(樂購網專欄 作者:康斯坦丁)廣告為了更加突出、更加鮮明地強調某一事物,而特意對那事物的形象、特征、作用、程度或數量等,經常運用夸張的修飾手法。一定程度的夸張能讓產品廣告傳播更有效,但夸張過了頭就容易變成忽悠。夏日臨近,空調市場也開始躁動起來,各種促銷活動層出不窮的同時,各種空調廣告也呈鋪天蓋地之勢朝消費者涌來。
筆者不反對空調產品打廣告,但很反感空調廣告過度包裝甚至扭曲一些賣點,通過忽悠、欺騙的手段贏得消費者暫時性的認可,從而提高銷量。下面就請跟隨筆者的目光,一同看看空調廣告里的那些不靠譜賣點!

“一晚一度電”的美麗童話
所謂的巨無霸漢堡也就比拳頭大一些、方便面廣告中的大塊牛肉其實是微型肉粒……無數次“原來如此”的科普教育后,善良的消費者已經從“蛋疼”升級為淡定了,但善良并不等同于可以隨意欺騙。美的空調自2012年打出“一晚一度電”的宣傳口號后,曾讓無數消費者點頭稱好,節能環保還省錢,何樂不為呢?緊跟著格力空調“八晚一度電”的口號更讓消費者驚嘆——這科技進步真快啊,原來家里空調簡直比電老虎還電老虎,看看人家節能空調多省電啊!

節能環保又省錢的宣傳語能有效抓住消費者關注目光
不過謊言總有被揭穿的一天,善良的消費者雖不至于雞蛋里挑骨頭,但總會有消費者會去思考、質疑一些與常識大相徑庭的宣傳口號。以美的空調宣稱的“一晚一度電”為例,該宣傳效果僅是KFR-26GW/BP3DN1Y-KB(1)尚弧這一款空調,在ECO節能模式下,以晚上10點鐘運行至次日6時,測試結果為8小時內運行耗電量為1度。不但空調型號有所限定,空調運行模式、房間大小、環境溫度等細微差異都可能無法達到宣傳的節能效果,普通消費者很難還原該測試結果,從而出現消費者買來一用,空調耗電量就颼颼往上漲。
而格力空調的“八晚一度電”宣傳口號更是將外部限制條件苛刻的實驗室數據或者說理論數據當成了大眾體驗結果,普通消費者根本無法實現。受房間大小、環境溫度、消費者使用偏好等因素影響,普通變頻空調一晚耗電量通常在在4~10度之間,“一晚一度電”、“八晚一度電”的說法恐怕更多是廠家和商家一廂情愿在玩數字游戲罷了。
玩跨界的PM2.5空調
用戶健康一直都是家電行業產品升級換代聚焦的方向,近年來PM2.5一詞隨著陰霾天氣被廣大消費者熱議,而空調行業也僅跟市場腳步,將對消費者健康的關注放到了PM2.5上面。
陰霾天氣的頻發出現和人們對PM2.5數值的關注不單單引爆了PM2.5口罩概念、空氣凈機概念,更讓空調大佬們也紛紛在旗下產品中引入除PM2.5的健康概念,海信“HIFD高效凈化技術”的“蘋果派A8”系列、中國標準化協會聯合海爾空調起草制定了《房間空氣調節器去除PM2.5功能要求》等等舉動讓具有除PM2.5的健康空調成為空調市場關注的焦點。空調產品也成功借該功能跨界融入空氣凈化器功能,讓空調成為用戶家中一年365天都可以使用的家電。

除PM2.5功能讓空調變身空氣凈化機
在空調中加入凈化空氣的設備,清除空氣中的有害氣體的理念本身沒有什么錯。且目前的技術本身也可以實現,但鑒于空調本身體積較小且整機能耗有限,加入空氣凈化模塊后如何在不提升空調體積的情況下保證制冷/熱效果是一大問題。而值得注意的是,國內目前還沒有出臺對空氣凈化器凈化效果的綜合評價方法。空氣凈化器只有安全認證,其功效并沒有列入CCC強制認證目錄。以空氣凈化為單一目的的空氣凈化機尚如此,跨界應用的空調真能杜絕魚目混珠的情況嗎?
此外,室外糟糕的空氣質量一定程度上也會印象到室內空氣質量,但消費者居住的臥室空氣PM2.5值真的到了需要凈化的程度了嗎?臥室空氣是否需要凈化、空調PM2.5凈化效果還兩說的情況下,除PM2.5空間價格早已先一步上漲到位。以1P的海信蘋果派A8系列KFR-26GW/86FZBpH1-2為例,4199元的售價即使扣除商家優惠和國家節能補貼,也比同品牌、同為1P大小的KFR-26GW/ER01N2貴了50%以上,差價足以購買一臺單獨的空氣凈化器了。
寫在最后:坦誠一些 舒適一些
空調的出現,無非是在寒冬或酷暑的時候讓人們的生活能更舒適一些,但空調的大規模應用一定程度上也加劇城市熱島現象,而無論是針對環境的節能環保功能,還是針對用戶健康的空氣凈化功能,空調產品在展開激烈競爭的同時,也在努力更進一步提升人們生活舒適度。筆者在這里建議,空調廠商在激烈的市場競爭下,使用一些夸張的手法去努力提升市場對產品認知度的時候,不妨坦誠一些,或許能更好地贏得消費者認可!(科幻星系/文)
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本文標題:僅靠玩“概念”的空調促銷?病態還是常態?
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