在中國最大的家電展覽——上海家電博覽會的現場,電商平臺正在彰顯著自己的力量:2013年,天貓電器城和京東商城成為了中國家電博覽會組委會的合作伙伴,而京東商城首次有了自己展廳——不過,對于家電行業來說,電商的壯大所帶來的并非是又產生了一個個新的霸主,而是弱化了渠道資源的不可替代性,并將市場從“渠道為王”再一次引領到“品牌為王”時代。
不學會服務品牌的渠道 將被拋棄
過去十余年間,我國家電銷售市場是“渠道為王”的時代,制造體系一直在與傳統渠道進行著或多或少的不平衡的對話。而在日前舉行“2013中國家電渠道商大會”上,天貓電器城總經理譚飆指出,隨著渠道的變革和渠道多元化的發展,品牌將越來越集中,渠道將越來越多元,“品牌為王”將成為主要的發展趨勢之一,包括天貓在內的電商平臺,一直在努力用最低的成本、最優的效率把產品好、服務好的品牌輸出給消費者,在這個過程中,最終剩下來的被消費者廣泛認知和認可的品牌,將全面參與到整個電子商務的拓展和策劃中。
譚飆說,對于地域化的渠道以及社會化的渠道來說,最終一定要學會如何服務其品牌,服務其上游的合作伙伴,然后再從事銷售,只有這樣才能找出每個渠道獨特的競爭優勢,在電商時代以前,還可以想“我的資源別人不可替代”,但在“電商時代”到來后,這樣的格局將發生變化,不論是地域型的渠道還是覆蓋全國的渠道,如果不學會與上游合作共同探討未來的話,都將會被商業拋棄。
電商時代 品牌商的發展迅猛而集中
天貓電器城的發展已經驗證了上述理念,品牌商在迅速的成長,而品牌的發展也更趨集中。
據了解,2012年大家電市場,很多市場主流的家電品牌在天貓的平臺上都取得了100%、200%以上的增長速度:天貓電器城提供的數據顯示,2012年1-11月,入駐天貓電器城的大家電品牌中,海爾同比增長577%,海信同比增長469%,索尼同比增長415%,夏普同比增長398%……
每年的“雙十一”是電商平臺最大規模的打折促銷季之一。2010年“雙十一”促銷日,電器類品牌中銷售額過億的只有一個,2011年增長至4個,而到了2012年,在天貓的平臺上,日銷售額過億的家電品牌已經超過28個。譚飆說,主流品牌在天貓電器城的發展是積極的、超速的,一個億,對于家電品牌、尤其是行業內領先的品牌來說,只是一個小數字,但這個數字的背后卻蘊含著變革的速度和趨勢,“我們看到,現在整個家電行業已經開始運用互聯網,并開始想辦法融入到互聯網之中”。
而在品牌商的快速發展之下,制造企業與渠道的地位正在重新定義。譚飆說,如果沒有電商對流通方式的思考和探索,包括區域零售在內的所謂的“大爺”不會回過頭來看看與廠商的關系,同時很多具備可以給消費者提供多元化資源的企業,也不會考慮還能給消費者的感受和體驗帶來什么樣的價值,“所以我們今天所做的一切,并非是要殺掉或者消滅傳統渠道,而是希望通過吸納包括區域性渠道在內的傳統渠道的方式,多練內功,從而使眾多的品牌能夠在各式各樣的渠道中找到革新的力量,最終促成渠道和品牌都能從消費者的角度來考慮如何做品牌,如何做產品,如何做研發——這是我們共同的心愿”。
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本文標題:渠道為王的終結:家電業迎來品牌為王時代
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