經(jīng)歷了2012年兇猛的價(jià)格戰(zhàn)，2013年年初就有電商喊出了“修養(yǎng)生息”的避戰(zhàn)口號，趁休戰(zhàn)的間隙來養(yǎng)精蓄銳、重整旗鼓，電商江湖暫時(shí)風(fēng)平浪靜、相安無事。然而，這場不見硝煙的戰(zhàn)爭卻遠(yuǎn)未結(jié)束，開春以來，各大電商又開始摩拳擦掌、調(diào)兵遣將，準(zhǔn)備再戰(zhàn)江湖。4月伊始，剛剛完成組織架構(gòu)調(diào)整的蘇寧易購，就吹響了沖鋒的號角，蘇寧易購執(zhí)行副總裁李斌的一紙《青春宣言》，立馬在電商江湖掀起了一股“青春風(fēng)暴”。
李斌：4月又將進(jìn)入電商傳統(tǒng)大戰(zhàn)季
3月23日，李斌在其新浪微博上發(fā)表了一首催人奮進(jìn)的《青春宣言》，雖然是他在蘇寧易購春季部署會(huì)上的即興之言，但還是引來行業(yè)的諸多猜測。許多業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為李斌此言絕非空穴來風(fēng)，更有電商分析人士將其解讀為這是蘇寧易購2013年“重塑品牌、再戰(zhàn)江湖”的戰(zhàn)斗檄文。
李斌表示，《青春宣言》確實(shí)是想傳遞這樣的信息：2013年是蘇寧易購的銳變之年，目前蘇寧易購新的戰(zhàn)略規(guī)劃已經(jīng)明確、新的組織架構(gòu)已經(jīng)調(diào)整、新的管理團(tuán)隊(duì)已經(jīng)組建，將會(huì)為消費(fèi)者帶來新的購物體驗(yàn)，為員工提供新的發(fā)展機(jī)會(huì)，為合作伙伴創(chuàng)造新的商業(yè)價(jià)值。
據(jù)了解，去年4月，蘇寧易購以“擊穿全網(wǎng)低價(jià) 何必東比西淘”的活動(dòng)，掀開2012年的電商大戰(zhàn)序幕，并一直持續(xù)至全年。李斌表示，4月是電商行業(yè)的傳統(tǒng)大戰(zhàn)季，一是經(jīng)歷元旦、春節(jié)的消費(fèi)高峰之后，整個(gè)社會(huì)的消費(fèi)需求需要有一個(gè)緩沖期，二是各大電商在新的一年都進(jìn)行了大量的調(diào)整，一個(gè)季度的時(shí)間足以完成全部布局，4月份開始，各大電商都已經(jīng)開始厲兵秣馬，蠢蠢欲動(dòng)。對青春的蘇寧易購來說，現(xiàn)在亟需一場全局性的戰(zhàn)爭來檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。因此，蘇寧易購在4月先發(fā)制人，重磅推出“青春三部曲”活動(dòng)，打響開春第一槍。
排兵布陣 蘇寧易購4月高舉青春大旗
據(jù)記者了解，面對年輕的消費(fèi)者和年輕的團(tuán)隊(duì)，蘇寧易購今年將主打“青春”牌和“體驗(yàn)”牌。目前，蘇寧易購“青春三部曲”活動(dòng)已經(jīng)高調(diào)開場。
李斌告訴記者，“青春三部曲”分為“青春密碼”、“青春風(fēng)暴”、“青春夢想”三個(gè)階段。每一個(gè)階段又分為不同的環(huán)節(jié)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都注重與消費(fèi)者的互動(dòng)，每一次互動(dòng)都會(huì)有不同的驚喜，讓消費(fèi)者在體驗(yàn)中去尋找“青春”的激情與活力。拿“青春密碼”舉例，它又分為“走青春”、“扮青春”、“宅青春”三個(gè)環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)都是針對特定的消費(fèi)人群，體現(xiàn)他們各自的“青春色彩”。
