昨天,支付寶宣布推出賬戶余額保障服務。今后支付寶賬號被盜造成賬戶余額損失,都將由支付寶給予補償。據了解,支付寶是目前國內首家提供會員資金補償服務的支付企業。
跟QQ幾乎人人都有一樣,如今支付寶在網民中也非常普及,但支付寶賬戶里的錢被盜,既令人心煩,又屢有發生。有鑒于此,支付寶才推出了此項保障服務。
錢被盜后獲賠,也是有前提條件的。支付寶會員保障業務負責人魏延介紹,如果消費者的支付寶賬戶余額(含集分寶及支付寶紅包)被盜,可以撥打支付寶客服熱線0571-88156688報備。只要賬戶在被盜前通過了實名認證,并安裝使用了安全產品(支付盾、手機寶令、寶令、數字證書、動態口令)或綁定了本人的手機號碼,支付寶將在收到會員提供的有效憑證并審核通過后,3個工作日內完成補償。據悉,目前支付寶提供的水電燃氣費等生活繳費服務、信用卡還款服務和擔保支付服務也都在保障體系之內。
針對即將到來的國慶節網購高峰,支付寶安全專家提醒網民提高網購安全意識,不要接受陌生文件、不同網站用戶名與密碼做區分、網絡密碼不要放在電腦內、最好使用同一臺電腦進行網絡支付。此外,資金賬戶使用“數字+英文+符號”的高強度密碼、分別設置登錄與支付密碼,同時注意網銀的密碼安全。
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本文標題:支付寶里錢被盜 三個工作日可獲賠
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