特性、定價(jià)而言，蘋果的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力無(wú)疑正在減弱，未來(lái)和三星的博弈將更加膠著。市場(chǎng)研究公司Gartner發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示今年第二季度，三星擁有近30%的全球智能手機(jī)市場(chǎng)份額，而蘋果全球智能手機(jī)市場(chǎng)份額僅為18.8%；在中國(guó)市場(chǎng)，易觀國(guó)際的數(shù)據(jù)顯示，蘋果手機(jī)第二季度銷量在230萬(wàn)部，三星明星產(chǎn)品Galaxy S Ⅲ在100天的銷量是200萬(wàn)部。換句話說(shuō)三星已經(jīng)充分利用了iPhone 5發(fā)售前的市場(chǎng)空當(dāng)，結(jié)合奧運(yùn)會(huì)、NFC等概念做足文章。隨著iPhone 5的上市，預(yù)計(jì)三星Galaxy S Ⅲ 會(huì)利用降價(jià)來(lái)積極對(duì)抗蘋果的反擊，這會(huì)在很大程度上影響iPhone 5的銷售前景。
“蘋果的品牌力和影響力仍能延續(xù)一段時(shí)間，但是如果未來(lái)不能繼續(xù)開發(fā)出像iPhone、iPad這樣變革性的產(chǎn)品，走下坡路幾乎已是必然。”張毅說(shuō)。
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本文標(biāo)題：iPhone 5：能否榨盡創(chuàng)新“剩余價(jià)值”
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