李斌表示，4月的“青春三部曲”不再是簡單的價(jià)格戰(zhàn)，而是一次全局性的價(jià)值戰(zhàn)。消費(fèi)者不僅能從蘇寧易購買到實(shí)惠的商品，而且可以享受“線上下單，線下自提”與“線下體驗(yàn)，線上購買”的便捷。蘇寧“店商+電商+零售服務(wù)商”的云商模式在4月份首次落地，屆時(shí)線上線下將實(shí)現(xiàn)互融互通。據(jù)了解，蘇寧易購正計(jì)劃從門店自提商品的快遞補(bǔ)貼以及非電器產(chǎn)品的快速退換貨服務(wù)著手，逐步提升消費(fèi)者的線下體驗(yàn)。
除了線上線下聯(lián)動(dòng)之外，蘇寧易購在線上也進(jìn)一步整合。4月初，紅孩子母嬰網(wǎng)和繽購網(wǎng)將全面并入蘇寧易購平臺，包括前臺頁面和后臺系統(tǒng)，屆時(shí)紅孩子將全面共享蘇寧易購倉儲物流系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)以及會(huì)員管理系統(tǒng)等，屆時(shí)紅孩子用戶將享受全場免運(yùn)費(fèi)的配送服務(wù)，紅孩子會(huì)員的積分也將會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)換成蘇寧積分，并可在蘇寧積分商城兌換禮品。
某業(yè)內(nèi)人士分析指出，蘇寧易購今年打出“青春”牌，給近年來快速增長冠以“青春活力”的名號，品牌定位逐漸明晰，青春的團(tuán)隊(duì)、青春的定位讓業(yè)界矚目。“云商模式”4月首次落地，線上線下雙劍合璧帶來的服務(wù)體驗(yàn)提升，勢必將促使電商競爭從簡單粗獷的價(jià)格戰(zhàn)向服務(wù)導(dǎo)向的價(jià)值戰(zhàn)轉(zhuǎn)型。
0元購 蘇寧易購再祭終極核武
據(jù)記者了解，蘇寧易購“青春三部曲”活動(dòng)有多種方式，有秒殺、有搶購、有團(tuán)購，還有已經(jīng)成為蘇寧易購的品牌活動(dòng)的“0元購”。
“0元購”是蘇寧易購“青春三部曲”之一“青春風(fēng)暴”的主打活動(dòng)。本次“0元購”有1000多家品牌廠商參與，商品豐富度較以往大大升級，品類全面覆蓋百貨、日用品、美妝、母嬰、生活電器、3C(電腦、數(shù)碼、手機(jī))、大家電(彩電、冰洗、空調(diào)、廚衛(wèi))、OA辦公影音、圖書等近20個(gè)品類，所有商品均來自蘇寧易購年度暢銷精品前茅，80%以上商品來自一線品牌。
“此次參與‘0元購’的圖書就達(dá)1萬種以上，加上紅孩子母嬰網(wǎng)和繽購網(wǎng)上的特惠商品，我們此次‘0元購’涉及的商品就有2萬種以上。”李斌告訴記者。據(jù)悉，本次“0元購”活動(dòng)將再次延續(xù)全民普惠力度，各種新、潮、精品一網(wǎng)打盡，全場買多少返多少，最高返券300元，全場免運(yùn)費(fèi)。
據(jù)李斌介紹，在之前的“0元購”活動(dòng)中，很多特惠商品很快就會(huì)被網(wǎng)上職業(yè)的“黃牛黨”所搶光，真正有需要購買的消費(fèi)者往往搶不到。為此，本次“0元購”將采取“資格準(zhǔn)入”的方式來規(guī)避“黃牛黨”的搶購，以保證真正有消費(fèi)需求的消費(fèi)者獲得實(shí)惠。
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本文標(biāo)題：4月電商硝煙再起 蘇寧易購刮起“青春風(fēng)暴”
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