(樂購網專欄 作者：康斯坦丁) 每年到了臨近3·15這個時候，很多人都將目光轉向了商品、服務行業的問題曝光事件上。這其中，家電行業是許多人尤為關注的，因為家電可謂無處不在，而它的質量問題關系到每個人的切身安全和利益。但近來，家電的質量問題卻一直是投訴的重災區，一直被眾多消費者抱怨。
就像“顧客就是上帝”——這句標語我們經常可以在各大賣場看到。然而，事實卻是顧客在很多商家眼中是完全為了他們的利潤存在的，是很好忽悠的。特別是在家電行業，因為家電行業的特殊性，絕大部分顧客是不懂產品的工作原理、能耗大小、材質與做工等問題的，自然也就不能分辨好壞，這為家電質量問題埋下了隱患。在家電質量問題中，能耗虛標問題越發嚴重，摻的水分越來越大，解決起來尤為困難。
能耗虛標，糊弄消費者
為了節約能源，減少消耗，政府制定了很多政策，采取了多種措施。其中很重要的就是為家電產品建立能源效率標識制度。從2005年3月1日起，率先從冰箱、空調這兩個產品開始實施能源效率標識制度，目前已經擴展到多種家電產品。共分為5個等級，等級1表示產品達到國際先進水平，最節電;等級2表示比較節電;等級3表示產品的能源效率為我國市場的平均水平;等級4表示產品能源效率低于市場平均水平;等級5是市場準入指標。
既為自己節約電費，又實現了能源消耗的減少的政策，讓消費者在購買家電前都會考慮能源的消耗等級。但一項利國利民的好政策，現在卻逐漸變了味。僅以最近上海市質監局發布2012年家用洗衣機、電冰箱及電視機等家電產品抽查結果來看，就有眾多曾經頗為知名的品牌上榜。
其報告中顯示，在17批次洗衣機中，5批次不合格。而在這些不合格的產品中，曾經赫赫有名的威力、康佳、小鴨等國內品牌，都因不合格項目涉及洗凈性能、耗電量和能效等級上榜。不僅如此，就連松下等國際知名品牌，也因不合格項目涉及洗凈性能、耗電量、能效等級以及漂洗性能幫上有名。而在24批次電冰箱中3批次不合格中，包括威力、金松、華普等國內品牌，再度因不合格項目涉及儲藏溫度、耗電量、能效等級等。另外，26批次電視機中2批次不合格，分別是長虹和THTF，不合格項目為能效等級。
值得注意的是，這些品牌的不合格項目中，能效等級及耗電量等相關項目占了90%多。在電冰箱的檢驗中，一臺標稱為1級能效等級的威力牌BCD-165MX1型號冰箱冷凍室，測試竟然達不到國家標準規定的零下18℃的最低限值。
很多家電產品都存在能耗虛標問題
實際上，眾多家用洗衣機、電冰箱能效等級早已虛標嚴重，3級、4級能效虛標為2級，2級能效虛標為1級，甚至還出現能效門檻還沒有達到卻虛標為1級能效產品。北京、江蘇、山東等地質監部門近年來對家電產品進行抽查檢驗結果顯示，家電產品能效等級虛標問題不容忽視。
虛標只為利益
為什么家電廠商都熱衷于搞能量虛標的把戲呢?據了解，能耗一級和二級的冰箱、空調等家電產品價格少則相差幾百元，多則上千元。而只要將能量虛標一下，就能多賺取不少的利潤，何樂而不為呢?而且另外一個重要的原因就是家電廠商為了騙取節能補貼。據了解，從去年開始，我國出臺包括平板電視、空調、冰箱、洗衣機和熱水器等五大類家電節能補貼政策，補貼金額從100元到400元不等，支持節能家電推廣使用。但由此引發的能量虛標的問題卻越來越嚴重，因為政策規定，享受國家補貼的產品必須要在能效等級2級以上。
為了賺取節能補貼，能耗虛標是常事
但家電廠商如此做卻極大的侵犯了消費者的知情權和相關權益。要知道，在日常使用中，一臺冰箱的每日耗電量應在1度左右，那么一臺同容量同品牌的冰箱，1級能耗的產品要比2級能耗的產品每天耗電要節省30%左右，也就是將近0.3度電，一個月能節省3元到5元左右。長期如此，再加上其他能耗虛標的家電，僅電費就是一筆不小的支出。更何況將消費者向傻子一樣蒙在鼓里呢?
能耗虛標為廠商帶來高額利潤
能耗虛標問題層出不窮只因懲罰不夠
為什么如此多的家電廠商敢于虛標能耗呢?這是因為根據我國《能源效率標識管理辦法》規定，能效標識制度采取“生產者或進口商自我聲明、備案，政府有關部門加強監督管理”的運行模式，生產廠家自行遞送樣本參加檢測，對檢測者是否是第三方機構也并沒有做硬性規定，有能力的企業可以在企業實驗室進行檢測。因此，能效標識事實上是企業的一種“自檢”。
而且更不給力的是如果家電廠商杯發現虛標能耗，受到的處罰僅僅是“由地方節能管理部門或者地方質檢部門責令限期改正和停止使用能源效率標識;情節嚴重的，由地方質檢部門處1萬元以下罰款”。也就是說仍以處罰為主，并沒有讓虛標能耗的產品下架的權力，只是能責令其改進。一方面是不痛不癢的處罰，另一方面是虛標能耗后的高額利潤，這樣一來，能耗虛標的問題自然層出不窮。
總結：何時走出家電能耗虛標泥沼
家電作為每個家庭都必備的商品，其質量好壞直接關系到一個家庭的幸福指數。但目前家電能耗虛標的問題層出不窮，讓很多消費者不僅對低碳生活失望，更對能耗標識產生不信任感。這樣不僅影響家電廠商的聲譽，更影響消費者的生活。
要從根源上解決家電廠商能耗虛標的問題，一方面要加大懲處力度，讓家電廠商知道能耗虛標問題的嚴重性;另一方面要建立完善的能耗檢測制度，不能依靠家電廠商的自主監測，而是要有一套合理、規范、科學的國家檢測標準;最好一方面要加強消費者相關知識的培養，讓能量虛標的家電產品無所遁形，并將之廣泛宣傳，公之于眾。(科幻星系/文)
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本文標題：身邊3?15之：家電能耗虛標問題何時解決
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