昨日是世界“電信日”，澳門電訊又囧了一回：十余網(wǎng)友在其南灣店后門“仆街”，抗議百日內(nèi)兩次網(wǎng)絡(luò)故障。澳門電訊主動約見網(wǎng)友并致歉，稱尊重網(wǎng)友行動。澳門電信局稱會聽取任何形式的意見。去年今日網(wǎng)友“仆街”抗議網(wǎng)費高，后降價約3成。
昨日中午1時半，天空中飄著細雨，澳門電訊南灣店后巷，十余網(wǎng)友聚齊后，穿好塑料雨衣，以各種姿勢倒地。大部分面朝地趴在地上，有的呈俯臥撐姿勢，有的戴面具仰面躺在地上。
一時間觀者如堵，路人紛紛帶笑圍觀。網(wǎng)友們起身時，觀者報以掌聲。有記者上前采訪，有網(wǎng)友堅持以“仆街”的姿勢接受采訪，記者們也蹲下將錄音筆伸向地面。
澳門電訊是澳門唯一的固網(wǎng)服務(wù)專營公司，網(wǎng)友們這次仆街是抗議網(wǎng)絡(luò)故障。本周一傍晚，澳門電訊的3G網(wǎng)絡(luò)“死火”，最高峰時約有五成用戶受影響。這是繼2月份網(wǎng)絡(luò)故障后，該公司網(wǎng)絡(luò)再次出事。
昨日，發(fā)起仆街的網(wǎng)友稱澳門電訊的收益比去年多了近9億澳門元，可是服務(wù)卻更為糟糕，“不能忍受只顧賺錢卻不重視服務(wù)質(zhì)量的電訊公司”。還有網(wǎng)友認為澳門電信管理局需處罰澳門電訊。
通訊運營商 道歉并爭取夏季降價
“仆街”行動后，澳門電訊主動見網(wǎng)民。該公司說，對網(wǎng)友行動表示尊重，并再次就近日的網(wǎng)絡(luò)故障向受影響客戶致歉，承諾會認真妥善跟進。澳門電訊還稱，現(xiàn)階段除重點確保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)穩(wěn)定安全外，短期內(nèi)將向政府提交住宅寬帶服務(wù)減費方案，爭取今年夏季下調(diào)服務(wù)收費。
澳門政府 市民有表達訴求自由
澳門政府電信管理局局長陶永強則稱，市民有表達訴求的自由，當(dāng)局會聽取任何形式表達的意見。陶永強還說，對最近兩次事故，電信局均對澳門電訊的通報時間感到不滿，更加不滿的是向公眾發(fā)布訊息有問題。電信局稱，已收到澳門電訊2月初斷網(wǎng)的事故報告，目前正進入聽證階段，會爭取在5月底前完成調(diào)查并向公眾公布結(jié)果。
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