9月18日上午消息,支付寶宣布全面升級會員保障體系,新推出了賬戶余額保障服務(wù)。消費(fèi)者如因支付寶賬號被盜造成賬戶余額損失可以得到補(bǔ)償。
按照服務(wù)條款,如果消費(fèi)者的支付寶賬戶余額(含集分寶及支付寶紅包)被盜,可以撥打支付寶客服熱線0571-88156688報(bào)備。只要賬戶在被盜前通過了實(shí)名認(rèn)證,并安裝使用了安全產(chǎn)品(支付盾、手機(jī)寶令、寶令、數(shù)字證書、動態(tài)口令)或綁定了本人的手機(jī)號碼,支付寶將在收到會員提供的有效憑證并審核通過后,3個(gè)工作日內(nèi)完成補(bǔ)償。
當(dāng)前,有部分消費(fèi)者對于賬戶余額的認(rèn)識存在誤區(qū),認(rèn)為在第三方支付賬戶存放資金不安全。支付寶表示,通過賬戶余額保障服務(wù)一方面可以解除用戶對于賬戶余額的安全疑慮,另一方面也希望鼓勵(lì)更多的會員主動安裝使用安全產(chǎn)品、進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,加強(qiáng)對賬戶的保護(hù)意識。
支付寶提供的水電燃?xì)赓M(fèi)等生活繳費(fèi)服務(wù)、信用卡還款服務(wù)和擔(dān)保支付服務(wù)也都在保障體系之內(nèi)。如果消費(fèi)者在使用這些服務(wù)時(shí),遇到繳費(fèi)還款失敗或者交易糾紛等情況都可以得到支付寶的補(bǔ)償。
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9月18日消息,支付寶今天宣布全面升級會員保障體系,新推出了賬戶余額保障服務(wù)。消費(fèi)者如因支付寶賬號被盜造成賬戶余額損失可以得到補(bǔ)償。據(jù)了解,支付寶是目前國內(nèi)首家提供會員資金補(bǔ)償服務(wù)的支付企業(yè)。 目前會員保>>>詳細(xì)閱讀
本文標(biāo)題:支付寶推保障服務(wù):賬戶余額被盜可得補(bǔ)償
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